Faszination Visual Merchandising:
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| Language: | German |
| Published: |
Frankfurt am Main
Dt. Fachverl.
2002
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| Series: | Werbepraxis
6 |
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Vorwort 11
Erster Teil: Die Logik des Visual Merchandising 13
1 Den Kunden Schritt für Schritt zur Ware führen 15
1.1 Erregung von Aufmerksamkeit im Außenbereich 15
1.1.1 Visuelle Unverwechselbarkeit der äußeren Gestaltung 15
1.1.2 Emotionale Stimulation des potenziellen Kunden 17
1.1.3 Einbringung gestalterischer Trends 19
1.2 Animation, das Geschäft zu betreten : 19
1.2.1 Versinnbildlichung des Geschäftscharakters 19
1.2.2 Visuelle Qualitätssicherung im Außenbereich 23
1.2.3 Optisches Hineingeleiten in den Innenraum 24
1.3 Anreiz, das Geschäft im Ganzen betrachten zu wollen 25
1.3.1 Erzeugung eines spontanen Wohlempfindens 25
1.3.2 Maximale Entsprechung von Außen und Innenpräsentation 27
1.3.3 Optimale visuelle Selbsterklärung von Raum und Ware 28
1.3.4 Erzeugung von Neugier und Faszination 28
1.3.5 Harmonie von Atmosphäre und Personal 30
1.4 Visuelle Konzentration auf die Ware selbst 31
1.4.1 Lust auf die Ware machen 33
1.4.2 Begeisterung durch Farbe und Struktur 33
1.5 Ansprechende Rahmenbedingungen 34
1.5.1 Vermeidung von Irritationen 34
1.5.2 Offerieren ernst gemeinter Annehmlichkeiten 34
INHALT 5
Zweiter Teil: Die Umsetzung des Visual Merchandising 37
2 Die Außenpräsentation 40
2.1 Fassadengestaltung 41
2.2 Warenpräsentation im Außenbereich die Grundvoraussetzungen .... 43
2.2.1 Wetterschutz 43
2.2.2 Beleuchtung 44
2.2.3 Vorinstallierte Befestigungsmöglichkeiten 44
2.3 Warenpräsentation im Außenbereich die Realisierung 44
2.3.1 Die Ware 46
2.3.2 Warenträger 46
2.4 Grünpflanzen 47
2.5 Sonstige Varianten der Außenpräsentation 49
2.6 Gepflegte Erscheinung des Außenbereichs 49
2.7 Außenpräsentation auf einen Blick 50
3 Das Schaufenster 52
3.1 Schaufenstergestaltungen und deren Faszinationspotenzial 53
3.1.1 Thematische Schaufenster 54
3.1.2 Markenpräsentations Schaufenster 56
3.1.3 Preis Aktions Fenster 59
3.1.4 Special Event Schaufenster 59
3.1.5 Schaufenster und Kontrast 60
3.1.6 Visual Surprise Schaufenster 60
3.1.7 Wechselfrequenz 61
3.2 Informationsgehalt 62
3.2.1 Waren und Sortimentsinformation 62
3.2.2 Preisschilder 64
3.3 Beleuchtung 64
3.3.1 Spotlights 65
3.3.2 Farbiges Licht 65
3.3.3 Bewegtes Licht 66
6 INHALT
3.4 Transparente Schaufenster 67
3.5 Trends 69
3.6 Hygienefaktoren und gestalterische Perfektion 71
3.7 Schaufensterpräsentation auf einen Blick 71
4 Der Eingangsbereich 73
4.1 Kenntlichmachen des Eingangsbereichs 73
4.2 Flankierung durch Grünpflanzen 74
4.3 Offenheit des Eingangs 75
4.4 Die Rahmenbedingungen 76
4.5 Der Eingangsbereich auf einen Blick 76
5 Faszination und Atmosphäre im Innenraum 77
