Grundsätze ordnungsmäßiger Finanzberatung: [Normensystem zur Gestaltung und Prüfung von Finanzberatungen]
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bad Soden/Ts.
Uhlenbruch
2001
|
| Schriftenreihe: | Financial planning
4 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XVIII, 341 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3933207266 |
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INHALTSUEBERSICHT
V
INHALTSUEBERSICHT
VORWORT
DES
HERAUSGEBERS
.
I
VORWORT
DES
AUTORS
.
III
INHALTSUEBERSICHT
.
V
INHALTSVERZEICHNIS
.
VII
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.XI
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
.
XV
1.
EINFUEHRUNG
.
1
1.1
PROBLEMSTELLUNG,
HERAUSFORDERUNG
UND
ZIELSETZUNG
DER
ARBEIT
.
1
1.2
THEORETISCHER
BEZUGSRAHMEN
.
6
1.3
ABGRENZUNG
DES
UNTERSUCHUNGSGEGENSTANDES
.
9
1.4
GANG
DER
UNTERSUCHUNG
.
11
2.
DISKUSSION
UND
ABGRENZUNG
DES
BEGRIFFS
FINANZBERATUNG
.
17
2.1
FINANZBERATUNG
IM
KONTEXT
DER
DIENSTLEISTUNGSTHEORIE
.
17
2.2
FINANZBERATUNG
IM
KONTEXT
DER
BANK
UND
VERSICHERUNGSBETRIEBS
LEHRE
.
32
2.3
FINANZBERATUNG
IM
KONTEXT
DER
FINANZOEKONOMIE
.
38
2.4
SPEZIELLE
ABGRENZUNGSPROBLEME
.
39
2.5
DEFINITION
DES
BEGRIFFS
FINANZBERATUNG
.
47
2.6
MORPHOLOGISCHE
MATRIX
ALS
DARSTELLUNGSFORM
DER
AUSPRAEGUNGEN
VON
FINANZBERATUNGEN
.
48
2.7
ZUSAMMENFASSUNG
DER
DISKUSSIONS
UND
ABGRENZUNGSERGEBNISSE
.
55
3.
ENTWICKLUNG
DER
BESTIMMUNGSFAKTOREN
VON
GRUNDSAETZEN
ORDNUNGS
MAESSIGER
FINANZBERATUNG
.
59
3.1
METHODISCHE
DETERMINANTEN
ZUR
GEWINNUNG
VON
GRUNDSAETZEN
ORDNUNGSMAESSIGER
FINANZBERATUNG
.
59
3.2
AUS
DER
ETHIKFORSCHUNG
RESULTIERENDE
DETERMINANTEN
.
62
3.3
AUS
DER
QUALITAETSFORSCHUNG
RESULTIERENDE
DETERMINANTEN
.
68
3.4
AUS
DER
VERHALTENSFORSCHUNG
RESULTIERENDE
DETERMINANTEN
.
75
3.5
AUS
DER
VERBRAUCHERPOLITIK
RESULTIERENDE
DETERMINANTEN
.
100
3.6
AUS
DER
RECHTSWISSENSCHAFT
RESULTIERENDE
DETERMINANTEN
.
106
3.7
ZUSAMMENFASSUNG
DER
BESTIMMUNGSFAKTOREN
.
123
VI
INHALTSUEBERSICHT
4.
ENTWICKLUNG
DER
GRUNDSAETZE
ORDNUNGSMAESSIGER
FINANZBERATUNG.
131
4.1
GRUNDSATZ
DER
BERATUNG
IM
BESTMOEGLICHEN
KUNDENINTERESSE
.
131
4.2
DIE
BERUFSAUSUEBUNG
DES
FINANZBERATERS
BETREFFENDE
GRUNDSAETZE
.
148
4.3
DIE
ART
DER
KOMMUNIKATION
BETREFFENDE
GRUNDSAETZE
.
164
4.3
SONSTIGE
GRUNDSAETZE
ORDNUNGSMAESSIGER
FINANZBERATUNG
.
