Soziale Kompetenz als persönlicher Erfolgsfaktor:
Gespeichert in:
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Heidelberg
Sauer
2002
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Schriftenreihe: | Arbeitshefte Führungspsychologie
41 |
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adam_text | SOZIALE KOMPETENZ ALS PERSOENLICHER ERFOLGSFAKTOR VON PROF. DR. EKKEHARD
CRISAND WILHELMSFELD MIT 31 ABBILDUNGEN UND CHECKLISTEN I. H.
SAUER-VERLAG GMBH HEIDELBERG INHALTSVERZEICHNIS EINLEITUNG UND
LESERFUEHRUNG 11 1. DIE ESSENTIALS DER SOZIALEN KOMPETENZ 14 1.1 WAS
VERSTEHT MAN UNTER SOZIALER KOMPETENZ? 14 .1 POSITIONIERUNG IN DER
UMWELT 14 .2 BEGRIFFSBESTIMMUNG SOZIALE KOMPETENZ 15 .3 SOZIALE
KOMPETENZ IM ZUSAMMENHANG MIT FUEHRUNG 17 .4 SOZIALE KOMPETENZ IM
ZUSAMMENHANG MIT INDIVIDUALPSYCHOLOGIE 17 .5 ZENTRALE ELEMENTE DER
DEFINITION VON SOZIALER KOMPETENZ . . 18 .6 SOZIALE KOMPETENZ ALS
(SCHLUESSEL-)QUALIFIKATION 19 1 1 1 1 1 1. 1.2 DIE SOZIALE KOMPETENZ IN
ABGRENZUNG ZU FACH- UND METHODENKOMPETENZ 20 1.2.1 FACHKOMPETENZ 20
1.2.2 METHODENKOMPETENZ 21 1.2.3 SOZIALE KOMPETENZ 22 2. PERSOENLICHKEIT-
UND HANDLUNGSKOMPONENTEN DER SOZIALEN KOMPETENZ 24 2.1 ZWEI FELDER DER
SOZIALEN KOMPETENZ 24 2.1.1 VERHALTENSBEZOGENE KONSTRUKTE/SOZIALE
FERTIGKEITEN 25 2.1.2 AN DER PERSOENLICHKEIT ORIENTIERTE KONSTRUKTE 27
2.2 WIE BILDET SICH SOZIALE KOMPETENZ? 28 2.2.1 WISSEN UEBER DAS SELBST
ALS ERSTE VORAUSSETZUNG DER BILDUNG VON SOZIALER KOMPETENZ 29 2.2.1.1
DAS SELBST 30 2.2.1.2 DAS SELBSTKONZEPT 31 2.2.1.3 DAS SELBSTWERTGEFUEHL
31 2.2.1.4 DIE SELBSTACHTUNG 36 2.2.2 WISSEN UEBER VERHALTENSWEISEN ALS
ZWEITE VORAUSSETZUNG DER BILDUNG VON SOZIALER KOMPETENZ 37 2.2.2.1 DER
ABWEHRMECHANISMUS 38 2.2.2.2 DIE SCHICHTENTHEORIE 39 2.2.2.3 DAS
INSTANZENMODELL 40 2.2.2.4 DAS SELBSTWERTGEFUEHL 41 2.2.2.5 BEWUSSTSEIN
UND UNBEWUSSTSEIN 41 2.2.2.6 DIE TRANSAKTIONS-ANALYSE 42 3. DAS
ASSESSMENT-CENTER ALS METHODE ZUR DATENGEWINNUNG BEZUEGLICH SOZIALER
KOMPETENZ ^ 44 3.1 URSACHEN FUER DEFIZITE BEI DER SOZIALEN KOMPETENZ 47
4. SOZIALE KOMPETENZ ALS VORAUSSETZUNG FUER ERFOLGREICHES FUEHREN 51 4.1
DIE BEDEUTUNG DER FUEHRUNGSAUFGABE 51 4.1.1 DAS MENSCHENBILD DES
VORGESETZTEN 52 4.1.2 SOZIALE KOMPETENZ BEI DEN FUEHRUNGSAUFGABEN
KOHAESION UND LOKOMOTION 57 4.1.3 EIGENSCHAFTEN UND FAEHIGKEITEN SOZIAL
