Konstruktive Kritik: zur Durchführung von Kritikgesprächen
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Lüneburg
Inst. für Mittelstandsforschung
2001
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| Schriftenreihe: | Schriften aus dem Institut für Mittelstandsforschung
15 |
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| Beschreibung: | Literaturverz. Bl. 41 - 43 |
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GLIEDERUNG
1
KRITIK
-
EIN
HEIKLES
THEMA
2
2
KRITIK
UND
GESPRAECHSREGELN
5
3
GESPRAECHSFUNKTIONEN
-
WAS
SOLL
ERREICHT
WERDEN?
9
4
TYPISCHE
FEHLER
IM
KONFLIKTGESPRAECH
15
5
DIE
ESKALATION
VON
KONFLIKTEN
26
6
KRITIK
UND
DIE
QUALITAET
VON
BEZIEHUNGEN
30
7
FAZIT
40
LITERATUR
41 |
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