Mobile Arbeit in der Schweiz:
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| Format: | Buch |
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| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Zürich
vdf, Hochsch.-Verl. an der ETH
2002
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| Schriftenreihe: | Mensch, Technik, Organisation
28 |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
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Inhaltsverzeichnis 7
INHALTSVERZEICHNIS
1 Mobile Arbeit: Zwischen Hochgefühl und Untergangs¬
stimmung (Luäenne Key) 13
1.1 Institutioneller Hintergrund des Sammelbandes 14
1.2 Erste Forschungsansätze 14
1.3 Beschreibungen, Definitionen und Typisierungen 15
1.4 Verschiedene Geschwindigkeiten in der globalen Informationsgesellschaft 16
1.4.1 Prognosen und Verbreitungsdaten 17
1.5 Neue Durchlässigkeiten und Barrieren in der modernen Arbeitswelt 19
1.5.1 Motivation statt Kontrolle, Dynamik statt Beharrungsvermögen 20
1.5.2 Die „Angeschlossenen" und „Ausgeschlossenen" der mobilen
Arbeitswelt 21
1.5.3 Rechtlicher Rahmen 23
1.6 Fallende Grenzen 24
1.6.1 Siedlung, Raum und Welt 24
1.6.2 Streiflichter über die mobile Arbeit in der Schweiz 26
1.7 Quellen 27
2 Verbreitung der Telearbeit in der Schweiz
(Albert Vollmer und Thomas M. Schwarb) 31
2.1 Arbeitsformen entwickeln sich weniger rasch als die Technik 31
2.1.1 Wissenslücken um die Telearbeit in der Schweiz 32
2.1.2 Schweizer Betriebe im Fokus 33
2.1.3 Zur Vermeidung sprachlicher Artefakte 33
2.1.4 Telearbeit im engen und weiten Sinn 33
2.2 Ergebnisse 34
2.2.1 Dezentrale Arbeit ohne Dezentralisierung 34
2.2.2 Telearbeit auch eine Frage der Betriebsgrösse 35
2.2.3 Auswirkungen der Telearbeit auf den Raum 35
2.2.4 Gründe gegen Telearbeit 39
2.2.5 Potential für Telearbeit 40
2.2.6 Schätzungen zur Zahl der Telearbeitenden 41
2.3 Zusammenfassung und Diskussion der Ergebnisse 43
2.4 Ein Übergangsphänomen, das sich selber abschafft 44
2.5 Anmerkungen 44
2.6 Quellen 45
8 Inhaltsverzeichnis
3 Telearbeit: Chancen und Probleme aus arbeitspsycholo¬
gischer SICHT (Eberhard Ulich) 47
3.1 Bewertung von Arbeitstätigkeiten 47
3.2 Bewertung unterschiedlicher Formen von Telearbeit 50
3.3 Quellen 53
4 Desksharing — neues Element flexibler Büroorga¬
nisation (Thomas M. Schwarb und Albert Vollmer) 55
4.1 Von der klösterlichen Schreibstube zum modernen Grossraumbüro 55
4.1.1 Multifunktionaler Arbeitsplatz versus monofunktionale Struktur 56
4.2 Desksharing aus Sicht der Unternehmen: Einsparungen und Optimierung
der Abläufe als primäre Ziele ' 58
4.3 Desksharing in den Meiden: Paradefirmen im In und Ausland 59
4.4 Desksharing in der Schweiz 62
4.4.1 Dezentrale Arbeit und Teilzeit als Voraussetzung für Desksharing 62
4.4.2 Potentieller und geplanter Einsatz von Desksharing 64
4.4.3 Nachgewiesene Stärken und vermutete Schwächen von Desk¬
sharing 65
4.5 Schlussbemerkungen: Von der Diskrepanz zwischen Vorzeigefirmen und
Durchschnittsbetrieben 66
4.6 Quellen 68
5 Heimatlos oder überall zuhause? Desksharing aus
ARBEITSPSYCHOLOGISCHER SlCHT (Albert Vollmer) 69
5.1 Desksharing und Schädigungsfreiheit 70
5.2 Desksharing und Beeinträchtigungslosigkeit 71
5.3 Desksharing und Persönlichkeitsförderlichkeit 72
5.4 Desksharing und Zumutbarkeit 73
5.5 Eine ambivalente Gesamtbilanz für Desksharing 74
5.6 Quellen : 74
6 Mobile Arbeit in vielfältiger Ausprägung
(Martine Buser und Lena Poschet) 77
6.1 Historischer Kontext und Wandel der Sichtweisen 78
6.1.1 Definitionen 79
6.1.2 Rahmen 81
6.1.3 Historischer Rückblick 82
6.1.4 Schweizerisches Umfeld 83
6.1.5 Fallstudien in der Schweiz 84
Inhaltsverzeichnis 9
6.2 Inventar der Interessengruppen 85
6.2.1 Medien 86
6.2.2 Akademiker, Berater und ihre Publikationen 86
6.2.3 IT Provider 87
6.2.4 Wirtschaftsförderung, Handelskammern, Berufsverbände 88
6.2.5 Regionalentwicklung 88
6.2.6 Schweizerische Zentrale für Heimarbeit (SHZ) 89
6.2.7 Gewerkschaften 89
6.3 Integration der IT in Arbeitswelt und Innovationsprozess 90
6.4 Verschiedene Ausprägungen der mobilen Arbeit 93
6.4.1 Telearbeit zu Hause 94