191
4.4
GRUNDSATZ
DER
LEGALITAET
.
199
4.6
ZUSAMMENFASSENDE
DARSTELLUNG
DER
GRUNDSAETZE
.
203
5.
DIE
GRUNDSAETZE
KONKRETISIERENDE
VERHALTENSPFLICHTEN.
209
5.1
UEBERWIEGEND
DIE
AUFTRAGSKLAERUNGS
UND
DATENERFASSUNGSPHASE
BETREFFENDE
PFLICHTEN
.
209
5.2
UEBERWIEGEND
DIE
BERATUNGS
UND
UMSETZUNGSPHASE
BETREFFENDE
PFLICHTEN
.
230
5.3
ZUSAMMENFASSENDE
DARSTELLUNG
DER
VERHALTENSPFLICHTEN
.
259
6.
ZUSAMMENFASSUNG
UND
AUSBLICK
.
267
ANHANG
.
------------------------------
.
277
LITERATURVERZEICHNIS
.295
INHALTSVERZEICHNIS
VH
INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT
DES
HERAUSGEBERS
.
I
VORWORT
DES
INHALTSUEBERSICHT
.
V
INHALTSVERZEICHNIS
.
VII
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.
XI
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
.
XV
1.
EINFUEHRUNG
.
1
1.1
PROBLEMSTELLUNG,
HERAUSFORDERUNG
UND
ZIELSETZUNG
DER
ARBEIT
.
1
1.2
THEORETISCHER
BEZUGSRAHMEN
.
6
1.3
ABGRENZUNG
DES
UNTERSUCHUNGSGEGENSTANDES
.
9
1.4
GANG
DER
UNTERSUCHUNG
.
11
2.
DISKUSSION
UND
ABGRENZUNG
DES
BEGRIFFS
FINANZBERATUNG
.
17
2.1
FINANZBERATUNG
IM
KONTEXT
DER
DIENSTLEISTUNGSTHEORIE
.
17
2.1.1
EINORDNUNG
DER
FINANZBERATUNG
IN
DIE
DIENSTLEISTUNGS
SYSTEMATIK
.
17
2.1.2
PHASENINTEGRIERENDE
DEFINITION
ALS
BASIS
FUER
DIE
BEGRIFFS
ABGRENZUNG
.
20
2.1.3
DIFFERENZIERUNG
DES
PHASENORIENTIERTEN
DEFINITIONSANSATZES
ZUR
SPEZIFIZIERUNG
DER
FINANZBERATUNG
.
22
2.1.4
WEITERFUEHRENDE
DETAILLIERUNG
DES
BERATUNGSPROZESSES
.
27
2.2
FINANZBERATUNG
IM
KONTEXT
DER
BANK
UND
VERSICHERUNGS
BETRIEBSLEHRE
.
32
2.2.1
DIE
FINANZBERATUNG
AUS
BANKBETRIEBSWIRTSCHAFTLICHER
SICHT
.
33
2.2.2
DIE
FINANZBERATUNG
AUS
VERSICHERUNGSBETRIEBSWIRTSCHAFT
LICHER
SICHT
.
36
2.3
FINANZBERATUNG
IM
KONTEXT
DER
FINANZOEKONOMIE
.
38
2.4
SPEZIELLE
ABGRENZUNGSPROBLEME
.
39
2.4.1
F
INANZBERATUNG
UND
F
INANZVERMITTLUNG
.
39
2.4.2
DIFFERENZIERUNG
DER
BEGRIFFE
FINANZBERATUNG,
FINANCIAL
PLANNING,
FINANZPLANUNG
UND
FINANZANALYSE
.
40
2.4.3
SONSTIGE
ABGRENZUNGEN
UND
SUBSUMTIONEN
DES
BEGRIFFS
FINANZBERATUNG
.
46
2.5
DEFINITION
DES
BEGRIFFS
FINANZBERATUNG
.
47
2.6
MORPHOLOGISCHE
MATRIX
ALS
DARSTELLUNGSFORM
DER
AUSPRAEGUNGEN
VON
FINANZBERATUNGEN
.