KOMPETENTER FUEHRUNGSKRAEFTE 58 4.1.4 SOZIALE KOMPETENZ UND FUEHRUNGSSTIL
60 4.2 DIE PERSONALE AUTORITAET DES VORGESETZTEN 61 4.3 FUEHRUNGSFEHLER,
DIE AUF DEFIZITE BEI DER SOZIALEN KOMPETENZ ZURUECKZUFUEHREN SIND 63 4.4
KONTAKT- UND KOMMUNIKATIONSFAEHIGKEIT ALS VORAUSSETZUNG FUER ERFOLGREICHES
FUEHREN 67 4.5 PROBLEM- UND KONFLIKTFAEHIGKEIT ALS VORAUSSETZUNG FUER
ERFOLGREICHES FUEHREN 69 4.5.1 GRUENDE FUER KONFLIKTE 70 4.5.2 UMGANG MIT
KONFLIKTEN 70 4.6 KOOPERATIONSFAEHIGKEIT ALS VORAUSSETZUNG FUER
ERFOLGREICHES FUEHREN 73 4.7 ROLLENFLEXIBILITAET ALS VORAUSSETZUNG FUER
ERFOLGREICHES FUEHREN 75 4.8 SELBSTREFLEXION ALS VORAUSSETZUNG FUER
ERFOLGREICHES FUEHREN 75 4.9 EMPATHIE ALS VORAUSSETZUNG FUER ERFOLGREICHES
FUEHREN 76 4.10 DIE BEDEUTUNG DER SOZIALEN KOMPETENZ BEI WICHTIGEN
FUEHRUNGSAUFGABEN 77 4.10.1 SOZIALE KOMPETENZ UND MOTIVATIONSFAEHIGKEIT 77
4.10.2 SOZIALE KOMPETENZ IM ZUSAMMENHANG MIT ZIELFINDUNG UND
ZIELVEREINBARUNG 79 4.11 SOZIALE KOMPETENZ BEI ANERKENNUNG UND KRITIK 80
4.11.1 DIE FAEHIGKEIT, ZU DELEGIEREN, KOORDINIEREN, ORGANISIEREN ... 81
5. WEGE DER BILDUNG VON SOZIALER KOMPETENZ IM ERWACHSENENALTER 82 5.1
DIE PROBLEMATIK HERKOEMMLICHER TRAININGSANSAETZE 82 5.2 KONZEPTION VON
TRAININGSMASSNAHMEN 83 5.3 VERSCHIEDENE TRAININGSANSAETZE UND METHODEN 84
5.3.1 THEORETISCHE UNTERWEISUNG 84 5.3.2 ROLLENSPIEL/VERHALTENSUEBUNG 85
5.3.3 FALLANALYSEN 86 5.3.4 GRUPPENDYNAMISCHE TRAININGSFORMEN 87 5.4
VERANSTALTUNGEN ZUR SOZIALEN KOMPETENZ 88 5.4.1 VERANSTALTUNGEN UEBER
EINSTELLUNG UND VERHALTEN DES INDIVIDUUMS 89 5.4.1.1 COACHING
(EINZELBETREUUNG) 89 5.4.1.2 DALE CARNEGIE-REIHE 90 5.4.1.3
GRUPPENDYNAMIK 90 5.4.1.4 SOSCOT 91 5.4.1.5 TRANSAKTIONS-ANALYSE 92
5.4.2 VERANSTALTUNGEN UEBER EINSTELLUNGEN UND VERHALTEN VON
ORGANISATIONSEINHEITEN (FAMILY-GROUPS) 93 5.4.2.1 FUEHRUNGSSTIL-ANALYSE
93 5.4.2.2 TEAMTRAINING 94 5.4.3 VERANSTALTUNGEN FUER VERAENDERUNGEN DES
KOMMUNIKATIVEN VERHALTENS 95 5.4.3.1
GESPRAECHSFUEHRUNG/VERHANDLUNGSTECHNIK 95 5.4.3.2 KONFLIKTMANAGEMENT 96
5.4.3.3 GORDON-TRAINING 97 5.5 VERANSTALTUNGEN ZUR INTRAPERSONALEN
KOMPETENZ 97 5.5.1 AUTOGENES TRAINING (AT) 98 5.5.2 KONFLIKTFAEHIGKEIT 98
5.5.3 TZI-TRAINING 99 LITERATURVERZEICHNIS 101 SACHREGISTER 105
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