Holdings: B2B-Erfolg durch eMarkets

B2B-Erfolg durch eMarkets: best practice: von der Beschaffung über e-procurement zum net market maker

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Bibliographic Details
Main Authors:	Nenninger, Michael (Author), Lawrenz, Oliver (Author)
Format:	Book
Language:	German
Published:	Braunschweig [u.a.] Vieweg 2001
Edition:	1. Aufl.
Series:	Vieweg Gabler Business computing
Subjects:	Electronic Commerce - Business-to-Business-Marketing Industriebetrieb Direktmarketing Business-to-Business-Marketing Electronic Commerce
Online Access:	Inhaltsverzeichnis
Item Description:	War angekündigt u.d.T.: Lawrenz, Oliver: Wettbewerbsvorteile durch eMarkets
Physical Description:	XX, 475 S. Ill., graph. Darst.
ISBN:	3528057602

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS VORWORT DER HERAUSGEBER . V ABSCHNITT I: EINFUEHRUNG UND B2B-STRATEGIEN 1 VON EPROCUREMENT ZU EMARKETS - EINE EINFUEHRUNG . 1 EINLEITUNG . 1 EPROCUREMENT BEI DER BESCHAFFUNG IN HEUTIGEN UNTERNEHMEN . 1 HISTORIE B2B-MARKT . 1 BESCHAFFUNGSANSAETZE IM INTERNETZEITALTER . 2 BESCHAFFUNGSBEREICHE . 3 BEDARFSEINKAUF (MRO-BESCHAFFUNG) . 5 BESCHAFFUNG VON INVESTITIONSGUETERN . 12 BESCHAFFUNG VON DIREKTMATERIALIEN . 15 VOM EPROCUREMENT ZU EMARKETS . 16 SOURCING-STRATEGIEN . 16 DEFINITION . 17 NETZWERKEFFEKT . 17 KONSOLIDIERUNG . 18 STRATEGISCHE POTENZIALE . 18 OPERATIVE POTENZIALE . 19 GEWINNPOTENZIALE . 19 ENTSTEHUNGSMODELLE VON EMARKETS . 20 EMARKET-TYPEN . 22 NEW ODER OLD ECONOMY? . 22 HORIZONTAL/VERTICAL . 22 OFFENE VERSUS GESCHLOSSENE EMARKETS . 23 BUYER ODER SELLER-DRIVEN EMARKETS . 25 SYNCHRONE VERSUS ASYNCHRONE EMARKET-SZENARIEN . 25 FAZIT . 26 EMARKET-MODELLE . 27 INHALTSVERZEICHNIS BUSINESS MODELLE VON EMARKETS . 30 DER WEG ZUM ERFOLGREICHEN NET MARKET MAKER . 32 ENABLE . 34 BUILD . 36 TECHNOLOGIE/STANDARDS . 36 RUN . 37 NET IMPROVE (MANAGE/COACH) . 40 ESERVICES . 40 AUSBLICK . 42 2 PROGNOSEN, POTENZIALE UND TYPEN VON ONLINE-MARKTPLAETZEN . 43 EINFUEHRUNG . 43 POTENZIALE VON EMARKETS . 43 EINSPAR UND MARKTPOTENZIALE DURCH EMARKETS AUS BRANCHENSICHT . 47 ENTSTEHUNG VERSCHIEDENER MARKTPLATZTYPEN . 53 FAZIT . 57 3 AUFBAU UND ENTWICKLUNG VON EMARKETPLACES UNTER BERUECKSICHTIGUNG VON INTEGRATIONS UND MAKE OR BUY-ASPEKTEN . 59 EMARKETPLACES ALS INTEGRALER BESTANDTEIL VON GESCHAEFTSBEZIEHUNGEN . 59 INTEGRATION ALS SCHLUESSEL ZUM ERFOLG . 