Der Einfluß moderierender psychographischer Variablen auf den Country-of-Origin-Effekt:
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Aachen
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2001
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsübersicht I
Inhaltsübersicht
1 Einleitung 1
1.1 Problemstellung und Ziel der Arbeit 1
1.2 Gang der Untersuchung 3
2 Grundlagen 9
2.1 Informationsverarbeitungstheoretische Grundlagen 9
2.2 Grundsätzliche Anmerkungen zur Entstehung von Country of Origin-
Effekten 24
2.3 Country of Origin-Reiz 25
2.4 Country Image und Produkt-Land-Hierarchie 30
2.5 Bewertungskategorien und Urteilssicherheit 36
2.6 Definition und mögliche Operationalisierungen des
Country of Origin-Effekts 43
2.7 Kriterien zur Beurteilung der Güte empririscher Messungen 47
2.8 Ansatz der Kausalanalyse zur Überprüfung von Meß- und Strukturmodellen.. 50
3 Untersuchung von Country of Origin-Effekten - bisherige Befunde 53
3.1 Exemplarische Darstellung von Country of Origin-Effektuntersuchungen
mit unterschiedlichen Schwerpunkten 54
3.2 Tabellarische Literaturübersicht 64
3.3 Forschungslücken und Mängel bisheriger Untersuchungen 75
4 Das Country of Origin-Elaboration Likelihood Model als
theoretischer Bezugsrahmen 79
4.1 Überblick 79
4.2 Produktvertrautheit als Filtervariable 83
4.3 Multi Cue-Fall 88
4.4 Single Cue-Fall 90
4.5 Moderierende psychographische Konstrukte des COOELM
im Single Cue-F,all 94
I] Inhaltsübersicht
5 Empirische Untersuchung des Einflusses der moderierenden
Variablen des COOELM mit Bezug zum Single Cue-Fall 117
5.1 Methodik 117
5.2 Ergebnisse 131
5.3 Zusammenfassung der Ergebnisse 154
6 Schlußbetrachtung und Ausblick 157
Anhang
A Korrelationen zwischen Einstellungsitems 165
B Statistische Angaben zu Meß- und Strukturmodellen 166
C Explorationsfragen 168
D Fragebogen 169
E Produktvorlagen 176
Literaturverzeichnis 178
Inhaltsverzeichnis MI
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsübersicht I
Inhaltsverzeichnis III
Abbildungsverzeichnis VII
Tabellenverzeichnis VIII
Symbolverzeichnis X
Abkürzungsverzeichnis XI
1 Einleitung 1
1.1 Problemstellung und Ziel der Arbeit 1
1.2 Gang der Untersuchung 3
2 Grundlagen 9
2.1 Informationsverarbeitungstheoretische Grundlagen 9
2.1.1 Wahrnehmung und Bewertung 9
2.1.2 Zur Verfügung stehende Informationen 9
2.1.3 Informationsverarbeitung 13
2.1.3.1 Einfache Prozesse der Informationsverarbeitung 13
2.1.3.2 Komplexe Prozesse der Informationsverarbeitung 16
2.1.3.3 Informationsverarbeitung in einzelnen Phasen des
Kaufentscheidungsprozesses 17
2.1.3.4 Moderierende Variablen als Determinanten der
Informationsverarbeitungstiefe 19
2.2 Grundsätzliche Anmerkungen zur Entstehung von Country of Origin-
Effekten 24
2.3 Country of Origin-Reiz 25
2.3.1 Begriff und Ausprägungen 25
2.3.2 Historie und Bedeutung 28
2.4 Country Image und Produkt-Land-Hierarchie 30
2.5 Bewertungskategorien und Urteilssicherheit 36
2.5.1 Überblick 36
IV Inhaltsverzeichnis
2.5.2 Wertende Eigenschaftszuordnungen, Einstellungen,
Verhaltensbereitschaften 38
2.5.3 Urteilssicherheit der Befragten 41
2.6 Definition und mögliche Operationalisierungen des
Country of Origin-Effekts 43
2.7 Kriterien zur Beurteilung der Güte empirischer Messungen 47
2.8 Ansatz der Kausalanalyse zur Überprüfung von Meß- und
Strukturmodellen 50
3 Untersuchung von Country of Origin-Effekten - bisherige Befunde 53
3.1 Exemplarische Darstellung von Country of Origin-Effektuntersuchungen
mit unterschiedlichen Schwerpunkten 54
3.1.1 Schwerpunkt Länder und Ländermerkmale 54
3.1.2 Schwerpunkt Produktmerkmale 55
