(2001). Kommunikationstrainer Business English: Telefonieren: Kommunikationstrainer ; Audio-CD mit Begleitheft. Langenscheidt.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Kommunikationstrainer Business English: Telefonieren: Kommunikationstrainer ; Audio-CD Mit Begleitheft. München u.a: Langenscheidt, 2001.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Kommunikationstrainer Business English: Telefonieren: Kommunikationstrainer ; Audio-CD Mit Begleitheft. Langenscheidt, 2001.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.