60 AKZELERATOR BERATUNGSUNTERNEHMEN . 63 PROJEKTABLAUF AUS SICHT EINES MARKTPLATZBETREIBERS . 65 ABSCHNITT II: B2B-MODELLE UND ESERVICES 4 DYNAMISCHE ECOSYSTEME: EIN PRAKTISCHER ANSATZ ZUR ENTWICKLUNG VON EMARKETS . 75 DAS INTERNET ALS NEUE HANDLUNGSOPTION . 75 DYNAMISCHE ECOSYSTEME: DAS NEUE RICHTIG NUTZEN . 76 B2B-ECOSYSTEME . 81 VORGEHENSKONZEPT . 85 5 BUSINESSPLAN FUER B2B-EMARKETS: INTEGRIERTES FINANZPLANUNGSMODELL UND ERFOLGSFAKTOREN . 89 ZUSAMMENFASSUNG . 89 BUSINESSPLAN ALS GRUNDLAGE FUER DIE INVESTITIONSENTSCHEIDUNG . 89 VIII INHALTSVERZEICHNIS EINBINDUNG IN EINEM PARTNER-NETZWERK . 90 TOP-DOWN-PLANUNG: MARKTANTEILE UND MARKTOPPORTUNITIES . 92 BOTTOM-UP-PLANUNG . 94 ELEMENTE EINES INTEGRIERTEN PLANUNGSMODELLS . 94 REVENUEMODELL . 96 ERFOLGSFAKTOREN . 98 ABSATZ-/UMSATZPLANUNG . 99 KOSTENPLANUNG . 120 PLAN-ERGEBNISRECHNUNG . 123 PLAN-BILANZ . 126 PLAN-INVESTITIONEN . 128 KAPITALFLUSSRECHNUNG . 128 KEY FIGURES FINANCIALS . 129 AUSBLICK . 130 6 REVERSE AUCTIONS GELANGEN IM UNTEMEHMENSEINKAUF ZUR REIFE . 131 EINFUEHRUNG . 131 WAS SIND REVERSE AUCTIONS? . 131 INTERNET-AUSSCHREIBUNGEN . 132 ERFAHRUNGEN MIT BESCHAFFUNGSAUKTIONEN . , . 133 AUKTIONS-GRUNDTYPEN UND IHRE ANWENDUNG . 136 REVERSE AUCTIONS UND FORWARD AUCTIONS . 136 BUNDLE-AUCTIONS UND CHERRY-PICKING-AUCTIONS . 137 SCORECARD UND PARAMETRIC-AUCTIONS . 137 POWER-AUCTIONS . 138 DER RICHTIGE EINSATZ DER REVERSE AUCTION . 139 A. VORTEILE DURCH AUKTIONEN . 139 B. AUKTIONIERBARKEIT . 142 MASSNAHMEN, DIE DIE AUKTIONIERBARKEIT VERBESSERN BZW. HERSTELLEN . 143 EINGLIEDERUNG VON REVERSE AUCTIONS IN DEN EINKAUF DES UNTERNEHMENS . 149 DIE VERSCHIEDENEN MODELLE . 149 AUKTIONSDIENSTLEISTER: PREMIUM ODER BASIC-AUKTION . 149 IX INHALTSVERZEICHNIS REVERSE AUCTIONS ALS ASP-MODELL (APPLICATION. SERVICE PROVIDER) . 150 ERWERB EINER GOODEX-LIZENZ . 151 DIE BEDEUTUNG DER YYCONNECTIVITY " . 152 7 DIE ANBINDUNG VON LIEFERANTEN AN ELEKTRONISCHE MARKTPLAETZE . 153 ABSTRACT . 153 EINFUEHRUNG . 153 DIE BEDEUTUNG VON QUALITATIV HOCHWERTIGEM CONTENT FUER ELEKTRONISCHE MARKTPLAETZE . 154 DAS GLOBAL TRADING WEB (GTW) . 155 AKTIVIERUNG DER LIEFERANTEN BEI DER EINFUEHRUNG VON MARKTPLATZPROJEKTEN . 156 DARSTELLUNG DES GESAMTZUSAMMENHANGS . 156 UEBERBLICK UEBER DIE LIEFERANTEN-AKTIVIERUNG . 157 DIE AUSWAHL DER LIEFERANTEN . 