3.1.3 Schwerpunkt Personenmerkmale 56
3.1.4 Schwerpunkt Wirkungsmodelle 59
3.2 Tabellarische Literaturübersicht 64
3.3 Forschungslücken und Mängel bisheriger Untersuchungen 75
4 Das Country of Origin-Elaboration Likelihood Model als
theoretischer Bezugsrahmen 79
4.1 Überblick 79
4.2 Produktvertrautheit als Filtervariable 83
4.3 Multi Cue-Fall 88
4.4 Single Cue-Fall 90
4.4.1 Relevanz des Single Cue-Falls 90
4.4.2 Darstellung des Verlaufs 92
4.5 Moderierende psychographische Konstrukte des COOELM
im Single Cue-Fall 94
Inhaltsverzeichnis V
4.5.1 Methodik zur Messung der Konstrukte 94
4.5.2 Motivation zur Country of Origin-Reizverarbeitung und
Landesinteresse 96
4.5.2.1 Konzeptualisierung und Operationalisierung 96
4.5.2.2 Beurteilung des Meßmodells 100
4.5.3 Fähigkeit zur Country of Origin-Reizverarbeitung 105
4.5.3.1 Konzeptualisierung und Operationalisierung 105
4.5.3.2 Beurteilung des Meßmodells 111
5 Empirische Untersuchung des Einflusses der moderierenden
Variablen des COOELM mit Bezug zum Single Cue-Fall 117
5.1 Methodik 117
5.1.1 Auswahl der Versuchsobjekte, Länderund Befragten 117
5.1.2 Messung der abhängigen Variablen 120
5.1.2.1 Country of Origin-Effekt 120
5.1.2.2 Urteilssicherheit 128
5.1.3 Auswertungsmethoden 129
5.2 Ergebnisse 131
5.2.1 Deskriptive Statistiken 131
5.2.2 Einfluß der Produktvertrautheit auf den Country of Origin-
Effekt (H1) 133
5.2.3 Einfluß der Produktvertrautheit auf die Urteilssicherheit (H2) 137
5.2.4 Globale Anpassungsmaße für das Strukturmodell zur Erklärung
von Country of Origin-Effekten 138
5.2.5 Einfluß des Landesinteresses auf den
Country of Origin-Effekt (H3) 143
5.2.6 Einfluß der Fähigkeit zur Country of Origin-Reizverarbeitung
auf den Country of Origin-Effekt (H5) 145
5.2.6.1 Einfluß der Landesvertrautheit auf den Country of
Origin-Effekt (H5a) 145
5.2.6.2 Einfluß der landesbezogenen Produktbewertungs¬
kompetenz auf den Country of Origin-Effekt (H5b) 147
5.2.7 Globale Anpassungsmaße für das Strukturmodell zur
Erklärung der Urteilssicherheit 148
5.2.8 Einfluß des Landesinteresses auf die Urteilssicherheit (H4) 150
Vj . Inhaltsverzeichnis
5.2.9 Einfluß der Fähigkeit zur Country of Origin-Reizverarbeitung
auf die Urteilssicherheit (H6) 151
5.2.9.1 Einfluß der Landesvertrautheit auf die Urteils¬
sicherheit (H6a) 150
5.2.9.2 Einfluß der landesbezogenen Produktbewertungs¬
kompetenz auf die Urteilssicherheit (H6b) 152
5.3 Zusammenfassung der Ergebnisse 153
6 Schlußbetrachtung und Ausblick 157
Anhang
A Korrelationen zwischen Einstellungsitems 165
B Statistische Angaben zu Meß- und Strukturmodellen 166
C Explorationsfragen 168
D Fragebogen 169
E Produktvorlagen 176
Literaturverzeichnis 178
Abbildunosverzeichnis VU
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1-1 Gang der Untersuchung 7
Abbildung 2-1 Bestimmungsgrößen der Produktbeurteilung 10
Abbildung 2-2 Grundmuster der Produktbeurteilung mit Hilfe von Schemata.... 14
Abbildung 2-3 Elaboration Likelihood Model 21
Abbildung 2-4 Integrative Attitüde Formation Model 23
Abbildung 2-5 Entstehung von Country of Origin-Effekten als Ergebnis
eines durch den Country of Origin-Reiz angestoßenen
Imagetransfers 24
Abbildung 2-6 Country Image als eine aus landesbezogenen und produkt¬
bezogenen Merkmalen zusammengesetzte Größe 33
Abbildung 2-7 Validitätsarten im Überblick 49
Abbildung 2-8 Darstellung eines vollständigen Kausalmodells 52
Abbildung 4-1 Country of Origin-Elaboration Likelihood Model 82
Abbildung 4-2 Meßmodell des Landesinteresses 100
Abbildung 4-3 Meßmodell der Fähigkeit, einen Country of Origin-Reiz zu
verarbeiten 109
