Investitions-Controlling im Krankenhaus: Konzepte, Analysen, Methoden
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Inhaltsverzeichnis
1 Einführung 13
1.1 Felder des Krankenhaus Controlling 15
1.2 Die Informationsbasis des Controlling 17
1.3 Die Zukunftsorientierung des Controlling 18
1.4 Die Ziele der Informationsversorgung des
Managements 19
1.5 Die Steuerungsfelder im Krankenhaus Controlling. . 22
2 Steuerungsfeld Leistungsfähigkeit 27
2.1 Investitionssystematik 29
2.1.1 Was ist das Ziel des Investitionscontrolling? .31
2.1.2 Was sind die Mittel des Investitionscontrolling? 32
2.1.3 Was sind Investitionen? 32
2.1.4 Warum müssen Investitionen gesteuert werden? 33
2.1.5 Investitionsprojekt Typ 1: Kosten bekannt
Nutzen nur teilweise bekannt 34
2.1.6 Jnvestitionsprojekt Typ 2: Kosten bekannt und
Nutzen bekannt 35
2.1.7 Investitionsprojekt Typ 3: Kosten und Nutzen
bekannt und gleich 36
2.1.8 Investitionsprojekt Typ 4: Kosten bekannt,
Nutzen nicht quantifizierbar 37
2.2 Investitionsbereiche 38
2.2.1 Produkt Markt Investitionen 38
2.2.2 Investitionen in betriebliche Funktionsbereiche 39
2.2.3 Investitionen in Produktionsfaktoren 39
2.3 Teilaufgaben des Investitionscontrolling 41
2.4 Verfahren des Investitionscontrolling 47
2.4.1 Kalendarischer Investitionsablauf für alle Investitions¬
vorhaben 47
2.4.2 Phasenmäßiger Investitionsablauf der Einzel Investition 48
2.4.3 Investitionsinstrumente 49
2.4.3.1 Betriebliches Vorschlagswesen 49
2.4.3.2 Beschwerdemanagement 49
2.4.3.3 Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) 50
2.4.3.4 Qualitätsmanagement 50
9
Inhaltsverzeichnis 2.4.3.5 Marktforschung 50
2.4.3.6 Kunden Befragungen 51
2.4.3.7 Mitarbeiterbefragungen 52
2.4.3.8 Controlling Informations Systeme 52
2.4.3.9 Planungsformulare 53
2.4.4 Instrumente zur Erarbeitung von
Investitionsalternativen 55
2.4.4.1 Morphologische Methode . 55
2.4.4.2 Brainstorming 58
2.4.4.3 Brainwriting Methode 6 3 5 64
2.4.4.4 Moderationsmethode und Metaplan Technik . . . . . 65
2.4.5 Instrumente zur Darstellung von
Investitionsalternativen 74
2.4.5.1 Tabellen 74
2.4.5.2 Profildiagramme 75
2.4.5.3 Liniendiagramme 75
2.4.5.4 Balken und Säulendiagramme 77
2.4.5.5 Textliche Darstellung 77
2.4.6 Instrumente zur Bewertung von Investitionsalternativen 80
2.4.7 Instrumente zur quantitativen Bewertung von
Investitionsalternativen 82
2.4.7.1 Statische Verfahren der Investitionsrechnung. . . . ." . . . . 82
Z.4.7.2 Dynamische Verfahren der Investitionsrechnung 90
A4.7.3 Instrumente zur Beurteilung von Finanzinvestitionen . . 101
2.4.S Instrumente zur qualitativen Bewertung von
Investitionsalternativen 107
2.4.8.1 Checklisten und Experten Rating 108
^•4.8.2 Beispiele für wirtschaftliche Kriterien
(keine Rangfolge!) 109
2.4.8.3 Nutzwertanalysen und Scoringmodelle . . . . . . . . . .114
2.4.8.4 Preis Leistungs Modelle 119
2.4.9 Methoden der Investitionsrechnung bei Unsicherheit. . . 119
^•4.y.l Korrekturverfahren 120
2.4.9.2 Sensitivitätsanalysen 121
2.4.9.3 Risikoanalysen 123
2.4.9.4 Mathematische Programmierung 123
2.4.10 Instrumente zur Steuerung und Kontrolle von
Investitionen 123
2.4.10.1 Teamorganisation und Qualitätszirkelarbeit . . . . . . . . . 123
2.4.10.2 Talent Bilanz 147
2.4.10.3 Phasenschema (Aufgabensteuerung) 149
2.4.10.4 Budgetierung (Kostensteuerung) 153
10
_ . Inhaltsverzeichnis
2.4.10.5 Netzplantechnik (Zeitliche Steuerung) 156
2.4.11 Die Kosten und Leistungsrechnung und Investitions¬
kontokorrent 15^
2.4.12 Die Investitionsdokumentation 160
3 Anhang: Ausgewählte Zinsfaktoren 161
4 Literatur 171
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