158 DIE ENTWICKLUNG EINER LIEFERANTENAKTIVIERUNGS-STRATEGIE UND DEREN OPERATIVE UMSETZUNG . 159 DIE TECHNISCHEN INTEGRATIONSMOEGLICHKEITEN . 160 CONTENT MANGEMENT . 161 PROJEKTERFAHRUNGEN BEI DER EINFUEHRUNG VON MARKTPLAETZEN . 161 EINFUEHRUNG . 161 DIE AUSWAHL DER LIEFERANTEN . 163 FAZIT . 166 8 DIE AUFGABE EINES MARKTPLATZORIENTIERTEN CATALOG CONTENT MANAGEMENTS . 169 ABSTRACT . 169 EINLEITUNG . 170 VOM EXCEL-FILE ZUM KATALOG . 172 DATENDEFINITION . 173 TRANSFORMATION & AGGREGIERUNG . 173 NORMALISIERUNG & RATIONALISIERUNG . 174 YY KATEGORISIERUNG . 175 DATENVERIFIZIERUNG (STAGING) . 179 ANREICHERUNG DER DATEN . 180 X INHALTSVERZEICHNIS HERAUSFORDERUNG AN DAS KATALOGMANAGEMENT . 182 CATALOG CONTENT AGGREGIERUNG . 183 UPDATEFAEHIGKEIT . 184 PRAESENZ AUF MEHREREN MARKTPLAETZEN . 184 VERSCHIEDENE KLASSIFIZIERUNGSMODELLE . 185 KATALOGTOOLS . 185 TECHNISCHE ENTWICKLUNG - AUSBLICK . 187 CONTENT ENGINES . 187 PUNCH-OUT - ZUGRIFF AUF DEN KATALOG EINES ONLINESHOPS . 187 DYNAMISCHE DATEN . 188 9 SICHERHEITSASPEKTE ALS KRITISCHER ERFOLGSFAKTOR AUF B2B-EMARKETS . 191 ABSTRACT . 191 RELEVANZ DES THEMAS . 191 UEBERBLICK UEBER DIE DIMENSIONEN UND BEREICHE DER SICHERHEIT . 192 RECHTLICHE SICHERHEIT . 193 TECHNISCHE UMSETZUNG DER SICHERHEIT . 194 AUSFALLSICHERHEIT DER SYSTEME . 197 WIE DEFINIERT MAN YYHOCHVERFUEGBARKEIT " ? . 197 DATENHALTUNG UND VERTEILUNG . 199 INTEGRATION DER VERSCHIEDENEN TECHNIKEN IN EINE B2B-PLATTFORM . 199 10 ESERVICES ALS KRITISCHER ERFOLGSFAKTOR FUER EMARKETS . 201 VON SERVICES ZU ESERVICES . 202 DAS BUSINESSMODELL . 205 ESERVICES ALS VALUE DRIVER . 205 AUSBLICK ESERVICES . 205 11 DIE BEDEUTUNG VON LOGISTISCHEN SERVICES FUER EMARKETS AM BEISPIEL ESCROW. 207 DIE EINLEITUNG - DIE AUSGANGSSITUATION . 207 DIE FORMEN DES ELEKTRONISCHEN HANDELS . 208 YY DIE TRANSAKTIONSLUECKEN . 210 DIE HERAUSFORDERUNGEN AN DIE LOGISTIK . 211 DIE LOGISTISCHEN LOESUNGSANSAETZE . 214 XI INHALTSVERZEICHNIS EIN INTEGRATIVER LOESUNGSANSATZ . 216 DIE LANDED COST-KALKULATION: . 219 WAS IST ZU BEACHTEN? . 219 DAS BEISPIEL ESCROW ALS ZUKUNFTSWEISENDE LOGISTIKVARIANTE . 221 DIE ZUSAMMENFASSUNG - DER AUSBLICK . 223 12 EFINANCE, ELNSURANCE UND EMARKETS . 225 ANFORDERUNGEN VON EMARKETS AN EFINANCE UND ELNSURANCE-LOESUNGEN . 225 EFINANCE UND ELNSURANCE IN DER WERTSCHOEPFUNGSKETTE . 226 EFINANCE UND ELNSURANCE-PRODUKTE . 229 SYNERGIEN ZU ANDEREN EMARKETS-ANFORDERUNGEN . 