48
VIII
INHALTSVERZEICHNIS
2.7
ZUSAMMENFASSUNG
DER
DISKUSSIONS
UND
ABGRENZUNGS
ERGEBNISSE
.
55
3.
ENTWICKLUNG
DER
BESTIMMUNGSFAKTOREN
VON
GRUNDSAETZEN
ORDNUNGS
MAESSIGER
FINANZBERATUNG
.
59
3.1
METHODISCHE
DETERMINANTEN
ZUR
GEWINNUNG
VON
GRUNDSAETZEN
ORDNUNGSMAESSIGER
FINANZBERATUNG
.
59
3.2
AUS
DER
ETHIKFORSCHUNG
RESULTIERENDE
DETERMINANTEN
.
62
3.3
AUS
DER
QUALITAETSFORSCHUNG
RESULTIERENDE
DETERMINANTEN
.
68
3.3.1
DISKUSSION
DES
QUALITAETSBEGRIFFS
FUER
FINANZBERATUNGEN
UND
ABSCHLIESSENDE
ABGRENZUNG
DES
BEGRIFFS
YYORDNUNGSGEMAESS
"
.
68
3.3.2
QUALITAETSDIMENSIONEN
IN
DER
FINANZBERATUNG
.
73
3.4
AUS
DER
VERHALTENSFORSCHUNG
RESULTIERENDE
DETERMINANTEN
.
75
3.4.1
ART
DER
ENTSCHEIDUNGSPROZESSE
VON
KUNDEN
BEI
FINANZ
BERATUNGEN
.
75
3.4.2
INFORMATIONSVERARBEITUNGSPROZESSE
BEI
ENTSCHEIDUNGEN
MIT
KOGNITIVER
KONTROLLE
.
78
3.4.3
MOTIVATIONALE
FAKTOREN
ALS
EINFLUSSGROESSE
AUF
DAS
ENTSCHEI
DUNGSVERHALTEN
.
79
3.4.4
RISIKOWAHMEHMUNG
ALS
EINFLUSSGROESSE
AUF
DAS
ENTSCHEIDUNGS
VERHALTEN
.
83
3.4.5
LEBENSPHASEN
UND
LEBENSSITUATION
ALS
EINFLUSSGROESSEN
DES
VERHALTENS
BEI
FINANZENTSCHEIDUNGEN
.
88
3.4.6
ANSAETZE
ZUR
ERKLAERUNG
VON
INTERAKTION
BEI
FINANZBERATUNGEN
.
91
3.5
AUS
DER
VERBRAUCHERPOLITIK
RESULTIERENDE
DETERMINANTEN
.
100
3.5.1
DISKUSSION
VERBRAUCHERPOLITISCHER
ASPEKTE
IN
DER
FINANZ
BERATUNG
.
100
3.5.2
ANLEGERSCHUTZ
ALS
SPEZIELLE
AUSPRAEGUNG
DER
VERBRAUCHER
POLITIK
.
103
3.6
AUS
DER
RECHTSWISSENSCHAFT
RESULTIERENDE
DETERMINANTEN
.
106
3.6.1
DIE
NORMEN
DES
§§31
F.
WERTPAPIERHANDELSGESETZ
.
106
3.6.1.1
ENTSTEHUNG
UND
ZIELSETZUNG
DES
§
31
F.
WPHG
.
106
3.6.1.2
DIE
REGELUNGEN
DES
§
31
F.
WPHG
IM
EINZELNEN
.
108
3.6.1.3
ZUM
ANWENDUNGSBEREICH
DER
§§
31
F.
WPHG
.
111
3.6.2
WEITERE
DETERMINIERENDE
GESETZESNORMEN
.
114
3.6.2.1
NORMEN
DES
VERBRAUCHERKREDITGESETZES
.
114
3.6.2.2
NORMEN
DES
RECHTSBERATUNGSGESETZES
.
115
3.6.2.3
NORMEN
DES
STEUERBERATUNGSGESETZES
.
