Elektronische Marktplätze: Potenziale, Funktionen und Auswahlstrategien
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Aachen
Shaker
2002
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT
.
5
INHALTSVERZEICHNIS
.
7
1
EINLEITUNG
.
11
1.1
EINFUEHRUNG
IN
DAS
THEMA
.
11
1.2
PROBLEMSTELLUNG
.
12
1.3
ZIELSETZUNG
.
13
1.4
VORGEHENSWEISE
.
14
2
GRUNDLAGEN
UND
DEFINITIONEN
.
17
2.1
ELECTRONIC
COMMERCE
.
17
2.2
MARKTBEREICHE
IM
E-COMMERCE
.
18
2.2.1
UEBERBLICK
.
18
2.2.2
BUSINESS-TO-CONSUMER
(B2C)
.
19
2.2.3
BUSINESS-TO-BUSINESS
(B2B)
.
20
2.2.4
WEITERE
TRANSAKTIONSBEREICHE
.
21
2.3
ELEKTRONISCHER
MARKT
.
21
2.4
ELEKTRONISCHER
MARKTPLATZ
.
23
2.4.1
DEFINITION
.
23
2.4.2
KENNZEICHEN
.
25
2.4.3
ABGRENZUNG
.
27
3
POTENZIALE
UND
EINSATZBEREICHE
ELEKTRONISCHER
MARKTPLAETZE
"33
3.1
CHANCEN
UND
RISIKEN
ELEKTRONISCHER
MARKTPLAETZE
.
33
3.1.1
CHANCEN
.
34
3.1.2
RISIKEN
.
39
3.2
ENTWICKLUNG
DEUTSCHER
B2B-MARKTPLAETZE
.
41
3.3
EINSATZBEREICHE
.
44
INHALTSVERZEICHNISS
4
AUFBAU
UND
FUNKTIONEN
ELEKTRONISCHER
B2B-MARKTPLAETZE
.
47
4.1
AUFBAU
ELEKTRONISCHER
MARKTPLAETZE
.
47
4.2
FUNKTIONEN
.
48
4.2.1
INFORMATIONSBEREITSTELLUNG
.
49
4.2.2
KOMMUNIKATION
UND
INTERAKTION
.
49
4.2.3
TRANSAKTION
.
50
4.2.4
INTEGRATION
.
50
4.2.5
ZUSATZDIENSTE
UND
BERATUNG
.
51
4.3
TRANSAKTIONSPROZESSUNTERSTUETZUNG
.
53
4.3.1
INFORMATIONSPHASE
.
54
4.3.2
VEREINBARUNGSPHASE
.
55
4.3.3
ABWICKLUNGSPHASE
.
56
4.3.4
AFTER-SALES-PHASE
.
57
4.4
ROLLEN
DER
MARKTPLATZTEILNEHMER
.
59
4.4.1
ANBIETER
.
59
4.4.2
NACHFRAGER
.
59
4.4.3
MARKTPLATZBETREIBER
.
60
4.4.4
DIENSTLEISTUNGSUNTEMEHMEN
.
63
5
TYPOLOGIE
ELEKTRONISCHER
B2B-MARKTPLAETZE
.
65
5.1
AUSRICHTUNG
.
65
5.1.1
BEIDSEITIGER
MARKTPLATZ
.
65
5.1.2
NACHFRAGEGETRIEBENER
MARKTPLATZ
(BUY
SIDE-MARKTPLATZ)
.
66
5.1.3
ANGEBOTSGETRIEBENER
MARKTPLATZ
(SELL
SIDE-MARKTPLATZ)
.
67
5.2
REICHWEITE
.
68
5.2.1
VERTIKALE
MARKTPLAETZE
.
69
5.2.2
HORIZONTALE
MARKTPLAETZE
.
69
5.3
GEOGRAPHISCHE
AUSBREITUNG
.
70
5.3.1
REGIONAL
AGIERENDER
MARKTPLATZ
.
71
5.3.2
NATIONAL
AGIERENDER
MARKTPLATZ
.
72
5.3.3
EUROPAWEIT
AGIERENDER
MARKTPLATZ
.
72
5.3.4
INTERNATIONAL
AGIERENDER
MARKTPLATZ
.
72
5.4
ZUGANG
.
73
8
INHALTSVERZEICHNISS
5.5
OFFENE
MARKTPLAETZE
.
73
5.5.1
HALBOFFENE
MARKTPLAETZE
.
74
5.5.2
GESCHLOSSENE
MARKTPLAETZE
.
74
5.6
TRANSAKTIONSMECHANISMUS
.
74
5.6.1
KATALOGPRINZIP
.
75
5.6.2
AUKTIONSPRINZIP
.
77
5.6.3
YYSCHWARZE BRETTER
"
.
82
5.6.4
BOERSENPRINZIP
.
84
5.6.5
AUSSCHREIBUNGSPRINZIP
.
87
5.6.6
POWER-GROUP
BUYING
.
88
5.7
ART
DER
GEHANDELTEN
GUETER
.
89
5.7.1
DIREKTE
VS.
INDIREKTE
GUETER
.
89
5.7.2
PHYSISCHE
VS.
DIGITALE
GUETER
.
90
5.8
ART
DER
MARKTBEZIEHUNGEN
.
91
5.8.1
SYSTEMATISCHE
GESCHAEFTSBEZIEHUNGEN
.
91
5.8.2
SPONTANE
GESCHAEFTSBEZIEHUNGEN
.
92
5.9
BETREIBERMODELL
.
92
5.9.1
NEUTRALER
BETREIBER
.
92
5.9.2
UNTERNEHMENSMARKTPLAETZE
.
93
5.9.3
VERBANDSMARKTPLAETZE
.
94
5.9.4
KONSORTIALMARKTPLAETZE
.
94
5.10
TYPOLOGISIERUNGSMODELLE
.
95
5.10.1
MODELL
DES
FRAUNHOFER
IAO
.
95
5.10.2
B2B-MATRIX
VON
KAPLAN
UND
SAWHNEY
.
97
5.11
DIE
TYPOLOGIE
VON
RICHTER
.
99
6
AUSWAHL
UND
BEWERTUNG
ELEKTRONISCHER
B2B-MARKTPLAETZE
AUS
DER
SICHT
KLEINER
UND
MITTLERER
UNTERNEHMEN
.
103
6.1
E-COMMERCE-AKTIVITAETEN
KLEINER
UND
MITTLERER
UNTERNEHMEN
.
103
6.2
AUSWAHLPROZESS
.
109
6.3
KRITERIEN
FUER
DIE
BEWERTUNG
AKTIVER
MARKTPLAETZE
.
109
6.3.1
ALLGEMEINE
KRITERIEN
.
HO
6.3.2
TECHNISCHE
KRITERIEN
.
113
6.3.3
LEISTUNGSANGEBOT
.
116
9
INHALTSVERZEICHNISS
6.3.4
KOSTEN
UND
GEBUEHREN
.
120
6.3.5
BERATUNGS
UND
ZUSATZLEISTUNGEN
.
121
6.4
BEWERTUNGSRASTER
FUER
ELEKTRONISCHE
MARKTPLAETZE
.
124
7
FALLBEISPIEL:
PREIS24.COM
.
133
8
ZUSAMMENFASSUNG
UND
AUSBLICK
.
137
ANHANG:
FRAGENKATALOG
.
141
GLOSSAR
.
147
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
.
151
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.
152
TABELLENVERZEICHNIS
.
153
LITERATURVERZEICHNIS
.
154
STICHWORTREGISTER
.
163
UEBER
DIE
AUTOREN
.
165
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