5.1 Das Prinzip 90 : 10 78
5.2 Aufmerksamkeit erregen, ohne Einblick zu gestatten 79
5.3 Das gestalterische Gesamtkonzept 82
5.4 Visual Surprise 85
5.5 Beleuchtung 87
5.6 Faszination und Atmosphäre im Innenraum auf einen Blick 89
6 Intelligente Raumstrukturen 91
6.1 Ferndistanz Information von Warensegmenten 92
6.1.1 Segmentierung von Rückwänden 92
6.1.2 Wandabwicklungen zur Warenidentifikation 93
6.1.3 Faszinationspunkte als Segmentbeschreibung 94
6.1.4 Das Arena Prinzip 95
6.2 Strukturbildung durch Wege und Plätze 96
6.2.1 Wegweiser 97
6.2.2 Rundlauf 98
6.3 Intelligente Raumstrukturen auf einen Blick 99
I K H A L T 7
7 Warenpräsentation im Detail 100
7.1 Less is More oder More is More? 100
7.2 Marken bzw. Shop in Shop Präsentation 102
7.3 Ladenbau als Basis der Warenpräsentation 103
7.3.1 Flexibilität der Einzelelemente 103
7.3.2 Anpassungsfähiges und hochwertiges Ladenbaudesign 104
7.3.3 Alternativen im Ladenbau 105
7.4 Faszinationspunkte 106
7.4.1 Themen und Farbbündelung 111
7.4.2 Niveau der Ware 112
7.4.3 Alleinstellung herausragender Artikel 113
7.4.4 Faszinationspunkt und Warenbereitstellung 114
7.5 Präsentation der Ware 115
7.5.1 Warenpräsentation und Farbstrategie 115
7.5.2 Verschiedene Präsentationsarten 119
7.5.3 Ware am Eingang 120
7.5.4 Präsentation sensibler Warensortimente 121
7.5.5 Wandabwicklungen 122
7.5.6 Das Prinzip der drei Ebenen 122
7.5.7 Alternative Wandabwicklungen 126
7.5.8 Strukturierung der Rückwand 126
7.6 Warenpräsentation auf einen Blick 128
8 Wesentliche Rahmenbedingungen 130
8.1 Umkleidebereiche 130
8.2 Kassen und Servicebereiche 131
8.3 Sauberkeit und Perfektion 133
8.4 Das Personal 134
8.5 Warenbestückung während der Ladenöffnungszeiten 135
8.6 Zusätzliche Annehmlichkeiten 135
8.6.1 Events 135
8 INHALT
8.6.2 Ruhe und Verpflegungsbereiche 136
8.6.3 Der problemlose Zugang für jedermann 137
8.6.4 Beschäftigungsmöglichkeiten für Kinder 137
8.6.5 Kundentoiletten 138
8.6.6 Musikalische Untermalung und Düfte 139
8.7 Die Rahmenbedingungen auf einen Blick 139
Dritter Teil: Geschäftscharakter und Visual Merchandising 141
9 Drei konkrete Beispiele aus der Praxis 143
9.1 Esprit Perfektion bis ins Detail 143
9.1.1 Fassade 143
9.1.2 Eingangsbereich 145
9.1.3 Atmosphäre und Orientierung 145
9.1.4 Warenpräsentation im Detail 146
9.1.5 Farbkompetenz 147
9.1.6 Kassenbereich 149
9.2 Sport Reischmann Faszination in der Region 150
9.2.1 Außenpräsentation 151
9.2.2 Erster atmosphärischer Eindruck 151
9.2.3 Orientierung 152
9.2.4 Warenpräsentation im Detail 152
9.3 Bergman Der Reiz des Extrems 154
9.3.1 Außenansichten 155
9.3.2 Die Atmosphäre im Inneren 155
9.3.3 Warenpräsentation der anderen Art 156
9.3.4 Events 157
Die Zukunft 158
Literatur 159
Danksagung 160
Bildquellennachweis 161
Stichwortverzeichnis 162
INHALT 9
|
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