117
3.6.3
WEITERE
DETERMINIERENDE
RECHTSPRECHUNGEN
.
118
3.6.3.1
ABGRENZUNG
ZWISCHEN
BERATUNG
UND
VERMITTLUNG
IN
DER
RECHTSPRECHUNG
.
118
3.6.3.2
YYSACHWALTER-URTEIL
"
DES
BGH
.
121
3.7
ZUSAMMENFASSUNG
DER
BESTIMMUNGSFAKTOREN
.
123
INHALTSVERZEICHNIS
IX
4.
ENTWICKLUNG
DER
GRUNDSAETZE
ORDNUNGSMAESSIGER
FINANZBERATUNG.
131
4.1
GRUNDSATZ
DER
BERATUNG
IM
BESTMOEGLICHEN
KUNDENINTERESSE
.
131
4.1.1
DEFINITION
UND
QUELLEN
DES
GRUNDSATZES
.
131
4.1.2
DISKUSSION
DES
KONSTRUKTS
YYKUNDENINTERESSE
"
.
132
4.1.3
DISKUSSION
DES
BEGRIFFS
YYBESTMOEGLICH
"
.
134
4.1.4
DISKUSSION
GRUNDSATZKONFORMER
BERATUNGSANSAETZE
.
143
4.2.
DIE
BERUFSAUSUEBUNG
DES
FINANZBERATERS
BETREFFENDE
GRUNDSAETZE
.
148
4.2.1
GRUNDSATZ
DER
BERATUNG
MIT
DER
NOTWENDIGEN
QUALIFIKATION
.
148
4.2.2
GRUNDSATZ
DER
SORGFALT
UND
GEWISSENHAFTIGKEIT
.
154
4.2.3
GRUNDSATZ
DER
VERSCHWIEGENHEIT
.
156
4.2.4
GRUNDSATZ
DER
UNABHAENGIGKEIT
DES
BERATERS
.
158
4.2.4.1
DEFINITION
UND
QUELLEN
DES
GRUNDSATZES
.
158
4.2.4.2
DISKUSSION
DES
GRUNDSATZES
DER
UNABHAENGIGKEIT
HINSICHTLICH
DER
ART
DER
ENTLOHNUNG
DES
BERATERS
.
160
4.3
DIE
ART
DER
KOMMUNIKATION
BETREFFENDE
GRUNDSAETZE
.
164
4.3.1
GRUNDSATZ
DER
WAHREN
UND
VOLLSTAENDIGEN
INFORMATION
.
165
4.3.2
GRUNDSATZ
DER
VERSTAENDLICHEN
KOMMUNIKATION
.
174
4.3.3
GRUNDSATZ
DER
SACHLICHEN
KOMMUNIKATION
.
177
4.3.4
GRUNDSATZ
DER
DOKUMENTATION
.
182
4.3.4.1
DEFINITION
UND
QUELLEN
DES
GRUNDSATZES
.
182
4.3.4.2
DISKUSSION
DES
UMFANGS
DER
DOKUMENTATION
.
185
4.3.5
KONKRETISIERENDE
AUSFUEHRUNGEN
ZUR
KOMMUNIKATION
UND
INFORMATION
IM
SINNE
DES
GRUNDSATZES
DER
BERATUNG
IM
BESTMOEGLICHEN
KUNDENINTERESSE
(YYKUNDENGERECHTE
KOMMUNIKATION
"
)
.
188
4.4
SONSTIGE
GRUNDSAETZE
ORDNUNGSMAESSIGER
FINANZBERATUNG
.
191
4.4.1
GRUNDSATZ
DER
MITWIRKUNGSPFLICHT
DES
KUNDEN
.
191
4.4.2
GRUNDSATZ
DER
AUFKLAERUNGSPFLICHT
UEBER
MOEGLICHE
VERSTOESSE
GEGEN
GRUNDSAETZE
ORDNUNGSMAESSIGER
FINANZBERATUNG
.
195
4.5
GRUNDSATZ
DER
LEGALITAET
.
