In 7 Tagen zum Spitzenverkäufer: erfolgreich verkaufen durch Ihre Persönlichkeit
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| Published: |
Landsberg am Lech
mvg
2001
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| Edition: | 2. Aufl. |
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INHALTSVERZEICHNIS
STUFE
1
-
KOMMUNIKATION
-AM
ANFANG
IST
DAS
WORT
1
VOM
LERNEN
.
3
GEHIRNGERECHTES
LERNEN
.
5
DAS
MENSCHLICHE
GEHIRN
.
8
UNSER
S
EPP
.
10
WIR
LEBEN
IN
BILDERN
.
15
WIR
LEBEN
IN
PROGRAMMEN
.
17
KOMMUNIKATION
IST
MEHR
ALS
MITEINANDER
REDEN
.
21
WO
ENTSTEHEN
IN
UNS
DIE
GEFUEHLE?
.
24
GEKONNT
UND
GEZIELT
FRAGEN
STELLEN
.
34
DAS
REPTILIENGEHIRN
.
36
DAS
POLARITAETSGESETZ
.
40
ZUSAMMENFASSUNG
.
44
FEEDBACK
.
46
STUFE
2
-
KUNDENKONTAKTE
RAN
AN
DEN
KUNDEN!
47
DIE
PERSOENLICHKEIT
DES
VERKAEUFERS
.
49
DAS
RESONANZGESETZ
.
52
WIR
LEBEN
IM
JETZT
UND
HEUTE
.
57
DAS
GESETZ
DER
GROSSEN
ZAHL
.
58
KONTAKTAUFNAHME
.
59
ERFOLGREICH
TELEFONISCH
TERMINE
VEREINBAREN
.
61
EINSATZ
DER
KOERPERSPRACHE
.
61
ANSPRACHE
AM
TELEFON
.
61
TUN
.
64
ZUSAMMENFASSUNG
.
65
FEEDBACK
.
66
STUFE
3
-
VERKAUFSGESPRAECHE
-DAS
SCHLUESSELERLEBNIS
67
DER
ERSTE
EINDRUCK
.
69
DIE
PHASEN
DES
VERKAUFSGESPRAECHS:
.
72
YY
DIE
ANWAERMPHASE
YY
DIE
BEDARFSANALYSE
YY
DIE
ANGEBOTSPHASE
YY
KUNDENBEDENKEN
YY
DIE
ABSCHLUSSPHASE
YY
EMPFEHLUNGEN
TUN
.
90
ZUSAMMENFASSUNG
.
91
FEEDBACK
.
92
STUFE
4
-
ZEIT
&
GELD-MANAGEMENT
-ZEIT
UND
GELD
IM
GRIFF
93
ZEIT
IST
LEBEN
.
95
MEDITATION
.100
AKTIVITAETEN-CHECKLISTE
.100
SETZEN
SIE
PRIORITAETEN!
.
104
DIE
UNANGENEHMEN
PFLICHTEN
.109
DER
WERT
IHRES
GESTRIGEN
TAGES
.110
AKTIV
AB
MORGEN
-
PLANEN
SIE
IHRE
ZEIT
.
112
TUN
.
113
GELD
-
DAS
SYMBOL
FUER
WERTE
.
119
DAS
WESEN
DES
GELDES
.
124
BESTANDESAUFNAHME
UND
ANALYSE
.
132
IHRE
PERSOENLICHE
GELDPLANUNG
.
134
TUN
.
136
ZUSAMMENFASSUNG
.
138
FEEDBACK
.139
CHECKLISTEN
ANGEBOTE
.
140
STUFE
5
-
KOERPERSPRACHE
-MENSCHEN
SEHEN
UND
VERSTEHEN
143
DAS
INSTRUMENT
SPRACHE
.
145
WIRKUNGEN
DER
SPRACHE
.
147
WORTE,
DAS
SIND
BEFEHLE,
DIE
IHRE
PROGRAMME
STEUERN
.
149
SPRACHMECHANISMEN
.
155
SPRACHE
UND
PERSOENLICHKEIT
.159
KOERPERSPRACHE
IST
ANALOG
.
163
KENNTNISSE
UEBER
KOERPERSPRACHE
-
WO
LIEGT
DER
NUTZEN!
.169
DIE
KOERPERGESTALT
ANALOG
DEUTEN
.
172
SYMBOLIK
DER
FORMEN:
.
173
YY
FORM
DES
KOPFES
YY
GESTALT
UND
GESTIK
DER
HAENDE
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HAARE
YY
BAERTE
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OHREN
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NASE
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MUND
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AUGEN
MIMIK
UND
GESTIK:
TEILE
DER
KOERPERSPRACHE
.182
KOERPERHALTUNGEN
.
187
EINSATZ
VON
KOERPERSPRACHE
IM
TUN
.
188
ZUSAMMENFASSUNG
.
189
FEEDBACK
.
190
STUFE
6
-
ZIELE
-WOHIN
SIE
WOLLEN
191
WER
SEIN
ZIEL
NICHT
KENNT,
KOMMT
NIEMALS
AN
.
193
WARUM
WIR
ZIELE
BRAUCHEN
.
197
WANN
HABEN
SIE
EIN
ZIEL
ERREICHT?
.
206
HINDERNISSE,
DIE
IHREN
ZIELEN
IM
WEGE
STEHEN
.
207
DER
WEG
ZUM
ZIEL
.
209
BILDER
IHRER
ZIELE
.
213
ERFOLG
ERHAELT
NIEMAND
ALS
GESCHENK
.
214
HALTEN
SIE
AUSSCHAU
NACH
ERFOLGREICHEN
MENSCHEN
.
216
DER
WIE-PLAN
.
218
WIDERSTAENDE
SIND
AUFGABEN
AUF
IHREM
WEG
.
222
ZUSAMMENFASSUNG
.
224
FEEDBACK
.
226
STUFE?
-
MOTIVATION
-POWER
DURCH
DENKEN
UND
TUN
229
MOTIV
-
ANTRIEB
ZUM
HANDELN
.
231
ALLER
ANFANG
IST
SCHWER
-
DOCH
DANN
WIRD
'
S
IMMER
LEICHTER
.
234
YY
DER
MENSCH
-
EINE
EINHEIT
AUS
KOERPER,
GEIST
UND
SELBST
(
SEELE)
.
239
EINFLUSSFAKTOREN
UNSERES
VERHALTENS
.241
GEDANKEN
WERDEN
KOERPERAKTION
UND
-REAKTION
.
245
WIE
KOENNEN
PROGRAMME
GEAENDERT
WERDEN?
.
248
GEDANKEN
ALS
BEFEHLE
AN
DEN
KOERPER
.
250
SICH
SELBST
ERFOLGREICH
PROGRAMMIEREN
-
TECHNIKEN
ZUR
SELBSTSUGGESTION
.
251
WACHSTUMSBEREICHE
ERKENNEN
UND
ENTWICKELN
.
254
ZUSAMMENFASSUNG
.
258
FEEDBACK
.
259
LITERATURVERZEICHNIS,
INDEX
261
ANHANG
B
-
LITERATURVERZEICHNIS,
INDEX
271 |
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