Personalmanagement:
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München [u.a.]
Oldenbourg
2002
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| Series: | WiSorium
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PERSONALMANAGEMENT
VON
DR. RUTH BOCK
R.OLDENBOURG VERLAG MUENCHEN WIEN
INHALTSVERZEICHNIS VII
INHALTSVERZEICHNIS
I. GEGENSTAND DES TRADITIONELLEN UND MODERNEN
PERSONALMANAGEMENTS 1
1. ENTWICKLUNGSLINIEN DES PERSONALMANAGEMENTS 1
2. TYPISCHE PERSONALPOLITISCHE ZIELSETZUNGEN UND AUFGABEN 4
3. TRAEGER UND ZIELGRUPPEN BETRIEBLICHER PERSONALARBEIT 7
N. INSTITUTIONELLE RAHMENBEDINGUNGEN BETRIEBLICHEN
PERSONALMANAGEMENTS 12
1. ALLGEMEINE RECHTSQUELLEN 12
2. KOLLEKTIVE ARBEITSRECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN 14
2.1 TARIFVERTRAGSRECHT 14
2.2 ARBEITSKAMPFRECHT 16
2.3 MITBESTIMMUNGSRECHT 18
3. INDIVIDUELLE ARBEITSVERTRAGSGESTALTUNG ALS RAHMENBEDINGUNG 25
3.1 ZWINGENDE VORAUSSETZUNGEN ZUR BEGRUENDUNG EINES
ARBEITSVERHAELTNISSES 25
3.2 INHALTE VON ARBEITSVERTRAEGEN 26
3.2.1 DAUER EINES ARBEITSVERHAELTNISSES 27
3.2.2 ARBEITSORT 28
3.2.3 ART DER ZU LEISTENDEN TAETIGKEIT 28
3.2.4 VEREINBARTE ARBEITSZEIT 28
3.2.5 ENTGELT 29
3.2.5.1 ENTGELTFORTZAHLUNG IM KRANKHEITSFALL 30
3.2.5.2 ENTGELTFORTZAHLUNG BEI VORUEBERGEHENDER VERHINDERUNG 30
3.2.5.3 ENTGELTFORTZAHLUNG KN URLAUBSFALL 31
3.2.5.4 ENTGELTFORTZAHLUNG AN FEIERTAGEN 31
3.2.5.5 ENTGELTFORTZAHLUNG NACH DEM MUTTERSCHUTZGESETZ 32
3.2.5.6 ENTGELTFORTZAHLUNG BEI WAHRNEHMUNG VON
MITBESTIMMUNGSRECHTEN 32
VIII INHALTSVERZEICHNIS
3.2.6 KUENDIGUNGSFRISTEN 32
3.3 HANDLUNGSMOEGLICHKEITEN BEI VERLETZUNG ARBEITSVERTRAGLICHER PFLICHTEN
33
3.4 RECHTSFOLGEN BEI MAENGEL DES ARBEITSVERTRAGES 33
M. ORGANISATORISCHE AUSGESTALTUNG BETRIEBLICHEN
PERSONALMANAGEMENTS 36
1. GROESSE EINES EIGENSTAENDIGEN PERSONALBEREICHS 36
2. STRUKTURVARIANTEN DES BETRIEBLICHEN PERSONALMANAGEMENTS 37
2.1 STRUKTURIERUNG DER PERSONALABTEILUNG UND EINGLIEDERUNG IN DIE
UNTERNEHMENSHIERARCHIE 37
2.2 TRENDS IN DER REORGANISATION VON PERSONALWIRTSCHAFTLICHEN
ABTEILUNGEN 43
IV. PERSONALPLANUNG ALS GRUNDLAGE PERSONALPOLITISCHER
AKTIVITAETEN 45
1. PLANUNG DES PERSONALBESTANDES 46
2. PLANUNG DES PERSONALBEDARFES 48
2.1 KENNZAHLENMETHODE 48
