Krankenhauscontrolling in der Praxis: quantitative Methoden
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Stuttgart
Kohlhammer
2002
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| Series: | Kohlhammer : Krankenhaus
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Krankenhauscontrolling
in der Praxis
Der Arbeitsbereich Controlling hat sich auch im
Krankenhausbetrieb fest etabliert. Im vorliegenden
Praxisbuch bietet der Autor den mit Controllingauf¬
gaben betrauten Berufsgruppen im Krankenhaus Hilfe¬
stellungen im Umgang mit den täglichen Anforderungen
ihres Arbeitsfeldes. So behandelt er die Themenbe¬
reiche Planung und Budgetierung, Prognose, Kranken¬
hausbetriebsvergleich, Investitionsrechnung sowie
Strategisches Controlling. Mithilfe konkreter Fallbei¬
spiele werden u. a. die Berechnung von Personal- und
Sachkostenplänen, die Durchführung von Kranken¬
hausbetriebsvergleichen, Investitionsrechnungen
und Portfolioanalysen zur Unterstützung von taktischen
und strategischen Entscheidungen erläutert. Dieses
Buch eignet sich daher nicht nur für den Einsatz in
der täglichen Arbeit von Krankenhauspraktikern,
sondern auch für Studenten, die mit diesem Werk
einen leichteren Einstieg in das Berufsfeld Kranken¬
hauscontrolling finden können.
Der Autor: Umv.-Prof. Dr. Ludwig Kuntz, Lehrstuhl für
Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Management
im Gesundheitswesen, Universität zu Köln.
Inhaltsverzeichnis
Vorwort ........................................... ■•>
1 Einführung.................................. 9
2 Planung und Budgetierung...................... 11
2.1 Personal.................................... 11
2.1.1 Basisinformation..............................
2.1.2 Arbeitsplatzmethode........................... 13
2.1.3 Leistungsbezogene Personalbedarfsberechnung....... 15
2.1.4 Personalbedarfsrechnung und Budgetierung......... 31
2.2 Sachkosten.................................. 32
Von M. Rottke, U. Sauden und
2.2.1 Einleitung................................... 32
2.2.2 Methodische Voraussetzungen zur Steuerung des
Medizinischen Sachbedarfes..................... 33
2.2.3 Steuerung und Planung über Bezugsgrößen.......... 40
3 Prognose.................................... 53
3.1 Lineare Prognose.............................. 53
3.2 Affine Prognose............................... 54
3.3 Verhältnismethode............................. 56
3.4 Prognose unter Einbeziehung von Mengen¬
informationen ................................ 58
3.5 Prognose unter Einbeziehung von Planungs¬
informationen ................................ 61
3.5.1 Integration der Mengenplanung.................. 62
3.5.2 Integration der Preisplanung..................... 62
3.5.3 Integration der Mengen- und Preisplanung.......... 62
3.6 Sonstige Möglichkeiten der Prognose.............. 63
3.7 Prognose des Unternehmensergebnisses............. 63
4 Krankenhausbetriebsvergleich.................... 66
Von L. Kuntz und S. Schottes
4.1 Kennzahlenvergleiche.......................... 66
4.2 Soll-Faükosten mittels Regressionsrechnung......... 79
4.3 Effizienzanalyse mittels linearer Programmierung..... 86
4.3.1 Festlegung der einzubeziehenden Leistungs- und
Ressourcefaktoren............................. 86
4.3.2 Leistungs- und Ressourcenmessung................ 88
4.3.3 Die Methodik der Data
4.4 Fallkostenvergleich und Fallmixindex.............. 99
. Inhaltsverzeichnis
5 Investitionsrechnung........................... 104
5.1 Allgemeine Anmerkungen zur Methodenauswahl..... 104
5.2 Anwendungsbeispiel........................... 107
5.2.1 Beschaffung neuer Laborautomaten............... 107
5.2.2 Neubau eines Krankenhauses.................... 110
6 Strategisches Controlling....................... 113
Von L. Kuntz, L. Schüler und A. Steffen
6.1 Strategiefindung.............................. 114
6.1.1 Zielsystem.................................. 115
6.1.2 Problemanalyse.............................. 116
6.2 Analyse von Kennzahlen....................... 116
6.2.1 Frühwarnsysteme............................. 117
6.2.2
6.2.3 Zeitreihen................................... 120
6.3 Strategische Ausrichtung mit Portfolioanalyse....... 122
6.3.1 Portfolioanalyse als Instrument des strategischen
Controllings................................. 122
6.3.2 Vorgehen zur Erstellung eines Portfolios............ 123
6.3.3 Fallbeispiel: Erstellung eines Portfolios für Kranken¬
hausabteilungen .............................. 127
6.3.4 Kritische Würdigung.......................... 132
6.4 Taktische Ausrichtung......................... 133
6.4.1 Modell..................................... 134
6.4.2 Beispiel für eine abteilungsübergreifende Optimierung
der Fallstruktur.............................. 138
6.4.3 Risiko der Ertragsminderung bei Ausgliederung von
bettenführenden Fachabteilungen................. 142
6.5 Entscheidungsunterstützung für Eigen- oder
Fremdleistung................................ 144
6.5.1 Vorgehensweise.............................. 145
6.5.2 Fallbeispiel Radiologie......................... 148
7 Projektmanagement........................... 155
Von T. Gohl
7.1 Problemstellung und Zielsetzung................. 155
7.2 Projektmanagement in der Praxis................. 155
7.2.1 Fallgruben im Projektmanagement................ 156
7.2.2 Meilenstein- und Aktivitätenplanung.............. 158
7.2.3 Projektorganisation........................... 161
7.2.4 Zeitplanung und Ressourcenschätzung............. 163
7.2.5 Projektsteuerung.............................. 165
7.3 Geschäftsprozessoptimierung in Organisationen..... 166
7.3.1
7.3.2 Kritische Erfolgsfaktoren....................... 174
Inhaltsverzeichnis.
8 Allgemeine Literaturhinweise....................175
9 Anlage......................................176
9.1 Zeitwerte und Anhaltswerte einer durchgeführten
Wirtschaftlichkeitsuntersuchung..................176
9.1.1 Ärztlicher Dienst, Funktionsdienst, Medizinisch¬
technischer Dienst.............................176
9.1.2 Pflegedienst..................................215
9.1.3 Klinisches Hauspersonal........................217
9.1.4 Verwaltungsdienst.............................217
9.1.5 Wirtschafts- und Versorgungsdienst................218
9.1.6 Technischer Dienst............................218
9.2 Anhang zu 4.3 Effizienzanalyse mittels linearer
Programmierung: Erläuterungen zum mathematischen
Modell.....................................219
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