230 13 ZAHLUNGSABWICKLUNG ALS ERFOLGSFAKTOR FUER EMARKETS . 233 MIT EINEM KLICK ZUM ELEKTRONISCHEN HANDEL . 233 RELEVANZ DER ZAHLUNGSABWICKLUNG . 233 RISIKOMINIMIERUNG DER LIEFERANTEN ALS KRITISCHER ERFOLGSFAKTOR . 236 ZUG UM ZUG VON DER LIQUIDITAET ENTFERNEN? . 237 RISIKEN DES KAEUFERS . 238 LOESUNGSANSAETZE ZUR ATTRAKTIVITAETSTEIGERUNG VON EMARKETS . 238 FOLGLICH . 240 ABSCHNITT UI: B2B-ANBIETERMODELLE UND ARCHITEKTUREN 14 DAS EPROCUREMENT UND MARKTPLATZSYSTEM VON ARIBA . 241 DIE YYALTE WELT " : KONVENTIONELLE, UNTERNEHMENSPEZIFISCHE HANDELSMODELLE (YYLEGACY-MODELLE " ) . 241 INEFFIZIENZ IM BESCHAFFUNGSPROZESS . 241 INEFFIZIENZ IN DER VERSORGUNGSKETTE . 242 INEFFIZIENZ DER HANDELSDIENSTLEISTUNGEN . 242 DIE YYNEUE WELT " . 243 NEUE ANFORDERUNGEN FUER DEN ERFOLG IM B2B-ECOMMERCE . 245 DIE ARIBA B2B COMMERCE-PLATTFORM: DIE GESCHAEFTSLOESUNG FUER DAS INTERNET ZEITALTER . 246 ARIBA B2B COMMERCE . 247 ARIBA BUYER . 247 XII INHALTSVERZEICHNIS ARIBA MARKETPLACE . 249 ARIBA DYNAMIC TRADE . 250 ARIBA B2B COLLABORATION . 250 ARIBA B2B COMMERCE SERVICES . 251 ARIBA DIRECTORY & INTEROPERABILITY SERVICES . 252 ARIBA ORDER MANAGEMENT SERVICES . 252 ARIBA ONLINE PAYMENT SERVICES . 253 ARIBA LOGISTICS & FULFILLMENT SERVICES . 253 ARIBA SUPPLIER & CONTENT SERVICES . 253 ARIBA SOURCING & LIQUIDATION SERVICES . 253 BMW - ARIBAS ERSTER KUNDE IN DEUTSCHLAND . 254 AUSBLICK - YYTHE WAY FORWARD " . 255 15 I2S TRADEMATRIX - INTELLIGENTE MARKTPLATZLOESUNGEN . 257 EINFUEHRUNG . 257 NEXT GENERATION MARKETPLACES . 259 FREIGHTMATRIX . 262 CORDIERN (MYAIRCRAFT/AIRNEWCO) . 262 EGATEMATRIX . 263 IT-DIENSTLEISTUNGEN . 263 ISTARXCHANGE . 264 VOLKSWAGEN . 264 LOESUNGSUEBERBLICK TRADEMATRIX . 269 16 ORACLE - B2B SMARTER . 271 EINLEITUNG . 271 WEBAUFTRITT . 272 INTERNET-BESCHAFFUNG . 273 INTERNET-MARKTPLATZ . 275 INTERNET SUPPLY CHAIN MANAGEMENT . 278 INTEMET-BASIERTE PRODUKTENTWICKLUNG . 282 PRAXISBEISPIELE . 283 GLOBALNETXCHANGE . 284 XIII INHALTSVERZEICHNIS COVISINT . 284 AEROXCHANGE . 285 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK . 285 17 MANY MARKETS, ONE SOURCE - DAS MARKTPLATZ-KONZEPT VON COMMERCE ONE. 287 ELEKTRONISCHE MARKTPLAETZE: FUER JEDES UNTERNEHMEN DAS RICHTIGE KONZEPT . 287 DAS MARKTPLATZKONZEPT VON COMMERCE ONE: YYMANY-TO-ONE-TO-MANY " . 288 TECHNOLOGIE DER COMMERCE ONE-LOESUNG . 292 MARKETSITE OPERATIONAL ENVIRONMENT . 