Die Sprache der Sieger: so setzen Sie kommunikative Intelligenz für Ihren Erfolg ein
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Landsberg am Lech
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I
NHALT
VORWORT
UND
DANK
9
TEIL
I
WAS
IST
KOMMUNIKATIVE
INTELLIGENZ
UND
WIE
KANN
SIE
ERWORBEN
WERDEN?
13
TEIL
II
DAS
ERWACHEN
DER
SIEGER:
DEN
TAG
MIT
DER
RICHTIGEN
GRUNDEINSTELLUNG
BEGINNEN
_
19
1.
DAS
INNERE
LAECHELN
-
DIE
GUTEN-MORGEN-UEBUNG
1
20
2.
DAS
INNERE
LAECHELN
-
DIE
GUTEN-MORGEN-UEBUNG
2
22
3.
GEWINNT
DER
ANDERE,
GEWINNEN
AUCH
SIE
24
4.
PHOENIX
AUS
DER
ASCHE:
HERBERT
MEIER
26
5.
DAS
GANZE
LEBEN
IST
EIN
DEAL
28
TEIL
III
DAS
BEWUSSTSEIN
DER
SIEGER:
DIE
GRUNDLAGE
ERFOLGREICHER
KOMMUNIKATION
33
1.
ABSTAND
IST
DER
ERSTE
SCHRITT
ZUR
UEBERSICHT
ODER
DARUEBER
SCHLAFEN
MACHT
MEIST
WACHER!
34
2.
ERST
DENKEN,
DANN
SPRECHEN
-
DIE
REIHENFOLGE,
DIE
LEBEN
RETTET
36
3.
CARPE
DIEM
38
4.
DAS
PHAENOMEN
DER
SELEKTIVEN
WAHRNEHMUNG
41
5.
FAKTEN
SIND
RAR!
43
6.
UMARME
DEN
TIGER
-
AN
SCHWIERIGEN
SITUATIONEN
WACHSEN
45
7.
SPRACHE
ALS
QUELLE
DER
KREATIVITAET
46
8.
DIE
SCHNITTMENGE
VON
YYWAS
ICH
AENDERN
WILL
"
UND
YYWAS
ICH
AENDERN
KANN
"
49
TEIL
IV
DER
WICHTIGSTE
MENSCH
IST
DER,
MIT
DEM
SIE
ES
GERADE
ZU
TUN
HABEN:
SICH
AUF
DEN
ANDEREN
EINSTELLEN
_
53
1.
DEN
EIGENEN
KREIS
VERLASSEN
54
2.
DEN
ANDEREN
VERSTEHEN
56
3.
SCHENKEN
SIE
VERTRAUEN
58
4.
FUER
WAS
SIE
IHR
ADRESSBUCH
WIRKLICH
BRAUCHEN
61
5.
HOEFLICHKEIT
HAT
NICHT
AUSGEDIENT
63
6.
NEULICH,
AUF
DEM
CAMPINGPLATZ
65
7.
WIE
ICH
MEINEN
SALAT
VOR
SCHNECKEN
SCHUETZE
67
6
D
IE
S
PRACHE
DER
S
IEGER
TEIL
V
WAS
HUMOR
AUS
DEM
EMST
DES
TAEGLICHEN
LEBENS
MACHT
-----------------------------------------------------------------------
71
1.
HUMOR
IST
EINE
ERNSTE
SACHE
--------------------------------------
72
2.
INTELLIGENTE
MENSCHEN
HABEN
HUMOR
----------------------------
75
3.
GELASSENHEIT
FUER
FORTGESCHRITTENE
-----------------------------------
77
4.
HUMOR
KREATIV:
RHETORISCHE
LOCKERUNGSUEBUNGEN
79
TEIL
VI
DIE
BEZIEHUNGEN
DER
SIEGER:
DIE
GRUNDLAGE
DER
KOMMUNIKATION
IST
DER
MENSCH
83
1.
DIE
DREI
KOMMUNIKATIVEN
GRUNDFAEHIGKEITEN
IN
EINER
BEZIEHUNG
84
2.
LOBET
DEN
HERRN
(UND
DIE
FRAUEN)
86
3.
JAMES
BOND
ODER
DIE
KUNST
DES
ENTERTAINMENTS
88
4.
DIE
FLOSKELN
DER
SIEGER
90
5.
WIE
SIEHST
DER
ANDERE
MICH?
92
6.
SPRICH
POSITIV
VON
ANDEREN
94
7.
EINS
PLUS
EINS
IST
GROESSER
ZWEI
97
TEIL
VII
KLETTERHILFEN
FIIR
DEN
SICHEREN
WEG
ZUM
GESPRAECHSGIPFEL:
DAS
HANDWERKSZEUG
DER
TAEGLICHEN
KOMMUNIKATION
101
1.
DIE
ENTSCHEIDENDEN
FUENF
SEKUNDEN
102
2.
DER
RECHTSANWALT
104
3.
