Computergestützte Entscheidungsfindung: Expert choice und AHP - innovative Werkzeuge zur Lösung komplexer Probleme
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| Language: | German |
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Frankfurt am Main
Redline Wirtschaft bei Ueberreuter
2002
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| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Item Description: | 2. Aufl. u.d.T.: Wissensmanagement und Entscheidungsunterstützung |
| Physical Description: | 262 S. Ill., graph. Darst. 1 CD-ROM (12 cm) |
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| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS ........................................... VORWORT
PROF . SCHIEBL 11 .....................................................
1 EINLEITUNG 13 .................................. 1.1 WER DIESES BUCH
LESEN SOLLTE? 15 ............................................. 1.2
PROBLEMSTELLUNG 16 ........................................ 2 ZUM AUFBAU
DES BUCHES 19 3 ENTSCHEIDUNGS M ODELLE ODER *EIN SCHNELLER EINSTIEG
................................................ IN DIE METHODE 21
...................................... 4 DER ENTSCHEIDUNGSPROZESS 33
................. 4.1 OBJEKT- UND METAPHASE IM ENTSCHEIDUNGSPROZESS 34
................... 4.2 PRAEZISE FORMULIERUNG DES ZU LOESENDEN PROBLEMS 35
................... 4.3 FESTLEGUNG DER ZIELE UND ABLEITUNG DER KRITERIEN
38 ................................... 4.4 DIE SUCHE NACH ALTERNATIVEN
42 .......................... 4.5 ENTSCHEIDEN - UMSETZEN - KONTROLLIEREN
49 5 DER BERUFLICHE ALLTAG VON FUEHRUNGSKRAEFTEN UND ..................
DESSEN EINFLUSS AUF DAS ENTSCHEIDUNGSVERHALTEN 53 5.1 Z W I S C H E N M
E N S C H L I C H E R B E Z I E H U N G E N .... 57
.................... 5.2 DIE FUEHRUNGSKRAFT ALS LNFORMATIONSDREHSCHEIBE
59 ....................... 5.3 DIE FUEHRUNGSKRAFT ALS ENTSCHEIDUNGSTRAEGER
59 ................................ 5.4 EIN MARKETING-STRATEGIE-BEISPIEL
60 .............. 5.5 FALLBEISPIEL: ENTSCHEIDUNGSMODELL ZUR
PROJEKTAUSWAHL 62 6 DIE BEDEUTUNG VON KOMPLEXITAET FUER UNSER
ENTSCHEIDUNGSVERHALTEN . . 67 6.1 EIN DENKSCHEMA ZUR BESTIMMUNG
KOMPLEXER .................................... ENTSCHEIDUNGSSITUATIONEN
-68 ......... 6.2 WIE BEEINFLUSST KOMPLEXITAET UNSER
ENTSCHEIDUNGSVERHALTEN? 72 ........................ 7
EVALUATIONSTAKTIKEN VON FUEHRUNGSKRAEFTEN -75 ............ 7.1
ERFOLGSQUOTEN DER UNTERSCHIEDLICHEN EVALUATIONSTAKTIKEN 79
......................... 7.2 ANALYTISCHE METHODEN UND DEREN ERFOLGE 83
COMPUTERGECTUETZTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG 5 .......................... 7.3
SUBJEKTIVE METHODEN UND DEREN ERFOLGE 87
................................ 7.4 VERHANDELN ALS EVALUATIONSTAKTIK 90
............................................. 7.5 INTUITIVES URTEILEN 91
8 DIE BEDEUTUNG VON DECISION SUPPORT SYSTEMEN
........................................ FUER DIE BERUFLICHE PRAXIS 95
................ 8.1 EINE TYPOLOGIE VON MANAGEMENT SUPPORT SYSTEMEN 96
........................................ 8.2 DATA SUPPORT SYSTEME 97 8.3
DECISION SUPPORT SYSTEME .................................... 99 8.4
ERFOLGSFAKTOREN FUER DEN EINSATZ VON DECISION SUPPORT SYSTEMEN ..... 103
............... 8.4.1 DIE ENTSCHEIDUNGSSITUATION ALS EINFLUSSFAKTOR 104
........................ 8.4.2 DIE ART DES DSS ALS EINFLUSSFAKTOR 105
8.4.3 DIE UEBEREINSTIMMUNG ZWISCHEN ANGEBOT UND NACHFRAGE ...... 106 8.5
VORTEILE VON DECISION SUPPORT SYSTEMEN ........................ 107 8.6
NACHTEILE VON DECISION SUPPORT SYSTEMEN ....................... 109 9
DER ANALYTISCHE HIERARCHIEPROZESS .............................. 113 9.1
DER ANALYTISCHE HIERARCHIEPROZESS . KURZBESCHREIBUNG UND ARBEITSWEISE
........................................... 114 9.2 DIE PRINZIPIEN DES
HIERARCHISCHEN DENKENS ...................... 118 9.2.1 DER AUFBAU VON
HIERARCHIEN ............................. 118 9.2.2 DIE
PRIORITAETENSETZUNG .................................. 119 9.2.3 DIE
LOGISCHE KONSISTENZ ................................ 120 9.3 AHP: EIN
FLEXIBLES MODELL DER ENTSCHEIDUNGSFINDUNG ............... 121 9.4
GRUNDSTRUKTUR DES AHP ...................................... 124 9.5
KRITISCHE ANMERKUNGEN ZUR METHODE ........................... 125
................. 10 PROBLEMLOESUNG MITTELS AHP UND EXPERT CHOKETM 127
10.1 EINFUEHRUNG ................................................ 127
................. 10.2 DER ABLAUF DES ANALYTISCHEN HIERARCHIEPROZESSES
132 ........................ 10.3 PROBLEMDEFINITION UND
HIERARCHIEBILDUNG 135 10.4 DIE AHP-SKALA
............................................. 137 1 0.5
PRIORITAETENSCHAETZUNG ........................................ 140
........ 10.5.1 PARTIALGEWICHTSBERECHNUNG (VEREINFACHTE DARSTELLUNG) 140
10.5.1 . 1 EVALUATIONSMATRIX .................... ... ...... 140
10.5.1.2 UMRECHNUNG DER EVALUATIONSMATRIX IN
................................ PARTIALGEWICHTE 143 ...................