293 VOM YYPUBLIC EXCHANGE " ZUM YYPRIVATE EXCHANGE " - EIN FAZIT . 299 ABSCHNITT IV: B2B-BEST PRACTISES BEST PRACTICE: BAER 18 VOM KATALOGHAENDLER ZUM INFORMATIONSPARTNER - STRATEGISCHE POSITIONIERUNG DES HANDELSHAUSES BAER IM ECOMMERCE . 301 ECOMMERCE - UNTERNEHMENSUEBERGREIFENDE PROZESSVERAENDERUNG . 301 DER HANDEL ALS KOORDINATOR ZWISCHEN ANGEBOT UND NACHFRAGE . 302 STRUKTUREN UND FUNKTIONEN VON MARKTPLAETZEN . 305 BAER - WERTBESTIMMUNG BETRIEBLICHER KOMPETENZEN . 309 FAZIT UND AUSBLICK . 310 BEST PRACTICE: COVISINT 19 COVISINT - ACCELERATING THE PACE OF BUSINESS . 313 EINFUEHRUNG . 313 WIE KAM ES ZU COVISINT? . 313 WARUM IST COVISINT SINNVOLL? . 315 WAS MACHT B2B SO ERFOLGREICH? . 316 COVISINT - MEHR ALS EINE EINKAUFSPLATTFORM . 317 PRODUKTENTWICKLUNG . 319 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT . 320 BESCHAFFUNG . 321 WAS FOLGT DARAUS? . 323 XIV INHALTSVERZEICHNIS BEST PRACTICE: BMW GROUP 20 ERFOLGREICHE IMPLEMENTIERUNG VON EPROCUREMENT IM TECHNISCHEN EINKAUF DER BMW GROUP . 325 AUSGANGSSITUATION . 325 DIE IDEE . 325 MOTIVATION . 326 BEDEUTUNG DES PROJEKTES . 326 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHER NUTZEN . 326 PROZESSORIENTIERTE MASSNAHMEN . 326 KOSTENEFFEKTE DURCH EPROCUREMENT . 328 DAS EPROCUREMENT-PROJEKT MERCUR . 330 ZIELE DES PROJEKTES MERCUR . 330 ANFORDERUNGEN AN EIN STANDARDPRODUKT . 330 KATEGORIEN DER SOFTWAREANBIETER . 331 BEWERTUNGSKRITERIEN ZUR AUSWAHL DES EPROCUREMENT-SYSTEMS . 331 AUSGEWAEHLTES EPROCUREMENT-SYSTEM . 332 IT-LOESUNG UND ARCHITEKTURDARSTELLUNG . 332 INNOVATIONSLEISTUNG DES PROJEKTES AUS TECHNOLOGISCHER SICHT . 332 SYSTEMPLATTFORM . 333 AUTHENTIFIZIERUNG UND AUTORISIERUNG DER NUTZER . 333 RISIKEN, SCHUTZASPEKTE . 334 VERSCHLUESSELUNG . 334 ZUKUNFTSSICHERHEIT . 334 PROJEKTABLAUF UND PROJEKTORGANISATION . 335 ZEITRAHMEN UND SCOPE . 335 PROJEKTSSTATUS MERCUR UND EINKAUFSSYSTEM SPEEDBUY . 335 UNTERSTUETZUNG DURCH DAS MANAGEMENT . 335 PROJEKTMANAGEMENT . 336 ERGEBNIS UND LESSONS LE@MED . 336 XV INHALTSVERZEICHNIS BEST PRACTICE: BAYER/ELEMICA 21 DER MIT DEM GORILLA TANZT - BAYER - ENGAGIERT IN GRUENDUNG UND AUFBAU VON ELEMICA . 339 EINFUEHRUNG . 339 ELEMICA IM BAYER EBUSINESS-KONZEPT . 340 GORILLA.COM - EIN UEBERZEUGENDES GESCHAEFTSMODELL . 342 EIN LOESUNGSANGEBOT ENTLANG DER GESAMTEN SUPPLY CHAIN . 346 E-4PLYY - EIN MARKTPLATZ MIT INTEGRIERTER LOGISTIKLOESUNG . 