6.4.2 Telependler oder alternierende Telearbeiter 98
6.4.3 Nomadisierende oder mobile Telearbeiter 100
6.4.4 Tele oder Satellitencenter 103
6.5 Management der UmsteEung 105
6.5.1 Arbeitsplatz und Rolle des Managements 106
6.5.2 Für Fernarbeit geeignete Stellen 106
6.5.3 Kommunikation mit dem Unternehmen 107
6.5.4 Kosten, Sicherheit und Vertraulichkeit 107
6.5.5 Unternehmen, die keine Telearbeit (mehr) praktizieren 108
6.6 Profil der Telearbeiter 109
6.6.1 Ausbildung 109
6.7 Telearbeit und Raum 110
6.7.1 Telearbeit und Wohnung — Telearbeit zu Hause 110
6.7.2 Mobilität der Telearbeiter 112
6.7.3 Standorte der Unternehmen, die Telearbeit praktizieren 112
6.8 Schlusswort 114
6.9 Anmerkungen 115
6.10 Quellen 118
7 Mobile Arbeitsformen in Kleinunternehmen der
TelemäTIKBRANCHE IM RAUM BERN (Urs Haarmann) 125
7.1 Eine innovative Branche in ihrer regionalen Ausprägung im Fokus 125
7.1.1 Kleine Firmen der Telematikbranche in Bern als Untersuchungs¬
gegenstand 126
7.1.2 Mobile Arbeitsformen als individuelle Antwort auf Herausfor¬
derungen des Marktes: Hypothesen 126
7.2 Die Hauptfragen der empirischen Untersuchung 127
7.2.1 Persönliche Werthaltung, Firmenphilosophie und Einsatz mobi¬
ler Arbeit 127
7.2.2 Erwartungen an, Anwendung von und Erfahrung mit mobiler
Arbeit 128
7.2.3 Telearbeit und Unternehmensstandort 128
7.2.4 Die Diffusion von Telearbeit 128
10 Inhaltsverzeichnis
7.3 Methodisches Vorgehen 129
7.4 Ergebnisse 129
7.4.1 Die Akteure: männlich, ledig, im mittleren Alter, hochqualifiziert
und topmotiviert 129
7.4.2 Persönliche und organisatorische Voraussetzungen für erfolgreiche
mobile Arbeit 130
7.4.3 Eine „schnelle" high tech Branche mit hohem Zukunftspotential 131
7.4.4 Mobile Arbeit in Kleinunternehmen: zu Hause und bei Kunden 132
7.4.5 Mobile Arbeit im Alltagseinsatz 132
7.5 Synthese und Beispiele 133
7.5.1 Eine revidierte Typologie der Kleinunternehmen 133
7.5.2 Unternehmensstandort, Arbeitsort und mobile Arbeitsformen 135
7.5.3 Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf als Vor und Nachteil 136
7.6 Ausblick: Zur Wechselwirkung zwischen Gesellschaft und mobilen
Arbeitsformen 140
7.6.1 Mobile Arbeitsformen im Sog des Internet Booms 140
7.6.2 Mobile Arbeitsformen als Instrument der „beschleunigten Arbeits¬
welt" 141
7.6.3 Die Zukunft mobiler Arbeitsformen 142
7.7 Quellen 142
8 Mobile Arbeit als brachliegendes juristisches
Untersuchungsfeld (Bernhard Pulver) 145
8.1 Angestellt oder selbständig? Zwei Typen rechtlicher Beziehungen 145
8.1.1 Arbeitsvertrag: Unterordnung ohne Risiko 145
8.1.2 Selbständigkeit: Mit Unsicherheiten behaftete Freiheit 146
8.1.3 Keine schrankenlose Vertragsfreiheit 147
8.2 Arbeit an der Grenze zwischen selbständig und angestellt 148
8.2.1 Rechte und Pflichten von Arbeitnehmenden und Arbeitgebenden 148
8.2.2 Persönliches Verrichten der Tätigkeit 149
8.2.3 Befolgen der Anweisungen von Vorgesetzten 150
8.2.4 Die Sorgfalts und Treuepflicht 150
8.2.5 Ausrüstung und Auslagen 151
8.2.6 Persönlichkeits und Gesundheitsschutz 152
8.2.7 Dauer von Arbeit und Pausen 153
8.2.8 Steuern: Zusatzkosten der Telearbeitenden sind abzugsfähig 153
8.2.9 Der Heimarbeitsvertrag als Spezialfall 154
8.3 Der rechtliche Rahmen für die internationale Zusammenarbeit 154
8.3.1 Steuern im internationalen Arbeitsverhältnis 155
8.3.2 Soziale Sicherheit über nationale Grenzen hinweg 156
8.4 Desksharing 156
8.5 Gesamtsicht 157
8.5 Übersicht über die für mobile Arbeit massgebenden Gesetze 157
Inhaltsverzeichnis 11
9 Change, anywhere anytime: Arbeitsbeziehungen im
WANDEL (Thomas Meury) 159
9.1 Paradigmenwechsel? 159
9.2 Motoren der Veränderung 160
9.2.1 Wunsch der einen 161
9.2.2 . und Skepsis der anderen 161
9.3 Flexibilisierung der Verpflichtungen der Arbeitgeber 162
9.4 Fünf Leitlinien 162
9.4.1 Rechtssicherheit 163
9.4.2 Einkommenssicherheit 163
9.4.3 Zeitliche Flexibilität 163
9.4.4 Räumliche Flexibilität 164
9.4.5 Kosten und Nachhaltigkeit 164
9.5 Fazit 165
Anhang 167
Übersicht über Projekte mit Telearbeit und Desksharing in der Schweiz 167
Verzeichnis der Autorinnen und Autoren 179 |
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