APA (7th ed.) Citation

Carbon, M. T., & Preyer, H. R. (2002). Kundenzufriedenheit leicht gemacht: Darf's ein bisschen mehr sein? Redline Wirtschaft bei Ueberreuter.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Carbon, Martin T., and Harald R. Preyer. Kundenzufriedenheit Leicht Gemacht: Darf's Ein Bisschen Mehr Sein? Frankfurt [Main] [u.a.]: Redline Wirtschaft bei Ueberreuter, 2002.

MLA (9th ed.) Citation

Carbon, Martin T., and Harald R. Preyer. Kundenzufriedenheit Leicht Gemacht: Darf's Ein Bisschen Mehr Sein? Redline Wirtschaft bei Ueberreuter, 2002.