Der Einfluss von Einkaufsstättenschemata und inneren Bildern auf die Entstehung von Preisimages außerhalb des Point-of-Sale:
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Frankfurt (Oder) ; [Paderborn]
[Forschungsgruppe Konsum und Verhalten]
2001
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30 |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis 1
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis 3
Tabellenverzeichnis 4
Anhang 4
1. Preisimages im Einzelhandel 5
1.1 Preisurteile und Preisimages im Handel 5
1.2 Entstehung und Bedeutung von Preisimages im Handel 9
1.3 Bedeutung von Preisimages aus preisstrategischer Sicht 12
1.4 Fazit 13
2. Mentale Repräsentationen von preiswürdigen Einkaufsstätten als
Referenzrahmen für die Bildung von Preiswürdigkeitsimages außerhalb des
Point-of-Sale 15
2.1 Schemata als abstrakte kognitive Einkaufsstättenrepräsentation 15
2.1.1 Wirkung kognitiver Einkaufsstättenschemata 21
2.1.2 Zur Abgrenzung des Schemakonstruktes von ähnlichen
Konstrukten 27
2.1.3 Exkurs: Zur Erhebung kognitiver Schemata 29
2.2 Innere Bilder als konkrete Repräsentation von Einkaufsstätten 32
3. Zusammenfassung der Hypothesen 36
4. Zielsetzung und Aufbau der Studie 38
4.1 Zielsetzung der Studie 38
4.2 Aufbau der Studie 38
5. Operationalisierung der Variablen 41
5.1 Operationalisierung der unabhängigen Variablen 41
5.1.1 Operationalisierung der Einkaufsstättenschemata 41
5.1.2 Operationalisierung des inneren Gedächtnisbildes 46
5.2 Operationalisierung der abhängigen Variablen 47
5.2.1 Einschätzung der Preiswürdigkeit der Einkaufsstätten 47
5.2.2 Benötigte Zeit für die Einschätzung 50
5.2.3 Subjektive Sicherheit der Einschätzung 50
7
J Inhaltsverzeichnis 2
5.3 Weitere erhobene Variablen 50
6. Dimensionierung der Variablen 53
6.1 Clusteranalysen zur Ermittlung von Schematypen 53
6.2 Charakterisierung der Cluster 56
6.2.1 Ladengestaltungsorientierter Einkaufsstättenschematyp (38,4%). 56
6.2.2 Schwach ausgeprägter Einkaufsstättenschematyp (44,0%) 57
6.2.3 Preis- und sortimentsorientierter Einkaufsstättenschematyp (17,6%)
57
6.3 Faktorenanalysen zu den Ansprüchen an Preise und Leistungen 59
7. Prüfung der Hypothesen 62
7.1 Prüfung der globalen Hypothese zum Einfluss der Schematypen 62
7.2 Prüfung der Hypothese zum preis- und sortimentsorientierten
Einkaufsstättenschematyp 64
7.3 Prüfung der Hypothese zum Einfluss des inneren Bildes 66
7.4 Weitere Ergebnisse: Zusammenhang der Ansprüche der
Konsumenten mit den Schemaattributen 67
8. Datengüte 69
8.1 Reliabilität 69
8.2 Validität 70
8.2.1 Externe Validität 70
8.2.2 Interne Validität 70
8.3 Diskriminanzanalyse zur Prüfung der Güte der Clusterlösung 70
8.4 Kriteriumsvalidität der Variable „Inneres Bild 73
9. Erkenntnisse für die Handelspraxis 75
10. Ausblick und weiterer Forschungsbedarf 77
11. Quellenverzeichnis 79
12. Anhang 86
12.1 Reliabilitätsprüfung 87
12.2 Fragebogen 94
12.3 Bildstimuli 102
: Abbildungsverzeichnis 3
Abbildungsverzeichnis
Abb. 1: Entstehung von Preisimages 11
Abb. 2: Prozess des Aufrufs eines Einkaufsstättenschemas 25
Abb. 3: Hypothesenrahmen der Studie 37
Abb. 4: Idealtypisches Schema „Preiswürdige Modefachgeschäfte 43
Abb. 5 Verteilung der Assoziationen auf die Kategorien 44
Abb. 6: Ermittlung typischer Einkaufsstättenschematypen 45
Abb. 7: Ermittlung der Fehlerquadratsumme für alternative Clusterzahlen 54
(Ellbow-Kriterium)
Abb. 8: Idealtypischer Ladengestaltungsorientierter Einkaufsstättensche- 56
matyp
Abb. 9: Idealtypischer Preis- und Sortimentsorientierter Einkaufsstätten- 58
schematyp
Tabellenverzeichnis 4
Tabellenverzeichnis
Tab. 1: Einkaufsstättenschema und Einkaufsstättenschematyp 23
Tab. 2: Die Konstrukte „Einstellung und „Schema im Vergleich 28
Tab. 3: Soziodemographische Zusammensetzung der Studie (n=110) 39
Tab. 4: Kategorien und typische Assoziationen 42
Tab. 5: Charakterisierung der für die Bildstimuli genutzten Einkaufsstätten 48
Tab. 6: Anspruchsdimensionen und Operationalisierung 51
Tab. 7: Clusterzentren der endgültigen Clusterlösung 55
Tab. 8: Faktorenanalyse über die Statements zu den Ansprüchen an Preise 60
und Leistungen von Modefachgeschäften
Tab. 9a): Kruskal-Wallis-H-Test der Einschätzung der Preiswürdigkeit der 63
Einkaufsstätten durch die Schematyp-Cluster
Tab. 9b): Kruskal-Wallis-H-Test der Einschätzung der Preiswürdigkeit von 65
Einkaufsstätte 1 durch die Schematyp-Cluster
Tab. 10: Inneres Bild und Schnelligkeit / subjektive Sicherheit der Einschät- 67
zung
Tab. 11: Ergebnisse der Diskriminanzanalyse zur Prüfung der Güte der Clu- 71
sterlösung
Tab. 12: Fishersche Lineare Klassifizierungskoeffizienten 73
Tab. 13: Korrelation des inneren Bildes mit der Zahl der im semantischen 74
Netzwerk genannten Assoziationen
Anhang
Tab. la): Schematyp-Cluster und Geschlecht der Befragten 86
Tab. lb): Schematyp-Cluster und Alter der Befragten 86
Tab. lc): Schematyp-Cluster und Herkunft der Befragten 87
Tab. ld): Schematyp-Cluster und Schulabschluß der Befragten 87
Tab. le): Schematyp-Cluster und Netto-Haushaltseinkommen der Befragten 88
Tab. 2: Datumsreliabilität 89
Tab 3a): Interviewerreliabilität (alle Interviewer) 90
Tab 3b): Interviewerreliabilität „Sicherheit der Einschätzung (ohne Inter- 92
viewer 08)
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