Vor-Sicht Tourismus: Reflexionen und Denkanstösse zum Phänomen Tourismus
Dieses Buch möchte anregen, über das vielschichtige Phänomen Tourismus vertieft nachzudenken, Chancen und Gefahren der touristischen Entwicklung zu erkennen und eine wünschbare Zukunft vorzubereiten - vor-sichtig.
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Bern
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| adam_text | Titel: Vor-Sicht Tourismus
Autor: Müller, Hansruedi
Jahr: 2002
INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT 5
Aussicht auf Einsicht 7
FREIZEIT 9
Massenfreizeit 9
Freizeit zwischen Zeitnot und Musse 10
FREIZEIT- UND REISEVERHALTEN 13
Die Welt der Erlebnisse 13
Unterwegs zu Freiheit, Glück und Selbsterfahrung 16
Clubstress - Clubroutine - Clubkoller 19
Suchen statt Finden 21
Wellness: Genuss auf Dauer 23
Schulreisen: Lernend unterwegs 24
TOURISMUS-MANAGEMENT 27
Zufriedene Gäste - oder mehr? 27
Help 30
Lothar UBS 32
Loose least - weniger verlieren 34
Ziehen statt stossen 36
Servqual 37
Qualitätsmanagement 40
Qualitainment 43
Qualitätsbegeisterung 45
Kooperation als Erfolgs- und Überlebensstrategie 47
Sales Call: Alles Käse 49
Von Freizeitparks lernen 51
TOURISMUS-POLITIK 53
Tourismuspolitik doppelt quergeschnitten 53
Politisch musizieren 55
... und niemand hört hin 57
Schlüsselprozesse in der touristischen
Wachstumsdynamik 60
Hausaufgaben gemacht? 63
Olympia im Drei-Viertel-Takt 65
Olympische Winterspiele: Der Beste soll gewinnen 69
Vom Olymp herab 72
Ökonomische Fragen zu Bern 2010 74
Expo.02: Verstand versus Herz 78
MOBILITÄT UND UMWELT 80
Autofrei - von Autos befreit? 80
Freizeitverkehr - Sportverkehr 82
Die Transportenergie bilanziert 85
Kerosinsteuer - ja aber 87
Bei high speed entschleunigen 90
Fatal handeln 91
Durchs Band grün 94
Horrormeldungen 96
Tourismus und Umwelt:
Wie oft muss man es wiederholen? 98
Mobilität und Klimaveränderung 100
Nachhaltigkeit in der touristischen Entwicklung 103
Von Aktiven und Selektiven 105
Tourismus - Landwirtschaft , 107
TOURISMUS-ETHIK UND -KRITIK 109
Jost Krippendorf: Kritischer Geist mit Weitblick 109
Branchenspirit 111
Zeichen des Widerstandes - Zeichen der Hoffnung 114
Orientierungskrise der Tourismuskritik 116
Rassismus und Tourismus 119
Interkulturelle Begegnungen begünstigen 122
Gedanken zu Heimat, Menschlichkeit und Tourismus 124
PROGNOSEN 127
Tourismusprognosen hinterfragt 127
Delphi 2005 130
Ferien 2020 - Wie schön wird es im Engadin noch sein? 132
GRUNDLAGENARTIKEL 136
Konflikt und Diskurs in touristischen Destinationen 136
Innovationen im Tourismus -
Möglichkeiten und Grenzen 148
Aufbruchstimmung im Tourismus 155
Tourismus auf dem Weg ins 21. Jahrhundert 159
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