Thaller, G. E. (2001). Von ISO 9001 zu TQM: Effizientes Qualitätsmanagement. VDE-Verl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Thaller, Georg Erwin. Von ISO 9001 Zu TQM: Effizientes Qualitätsmanagement. Berlin ; Offenbach: VDE-Verl, 2001.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Thaller, Georg Erwin. Von ISO 9001 Zu TQM: Effizientes Qualitätsmanagement. VDE-Verl, 2001.
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