Vom Untertan zum Kunden?: Möglichkeiten und Grenzen von Kundenorientierung in der Kommunalverwaltung
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| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
Berlin
Ed. Sigma
1998
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| Edition: | 2., unveränd. Aufl. |
| Series: | Modernisierung des öffentlichen Sektors
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