2.2 STELLENPLANMETHODE 49
2.3 PERSONALBEMESSUNG 50
3. SCHLUSSFOLGERUNGEN AUS DEM KUENFTIGEN PERSONALBESTAND UND
PERSONALBEDARF 51
V. FUNKTIONSBEREICHE BETRIEBLICHEN PERSONALMANAGEMENTS 54
1. REKRUTIERUNG NEUER MITARBEITER 54
1.1 STELLENBESCHREIBUNG UND ANFORDERUNGSPROFIL 54
1.2 KLASSISCHE WEGE DER PERSONALSUCHE 55
1.2.1 INTERNE REKRUTIERUNGSWEGE 55
1.2.2 EXTERNE REKRUTIERUNGSWEGE 56
1.2.2.1 ARBEITSVERWALTUNG 56
1.2.2.2 PRIVATE ARBEITSVERMITTLER UND PERSONALLEASING 57
1.2.2.3 STELLENANZEIGE 58
1.2.2.4 PERSONALBERATER (HEADHUNTER) 62
1.2.2.5 ALTERNATIVE WEGE DER EXTERNEN PERSONALSUCHE 62
1.3 DIE AUSWAHL NEUER MITARBEITER 63
INHALTSVERZEICHNIS IX
1.3.1 DOKUMENTENANALYSE 63
1.3.2 BEWERBUNGSGESPRAECH 65
1.3.3 WEITERE INSTRUMENTE ZUR INFORMATIONSSAMMLUNG UEBER BEWERBER 67
2. INTEGRATION NEUER MITARBEITER 71
2.1 DER NEUE MITARBEITER: VERHALTEN UNTER UNSICHERHEIT 72
2.2 INDIVIDUELLES EMARBEITUNGSPROGRAMM ZUR REDUKTION VON UNSICHERHEIT 73
2.2.1 SCHNUPPERPHASE 74
2.2.2 VORBEREITUNGSPHASE 76
2.2.3 BEGRUESSUNGSPHASE 77
2.2.4 ORIENTIERUNGSPHASE 78
2.2.5 UNTERWEISUNGSPHASE 78
2.2.6 FORTSCHRITTSKONTROLLE 79
2.3 ALTERNATIVE INTEGRATIONSMOEGLICHKEITEN 79
3. QUALIFIKATORISCHE ENTWICKLUNG VON MITARBEITERN 80
3.1 BEREICHE DER PERSONALENTWICKLUNG 81
3.1.1 BERUFLICHE ERSTAUSBILDUNG 81
3.1.2 BERUFLICHE WEITERBILDUNG 83
3.1.3 UMSCHULUNG 84
3.2 ABLAUF SYSTEMATISCHER PERSONALENTWICKLUNG 84
3.2.1 ANALYSE DES ENTWICKLUNGSBEDARFS UND -POTENZIALS 85
3.2.2 AUSWAHL UND DURCHFUEHRUNG VON
PERSONALENTWICKLUNGSMASSNAHMEN 87
4. PERSONALFREISETZUNG: LOESUNG EINER PERSONALUEBERDECKUNG 90
4.1 PERSONALABBAU OHNE ENTLASSUNG VON MITARBEITERN 90
4.2 PERSONALABBAU DURCH ENTLASSUNG VON MITARBEITERN 92
4.2.1 ORDENTLICHE UND AUSSERORDENTLICHE KUENDIGUNG 93
4.2.1.1 KUENDIGUNGSFRISTEN 93
4.2.1.2 GELTUNG ALLGEMEINER KUENDIGUNGSSCHUTZREGELUNGEN 94
4.2.1.3 GELTUNG BESONDERE KUENDIGUNGSSCHUTZREGELUNGEN 97
4.2.1.4 MITBESTIMMUNGSRECHTE DER ARBEITNEHMERVERTRETUNG 97
4.2.2 AENDERUNGSKUENDIGUNG 98
4.2.3 MASSENENTLASSUNG 98
4.3 VERPFLICHTUNGEN DES ARBEITGEBERS BEI FREISETZUNG EINES MITARBEITERS
99
INHALTSVERZEICHNIS
VI. GESTALTUNG VON PERSONALFUEHRUNGSINSTRUMENTEN 103
1. GESTALTUNG VON EINKOMMENSCHANCEN 103
1.1 DIE FRAGE DER ENTGELTGERECHTIGKEIT 103