1 0.5.2 EXAKTE BERECHNUNG DER PARTIALGEWICHTE 147 I 0.5.3 BEISPIEL
*NEUPRODUKTAUSWAHL ........................... 151 INHALT ..........
10.6 PARTIALGEWICHTSBERECHNUNG BEI MEHREREN HIERARCHIESTUFEN 153
............................ 10.6.1 LOKALE BEDEUTUNGSGEWICHTE 154
........................... 10.6.2 GLOBALE BEDEUTUNGSGEWICHTE 156
...................... 10.7 DIE BEHANDLUNG QUANTITATIVER DATEN IM AHP
158 ............... 10.8 ERRECHNUNG UND INTERPRETATION DER
GESAMTGEWICHTE 162 ............................... 10.9 BEISPIEL
UNTERNEHMENSSTRATEGIE 165 ......................................... 10.1
0 KONSISTENZPRUEFUNG 168 ........................................ 10.1 1
SENSITIVITAETSANALYSE 172 ............................... 10.1 2
INTERPRETATION DES ERGEBNISSES 176
............................................... 11 EXPERT CHOICE 181
............... 1 1 . 1 AUFSTELLUNG EINER HIERARCHIE MITTELS EXPERT
CHOICE TM 181 1 1 . 1 . 1 LNSTALLATIONSHINWEISE ZUR BEILIEGENDEN CD-ROM
............ UND ZU DEN DARIN ENTHALTENEN MODELLHIERARCHIEN 181
............ 1 1 . 1 . 2 EINSTIEG IN EXPERT CHOICE TM :
HIERARCHIEERSTELLUNG 182 1 1 . 1 . 3 BEISPIEL: KAUFENTSCHEIDUNG UEBER
PRODUKTIONSANLAGEN ............................... IN EINEM
INDUSTRIEBETRIEB 189 .............. 11.2 DURCHFUEHRUNG DER PAARVERGLEICHE
MIT EXPERT CHOICE TM 192 11.3 RATINGS
................................................... 196 ..... 11.4
EINGABE UND BEHANDLUNG QUANTITATIVER DATEN IN EXPERT CHOICE TM 200
....................... 1 1.5 PRIORITAETENBERECHNUNG IN EXPERT CHOICE TM
201 11.6 SYNTHESE .................................................
202 ......................................... 11.7 SENSITIVITAETSANALYSE
204 1 1.8 BEISPIEL: ZIEL- / MASSNAHMENHIERARCHIE ZUR ABLEITUNG VON
........................ UNTERNEHMENS- UND MARKETINGSTRATEGIEN 206
................. 12 SPEZIFIKA DER ENTSCHEIDUNGSFINDUNG MITTELS AHP 211
...................................... 12.1 KOSTEN / NUTZEN-ANALYSE 211
............... 12.1.1 PROBLEMBEREICHE DER KOSTEN/NUTZEN-ANALYSE 212 1
2.1.2 MATHEMATISCHE VERKNUEPFUNG VON KOSTEN-/NUTZEN-HIERARCHIEN . . 21 4
................. 1 2.1.3 KOSTEN-/NUTZENANALYSE IN EXPERT CHOICE TM 215
.......................... 1 2.1.4 KOSTEN-/NUTZEN-/RISIKO-ANALYSE 218
..................................... 12.2 GRUPPENENTSCHEIDUNGEN 220
............................... 12.2.1 LOESUNG (1): KOMPROMISS 222 ....
12.2.2 LOESUNG (2): GRUPPENENTSCHEIDUNGIVERDICHTUNG DER URTEILE 222
12.2.3 LOESUNG (3): GRUPPENENTSCHEIDUNG /
.............................. VERDICHTUNG DER GEWICHTE 230 12.2.4
LOESUNG (4): GRUPPENENTSCHEIDUNGLUNTERSCHIEDLICHE
............................. BEDEUTUNG DER ENTSCHEIDER 231
COMPUTERGESTUETZTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG 7 13 ZUSAMMENFASSUNG
............................................ 233
................................... 13.1 DER ZUGANG ZU HIERARCHIEN 233
13.2 AUSBLICK .................................................. 235
14 ANHANG .................................................... 237
.......................................... 14.1 MODELLHIERARCHIEN 237
................... 14.2 CHECKLISTE ZUR ERSTELLUNG EINER AHP-HIERARCHIE
245 ....................................... 14.3 ABBILDUNGSVERZEICHNIS
252 ......................................... 14.4 TABELLENVERZEICHNIS
254 ........................................... 15 LITERATURVERZEICHNIS
257 .......................................... 16 STICHWORTVERZEICHNIS
261
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