ASP: Mehr als nur Mietsoftware: ein Leitfaden für die Nutzung von Application-Service-Providern für kleine und mittlere Unternehmen
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Hessisches Ministerium für Wirtschaft, Verkehr und Landesentwicklung
2002
|
| Schriftenreihe: | Schriftenreihe der Landesinitiative Hessen-Media
34 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | VIII, 56 S. Ill. |
| ISBN: | 3933732344 |
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| adam_text | www.hessen infoline.de
Inhalt
Vorwort V
1 Inhalt und Ziel der Broschüre 1
2 Service Provider Ein Überblick über das Dienstleistungsspektrum 2
3 Application Service Provider 9
3.1 Was verbirgt sich dahinter? 9
3.2 Wer sind die Anbieter? 12
3.3 Welche Services werden angeboten? 13
3.3.1 Applikationen 13
3.3.2 Support 16
3.4 Betreibermodelle/Preise 17
4 ASP als lohnendes Konzept für mein Unternehmen? 18
4.1 Technische Voraussetzungen 18
4.2 Die Frage nach der Sicherheit 19
4.2.1 Was ist unter Sicherheit zu verstehen? 19
4.2.2 Security Management, Firewall, Intrusion Detection, Verschlüsselung etc. 20
4.3 Welche Vorteile/Nachteile ergeben sich für mein Unternehmen? 22
4.4 Bedarfsanalyse 24
4.5 Fragen, die Sie Ihrem zukünftigen ASP stellen sollten 25
5 Vertragsrechtliche Aspekte 27
5.1 Worauf ist bei der Vertragsgestaltung zu achten? 27
5.2 Service Level Agreements 28
6 Zusammenfassung und Ausblick 32
7 Application Service Provider und IT Dienstleister
im ASP Umfeld in Hessen, eine Marktübersicht 34
VII
8 Glossar 49
9 Links zum Thema ASP 53
10 Die Aktionslinie hessen infoline 54
11 hessen media: Eine Initiative stellt sich vor 55
VIII
|
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