Pfeifer, T. (2001). Praxisbuch Qualitätsmanagement: Aufgaben, Lösungswege, Ergebnisse ; mit 34 Tabellen (2., vollst. überarb. und erw. Aufl.). Hanser.
Chicago Style (17th ed.) CitationPfeifer, Tilo. Praxisbuch Qualitätsmanagement: Aufgaben, Lösungswege, Ergebnisse ; Mit 34 Tabellen. 2., vollst. überarb. und erw. Aufl. München [u.a.]: Hanser, 2001.
MLA (9th ed.) CitationPfeifer, Tilo. Praxisbuch Qualitätsmanagement: Aufgaben, Lösungswege, Ergebnisse ; Mit 34 Tabellen. 2., vollst. überarb. und erw. Aufl. Hanser, 2001.
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