Prozessmanagement: Anleitung zur Steigerung der Wertschöpfung
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| Language: | German |
| Published: |
München [u.a.]
Hanser
2002
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| Edition: | 2. Aufl. |
| Series: | Pocket-Power
12 |
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| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Item Description: | Literaturverz. S. 105 - 106 |
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S
INHALT
1
EINLEITUNG
5
2
GRUNDLAGEN
DES
PROZESSMANAGEMENTS
8
3
PROZESSARBEIT
VORBEREITEN
20
3.1
SCHRITT
1:
STEUERKREIS
EINBERUFEN
20
3.2
SCHRITT
2:
SCHLUESSELPROZESSE
FESTLEGEN
23
3.3
SCHRITT
3:
PROZESSBESITZER
ERNENNEN
31
3.4
SCHRITT
4:
PROZESSTEAMS
BILDEN
34
4
PROZESSE
BESCHREIBEN
37
4.1
SCHRITT
5:
KUNDEN
IDENTIFIZIEREN
38
4.2
SCHRITT
6:
FLUSSDIAGRAMME
ERSTELLEN
40
4.3
SCHRITT
7:
LIEFERANTEN
IDENTIFIZIEREN
45
5
PROZESSE
STRUKTURIEREN
47
5.1
SCHRITT
8:
PROZESSERGEBNISSE
UEBERPRUEFEN
51
5.2
SCHRITT
9:
WERTSCHOEPFUNG
STEIGERN
54
5.3
SCHRITT
10:
NAHTSTELLEN
OPTIMIEREN
59
6
PROZESSE
LENKEN
UND
STAENDIG
VERBESSERN
63
6.1
SCHRITT
11:
KENNZAHLEN
FESTLEGEN
64
6.2
SCHRITT
12:
VERBESSERUNGSREGELN
ANWENDEN
71
6.2.1
REGEL
1:
UEBERPRODUKTION
VERMEIDEN!
73
6.2.2
REGEL
2:
SELBSTKONTROLLE
EINFUEHREN!
75
6.2.3
REGEL
3:
TAETIGKEITEN
ZUSAMMENFASSEN!
77
U
INHALT
6.2.4
REGEL
4:
TEILPROZESSE
PARALLEL
AUSFUEHREN!
79
6.2.5
REGEL
5:
PROZESSVARIANTEN
BILDEN!
81
6.2.6
REGEL
6:
ARBEITSBEDINGUNGEN
VERBESSERN!
82
6.2.7
REGEL
7:
BESTAENDE
VERRINGERN!
84
6.2.8
REGEL
8:
UNNOETIGE
TRANSPORTE
VERMEIDEN!
85
6.2.9
REGEL
9:
DURCHLAUFZEITEN
VERKUERZEN!
88
6.2.10
REGEL
10:
BETRIEBSMITTELVERFUEGBARKEIT
ERHOEHEN!
90
6.3
SCHRITT
13:
PROBLEMURSACHEN
ANALYSIEREN
92
6.4
SCHRITT
14:
AKTIONSPLAN
ERARBEITEN
95
6.5
SCHRITTL
5:
PROZESSE
AUDITIEREN
99
LITERATUR
105 |
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