ZWISCHENDURCH
ETWAS
POSITIVES
SAGEN
GEHT
IMMER
106
4.
KRISTALLKLARE
AUSSAGEN
108
5.
UEBERPRUEFEN
SIE
IHR
PERSOENLICHES
WOERTERBUCH
HO
6.
EIN
BILD
SAGT
MEHR
ALS
TAUSEND
WORTE
112
7.
REPERTOIRE
DER
NETTIGKEITEN
ODER
WARUM
CHARMEURE
IMMER
GERN
GESEHEN
SIND
114
8.
DIE
UNGLAUBLICHE
KRAFT
EINER
FREUNDLICHEN
GESTE
116
9.
IN
DEN
STRASSEN
VON
NEAPEL
118
10.
MEINE
NACHBARN
UND
ICH
120
11.
SEX
SELLS
122
TBIL
VIII
DIE
KARRIERE
DER
SIEGER:
ERFOLG
UND
SPRACHE
GEMEINSAM
GESTALTEN
125
1.
MIT
NETZ
UND
DOPPELTEM
BODEN:
IHRE
VERTRAUENSPERSON
_
126
2.
ICH
BIN
DER
STAR!
128
3.
WER
KOMMUNIZIERT,
IST
PRAESENT
131
4.
INFORMELLE
FUEHRERSCHAFT
IST
TEIL
JEDER
KARRIERE
133
I
NHALTSVERZEICHNIS
.
7
|
5.
WAHRHEIT
UND
WAHRNEHMUNG
SIND
BEIDE
WAHR
136
6.
KOMMUNIZIERTES
WIRD
REALITAET
_
138
7.
VON
DER
IDEE
ZUR
WIRKLICHKEIT
140
8.
DER
LEMMODUS
DER
SIEGER
142
9.
ALS
DIENSTIEISTER
DAS
SPRECHEN
LERNEN
144
10.
TRAEUME,
VISIONEN
UND
ZIELE
ODER
DAS
LICHT
AM
ENDE
DES
TUNNELS
146
11.
BLICKWINKEL
STATT
STANDPUNKTE
_
:
_
148
TEIL
IX
WENN
DIE
SPRACHE
SCHWIERIG
WIRD:
DER
SIEGER
BEWEIST
SICH
IM
KONFLIKT
153
1.
WENN
DIE
CHEMIE
NICHT
STIMMT
UND
DIE
WUT
SICH
STAUT
_
154
2.
KONFLIKTE
MEISTEM
157
3.
DIE
TAEGLICHE
MESSERSTECHEREI
IM
BUERO
-
WENN
KOMMUNIKATION
WEH
TUT
162
4.
NASRUDDINS
WEISHEIT
164
5.
DAS
SCHWEIGEN
DER
LAEMMER
167
6.
IM
DETAIL
ERWISCHT
170
TEIL
X
KAMPF
DER
GESCHLECHTER:
SPRACHLICHE
HERAUSFORDERUNGEN
FUER
SIEGERINNEN
UND
SIEGER
175
1.
UNFREIWILLIGE
WORTSCHARMUETZEL
-
WAS
BEIDE
SAGEN
UND
KEINER
MEINT
176
2.
DIE
KOMMUNIKATION
NACH
DEM
JA-WORT
179
3.
DIE
WEIBLICHE
INTUITION
IST
DER
DOLCH
DES
KOMMUNIKATIVEN
HARAKIRI
182
4.
DER
SPRACHLICHE
HIRT
ODER
DAS
KIND
IM
MANNE
185
5.
DAS
FERRARI-SYNDROM
-
DER
STOLZ
DES
MANNES
IST
EHER
HABEN
ALS
SEIN
187
6.
WANN
IST
EIN
MANN
EIN
MANN?
189
7.
GANZ
FRAU
UND
TROTZDEM
FREI
ZU
SEIN
.
192
8.
DIE
SIEGER
VON
MORGEN
-
MIT
KINDERN
SPRECHEN
195
TEIL
XI
ANLEITUNG
ZU
MISSERFOLG
UND
UNGLUECK:
WAS
SIEGER
IN
JEDEM
FALL
VERMEIDEN
201
1.
MEHR
WISSEN
ALS
LERNEN
202
2.
ANGRIFF
IST
DIE
BESTE
VERTEIDIGUNG
204
3.
BETONEN,
WAS
NICHT
GEHT
206
4.
IMMER
SCHOEN
SACHLICH
BLEIBEN!
208
8
D
IE
S
PRACHE
DER
S
IEGER
5.
WIDERSPRECHEN
SIE!
210
6.
PERFEKT
SEIN
213
7.
BESTAETIGEN
SIE
VORURTEILE!
215
TEIL
XII
JA,
WIE
IST
SIE
DENN,
DIE
SPRACHE
DER
SIEGER?
_
219
NACHWORT
225
LITERATURAUSWAHL
229
STICHWORTVERZEICHNIS
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