199
4.6
ZUSAMMENFASSENDE
DARSTELLUNG
DER
GRUNDSAETZE
.
203
5.
DIE
GRUNDSAETZE
KONKRETISIERENDE
VERHALTENSPFLICHTEN
.
209
5.1
UEBERWIEGEND
DIE
AUFTRAGSKLAERUNGS
UND
DATENERFASSUNGSPHASE
BETREFFENDE
VERHALTENSPFLICHTEN
.
209
5.1.1
PFLICHT
ZUR
ABSCHLIESSENDEN
AUFTRAGS
UND
ROLLENKLAERUNG
IN
DER
AUFTRAGSKLAERUNGSPHASE
.
209
5.1.2
ERKUNDUNGSPFLICHTEN
UEBER
DAS
KONKRETE
KUNDENINTERESSE
.
215
5.1.3
PFLICHT
ZUR
VERIFIKATION
WESENTLICHER
DATEN
.
225
5.2
UEBERWIEGEND
DIE
BERATUNGS
UND
UMSETZUNGSPHASE
BETREFFENDE
VERHALTENSPFLICHTEN
.
230
5.2.1
AUFKLAERUNGSPFLICHTEN
BEI
AKTIEN,
ANLEIHEN
UND
GENUSSSCHEINE
.
230
X
INHALTSVERZEICHNIS
5.2.2
AUFKLAERUNGSPFLICHTEN
BEI
INVESTMENTFONDSANTEILEN
.
233
5.2.3
AUFKLAERUNGSPFLICHTEN
BEI
DERIVATEN,
OPTIONSSCHEINEN
UND
BOERSENTERMINGESCHAEFTEN
.
235
5.2.4
AUFKLAERUNGSPFLICHTEN
BEI
SICHTEINLAGEN,
SPAREINLAGEN,
SPARBRIEFEN
UND
SONDERSPARFORMEN
DER
KREDITINSTITUTE
.
236
5.2.5
AUFKLAERUNGSPFLICHTEN
BEI
KAPITALLEBENS-,
RENTEN
UND
FONDSGEBUNDENEN
VERSICHERUNGEN
.
237
5.2.6
AUFKLAERUNGSPFLICHTEN
BEI
GESCHLOSSENEN
FONDS
.
239
5.2.7
AUFKLAERUNGSPFLICHTEN
BEI
DIREKTINVESTMENTS
IN
IMMOBILIEN
.
242
5.2.8
AUFKLAERUNGSPFLICHTEN
BEZUEGLICH
FINANZIERUNGSFORMEN
.
242
5.2.9
AUFKLAERUNGSPFLICHTEN
BEZUEGLICH
DER
FINANZIERUNGSBELASTUNG
.
246
5.2.10
AUFKLAERUNGSPFLICHTEN
BEZUEGLICH
DES
FINANZIERUNGSOBJEKTS
.
250
5.2.11
AUFKLAERUNGSPFLICHTEN
BEI
RISIKOMANAGEMENTBERATUNGEN
.
251
5.2.12
AUFKLAERUNGSPFLICHTEN
UEBER
INNENPROVISIONEN
.
253
5.2.13
AUFKLAERUNGSPFLICHTEN
UEBER
FINANZIELLE
GRUNDRISIKEN
EINES
PRIVATHAUSHALTS
.
256
5.3
ZUSAMMENFASSENDE
DARSTELLUNG
DER
VERHALTENSPFLICHTEN
.
259
6.
ZUSAMMENFASSUNG
UND
AUSBLICK
.
267
ANHANG
.
277
ANHANG
A:
PRUEFUNG
DER
GRUNDSAETZE
ORDNUNGSMAESSIGER
FINANZPLANUNG
(GEMAESS
DEVFP)
AUF
KONFORMITAET
MIT
DEN
GRUNDSAETZEN
ORDNUNGSMAESSIGER
FINANZBERATUNG
.
277
ANHANG
B:
ANLAGEN
.
290
LITERATURVERZEICHNIS
.
.295 |
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