1.2 MOEGLICHE KRITERIEN ZUR ANNAEHERUNG AN EINE ENTGELTGERECHTIGKEIT 104
1.2.1 ANFORDERUNGSGERECHTE ENTLOHNUNG DURCH STELLENBEWERTUNG 104
1.2.1.1 SUMMARISCHE VERFAHREN 105
1.2.1.2 ANALYTISCHE VERFAHREN 106
1.2.1.3 DIE ZUORDNUNG VON ENTGELT NACH DER STELLENBEWERTUNG 109
1.2.2 QUALIFIKATIONSGERECHTE ENTLOHNUNG 109
1.2.3 LEISTUNGSGERECHTE ENTLOHNUNG 111
1.2.3.1 AKKORDLOHN 111
1.2.3.2 PRAEMIENLOHN 112
1.2.3.3 LEISTUNGSZULAGE 113
1.2.3.4 ERFOLGSBETEILIGUNG 114
1.2.3.5 PROVISIONEN 115
1.2.3.6 INDIVIDUELLE ZIELVEREINBARUNGEN 116
1.2.4 PERSONEN-/ SOZIALGERECHTE ENTLOHNUNG 118
1.2.5 MARKTGERECHTE ENTLOHNUNG 119
2. GESTALTUNG VON FLEXIBLEN ARBEITSZEITMODELLEN 122
2.1 MOTIVE FUER DIE GESTALTUNG FLEXIBLER ARBEITSZEITREGELUNGEN IN
UNTERNEHMEN 122
2.2 FLEXIBILISIERUNGSOPTIONEN: DAUER UND LAGE DER ARBEITSZEIT 124
2.2.1 VARIATION DER ARBEITSZEITDAUER 125
2.2.1.1 TEILZEITARBEIT 125
2.2.1.2 JAHRESARBEITSZEIT 126
2.2.1.3 KAPAZITAETSORIENTIERTE VARIABLE ARBEITSZEIT 126
2.2.1.4 LEBENSARBEITSZEIT 126
2.2.2 VARIATION DER ARBEITSZEITLAGE 127
2.2.2.1 GLEITENDE UND VARIABLE ARBEITSZEIT 127
2.2.2.2 SCHICHTARBEIT 128
2.3 CHANCEN UND RISIKEN BETRIEBLICHER ARBEITSZEITMODELLE 129
2.3.1 BEWERTUNG VON ARBEITSZEITMODELLEN AUS UNTERNEHMENSSICHT 129
2.3.2 BEWERTUNG VON ARBEITSZEITMODELLEN AUS ARBEITNEHMERSICHT 132
INHALTSVERZEICHNIS XI
3. GESTALTUNG VON FEEDBACK-SYSTEMEN 135
3.1 PERSONALBEURTEILUNGSSYSTEME 135
3.1.1 WER: BEURTEILTER UND BEURTEILER 136
3.1.2 WARUM: BEURTEILUNGSZWECKE 139
3.1.3 WAS: BEURTEILUNGSDIMENSION 139
3.1.4 WIE: BEURTEILUNGSMETHODE 140
3.1.5 WIE OFT: BEURTEILUNGSRHYTHMUS 141
3.2 MITARBEITERGESPRAECHE 141
3.3 PROBLEMATIK VON BEURTEILUNGSFEHLER 143
4. GESTALTUNG VON KARRIERECHANCEN 148
4.1 VERTIKALE ENTWICKLUNG DURCH KLASSISCHE LAUFBAHNMODELLE 149
4.2 HORIZONTALE ENTWICKLUNG DURCH JOB ROTATION, JOB ENLARGEMENT UND JOB
ENRICHMENT 150
4.3 ENTSENDUNG VON MITARBEITERN INS AUSLAND 152
VII. CONTROLLING PERSONALWIRTSCHAFTLICHER AKTIVITAETEN 154
1. KOSTENCONTROLLING 155
2. EFFIZIENZCONTROLLING 156
3. EFFEKTIVITAETSCONTROLLING 157
4. BALANCED SCORECARD UND PERSONALCONTROLLING 163
LOESUNGEN ZU AUSGEWAEHLTEN AUFGABEN 167
SACHREGISTER 174 |
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