Abbildung 5-1 Mögliche Wirkung der Produktvertrautheit auf die Nutzung
intrinsischer Informationen bzw. auf den Country of
Origin-Effekt 136
Abbildung 5-2 Strukturmodell zur Betrachtung des Einflusses moderierender
Variablen auf den Country of Origin-Effekt 139
Abbildung 5-3 Strukturmodell zur Betrachtung des Einflusses moderierender
Variablen auf die Urteilssicherheit 148
VIII Tahellenverzeichnis
Tabellenverzeichnis
Tabelle 2-1 Informationsverarbeitungstypiken in Phasen des Kaufent¬
scheidungsprozesses 18
Tabelle 2-2 Mögliche Informationsquellen für die Entstehung von
Country Images 31
Tabelle 2-3 Produkt-Land-Hierarchie am Beispiel PKW 35
Tabelle 3-1 Tabellarischer Literaturüberblick 66
Tabelle 4-1 Lokale und globale Anpassungsmaße für das Meßmodell
des Landesinteresses 101
Tabelle 4-2 Lokale und globale Anpassungsmaße für das Meßmodell
der Fähigkeit zur Country of Origin-Reizverarbeitung 112
Tabelle 5-1 Zusammensetzung der Stichprobe 119
Tabelle 5-2 Anzahl der produktunvertrauten Probanden je Datensatz 120
Tabelle 5-3 Mittelwerte der Produktbewertungen, Country of Origin-Effekte
und Signifikanzniveaus für Mittelwertvergleiche zwischen der
Bewertung mit Land vs. Bewertung ohne Land für jeweils
produktunvertraute Personen 124
Tabelle 5-4 Korrelationen zwischen betrachteten Country of Origin-
Effekten und der jeweiligen Quelleinheit mit zugehörigem
Signifikanzniveau 127
Tabelle 5-5 Mittelwerte der Produktvertrautheit in Bezug auf Produkt¬
kategorie, Produkt ohne Landesbezeichnung und Produkt mit
Landesbezeichnung (n=418) 132
Tabelle 5-6 Mittelwerte moderierender Variablen des
Single Cue-Strangs 133
Tabelle 5-7 Ergebnisse der einfaktoriellen Varianzanalyse zwischen der
Produktvertrautheit und den Country of Origin-Effekten 134
Tabelle 5-8 Ergebnisse der einfaktoriellen Varianzanalyse zwischen
Produktvertrautheit und Urteilssicherheit 137
Tabelle 5-9 Globale Anpassungmaße für das Strukturmodell zur
Betrachtung des Einflusses moderierender Variablen auf den
kognitiven Country of Origin-Effekt 140
Tabelle 5-10 Globale Anpassungmaße für das Strukturmodell zur
Betrachtung des Einflusses moderierender Variablen auf den
emotionalen Country of Origin-Effekt 141
Tabelle 5-11 Globale Anpassungmaße für das Strukturmodell zur
Betrachtung des Einflusses moderierender Variablen auf den
kaufbereitschaftsbezogenen Country of Origin-Effekt 142
Tabelle 5-12 Pfadkoeffizienten und zugehöriger t-Wert für den Zusammen¬
hang zwischen Landesinteresse und Country of Origin-Effekt.. 143
Tabellenverzeichnis jX
Tabelle 5-13 Pfadkoeffizienten und zugehöriger t-Wert für den Zusammen¬
hang zwischen Landesvertrautheit und Country of Origin-
Effekt 145
Tabelle 5-14 Pfadkoeffizienten und zugehöriger t-Wert für den Zusammen¬
hang zwischen landesbezogener Produktbewertungs¬
kompetenz und Country of Origin-Effekt 146
Tabelle 5-15 Globale AnpassungmalJe für das Strukturmodell zur
Betrachtung des Einflusses moderierender Variablen auf die
Urteilssicherheit 149
Tabelle 5-16 Pfadkoeffizienten und zugehöriger t-Wert für den
Zusammenhang zwischen Landesvertrautheit und
Country of Origin-Effekt 149
Tabelle 5-17 Pfadkoeffizienten und zugehöriger t-Wert für den
Zusammenhang zwischen Landesvertrautheit und
Country of Origin-Effekt 151
Tabelle 5-18 Pfadkoeffizienten und zugehöriger t-Wert für den
Zusammenhang zwischen landesbezogener Produkt¬
bewertungskompetenz und Country of Origin-Effekt 152
Tabelle 5-19 Übersicht über die bestätigten (+) und nicht bestätigten (-)
Hypothesen der empirischen Untersuchung 153
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