Aries, L. A. (2001). Unternehmenserfolg durch professionellen Vertrieb: Von der Verkaufsoptimierung zum CRM (2., überarb. und erw. Aufl.). Gabler.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Aries, Lorenz A. Unternehmenserfolg Durch Professionellen Vertrieb: Von Der Verkaufsoptimierung Zum CRM. 2., überarb. und erw. Aufl. Wiesbaden: Gabler, 2001.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Aries, Lorenz A. Unternehmenserfolg Durch Professionellen Vertrieb: Von Der Verkaufsoptimierung Zum CRM. 2., überarb. und erw. Aufl. Gabler, 2001.
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