Die Messung der Servicequalität von Bankfilialen:
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Mannheim
Inst. für Marktorientierte Unternehmensführung
2000
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Schriftenreihe: | Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
Nr. W34 |
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