Leadership - mehr als Management: was Führungskräfte nicht delegieren dürfen
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Gabler
2001
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Vorwort 5
1. Was heißt Leadership? 13
Leadership und Management 14
Die beiden Leadership Paradigmen 16
Der Unterschied zwischen Management und Leadership. .. 17
Die sechs Leadership Fragen 21
Die Identifikation als Barriere zum erfolgreichen Führen . . 28
Ein Klima des Helfens aufbauen und dem Mitarbeiter
Sicherheit vermitteln 30
Das Leadership Haus 32
Die Kunden als Fundament des Leadership Hauses 34
Weiterführende Literatur 36
2. Leadership Verantwortung: Kernauftrag 39
Die Kennzeichen eines Kernauftrages 40
Wie kommt man zu einem Kernauftrag, und
wie wird dieser umgesetzt? 43
Weiterführende Literatur 46
3. Leadership Verantwortung: Kernkompetenzen 49
Die Kernkompetenzen als Grundlagen der
Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmung 50
Kernkompetenzen finden 53
Weiterführende Literatur 56
4. Leadership Verantwortung: Kernprodukte/
Kerndienstleistungen und Strategie Issues 59
Die Ausgewogenheit des Portfolios der Unternehmung.... 60
Wie bestimmt man die Kernprodukte und
Kerndienstleistungen? 62
Wie geht man mit „Strategie Issues um? 64
Was versteht man unter der Wertsteigerung
der Unternehmung? 65
Weiterführende Literatur 68
5. Leadership Verantwortung:
Kerndifferenzierungen (Wettbewerbsvorteile) 71
Was sind Wettbewerbsvorteile? 72
Suchfelder für Wettbewerbsvorteile 75
Wie lassen sich Wettbewerbsvorteile ermitteln,
kommunizieren und umsetzen? 78
Vom Denken in Produkten zum Nutzendenken 79
Kundenbetreuung als Wettbewerbs vorteil 81
Weiterführende Literatur 82
6. Leadership Verantwortung: Well being 83
Die sieben Dimensionen von Well being 84
Die persönliche Zeiteinteilung 86
Entscheidungsfreiräume schaffen 87
Von der Fremd zur Selbstbestimmung 90
Weiterführende Literatur 91
7. Leadership Verantwortung: Unternehmungskultur.... 93
Werte, Normen und Ziele im Verhalten der Mitarbeiter.... 94
Diagnose und Visualisierung der Unternehmungskultur ... 96
Die Entwicklung von pro aktiven Maßnahmen
zur Beeinflussung der Unternehmungskultur 97
Weiterführende Literatur 102
8. Leadership Verantwortung: Jahresleitbild 105
Die drei Funktionen des Leitbildes 106
Die Stakeholder Analyse 111
Die Parallelisierung der Interessen von Anteilseignern
und Führungsteam 113
Wann ist ein Leitbild wirksam? 114
Weiterführende Literatur 116
Inhalt
9. Leadership Verantwortung: Organisation sowie
Auswahl und Entwicklung der Führungskräfte 117
Das Führungsteam 118
Die strategische Architektur 123
Gegeneinander oder miteinander — das ist die Frage 125
Vom Umgang mit den Mitarbeitern, mit dem
Vorgesetzten, mit dem System und mit sich selbst 127
Weiterführende Literatur 140
10. Leadership Verantwortung: Strategien 141
Was versteht man unter Strategie? 142
Die drei Arten von Strategien 144
Die Strategie schafft Handlungsspielraum
für die Mitarbeiter 146
Die Leadership Aufgaben 148
Wie formuliert man eine Strategie? 150
Strategische Kernziele festhalten 155
Neue Pionierphasen einleiten 157
Weiterführende Literatur 160
11. Leadership Verantwortung:
Erscheinungsbild/Corporate Image 163
Die drei Komponenten des Erscheinungsbildes
der Unternehmung 164
Vom Ist zum Soll Erscheinungsbild 169
Weiterführende Literatur 171
12. Die Beurteilung des Leadership Verhaltens 173
Zusammenfassung 177
DieAutoren 183
Inhalt
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