348 DIE ERP-ANBINDUNG ALS HERZSTUECK DER PROBLEMLOESUNG . 351 SEIT DER GRUENDUNG: PROJEKTABLAUF UND ERFOLGSFAKTOREN . 352 ELEMICA - EIN BAUSTEIN IN BAYERS EBUSINESS-STRATEGIE . 354 BEST PRACTICE: AKZONOBEL 22 JUST DO IT! " . 357 EINFUEHRUNG . 357 AKZONOBEL . 357 DAS ASAP-PROJEKT . 358 EPROCUREMENT . 358 DEFINITION DES PILOTEN . 359 ZIELSETZUNG . 359 DER PILOT . 360 DEFINITION DER ANWENDUNGSBEREICHE . 361 SUPPLIER ADOPTION . 361 INSTALLATION UND CUSTOMIZING DER SOFTWARE . 363 ANBINDUNG AN DIE ERP-SYSTEME DER KUNDEN . 363 ANBINDUNG AN DIE TRANSAKTIONSPLATTFORM . 364 THEORIE UND PRAXIS . 364 LESSONS LEAMED . 365 DIE ZUKUNFT . 366 XVI INHALTSVERZEICHNIS BEST PRACTICE: ALLOCATION.NET 23 ALLOCATION.NET - DIE EBUSINESS-PLATTFORM FUER DEN INDUSTRIELLEN MITTELSTAND . 367 AUSGANGSBASIS UND VISION . 367 FUNKTIONEN UND VALUE ADDED SERVICES . 369 UEBERSICHT . 369 LOGISTIK . 370 FINANZDIENSTLEISTUNGEN . 371 NET-SCM - NETWORK SUPPLY CHAIN MANAGEMENT . 373 VORTEILE FUER EIN UND VERKAEUFER . 374 PRIVATE MARKTPLAETZE - BUY-SITE UND SELL-SITE . 374 E2E - EXCHANGE-TO-EXCHANGE . 376 TECHNISCHE REALISIERUNG . 378 PROJEKTABLAUF UND ERFAHRUNGEN . 379 PROJEKTABLAUF . 379 ERFAHRUNGEN . 380 BEST PRACTICE: HUBER+SUHNER, CONEXTRADE, SWISSCOM 24 KOMMUNIKATIONSTECHNIK - EFFIZIENZPOTENZIALE DURCH EPROCUREMENT OUTSOURCING: FALLSTUDIE EINER ASP EPROCUREMENT-LOESUNG BEI HUBER+SUHNER UEBER DEN CONEXTRADE EMARKTPLATZ (SWISSCOM/CONEXTRADE, HUBER+SUHNER) . 383 EINFUEHRUNG . 383 HOHE ERWARTUNGEN BEIM KUNDEN HUBER+SUHNER . 383 OPTIMIERUNGSPOTENZIAL DURCH EINE ASP EPROCUREMENT-LOESUNG . 384 ELEKTRONISCHE MAERKTE ZUR UNTERSTUETZUNG VON EINKAUFSGEMEINSCHAFTEN . 387 LOESUNGSANSATZ UND ERKENNTNISSE VON CONEXTRADE . 388 AUSBLICK . 395 BEST PRACTICE: SIEMENS 25 ANLAGENBAU - LOESUNGEN, NICHT PRODUKTE . 397 EINFUEHRUNG . 397 ELEKTRONISCHE PLATTFORMEN IM ANLAGENBAU . 398 STRATEGIEN ZUR KOMPLEXITAETSREDUKTION . 398 XVII INHALTSVERZEICHNIS UNTERSTUETZUNG MEHRERER WERTSCHOEPFUNGSSTUFEN . 399 MARKTPOSITIONIERUNG: YYVERTICAL " VS. YYHORIZONTAL " . 404 STRATEGISCHE IMPLIKATIONEN . 405 MODULARISIERUNG VON LEISTUNGEN - VOM AGGREGATOR ZUM SPEZIALISTEN . 405 VALUE NETWORKING - VOM PARTNERVERBUND ZUR ALLIANZ . 405 ONLINE COLLABORATION - TRANSPARENZ IN PROZESSEN UND PROJEKTEN . 406 FAZIT . 407 BEST PRACTICE: ECEMENT 26 ECEMENT.COM: EINE FALLSTUDIE . 409 DIE GELEGENHEIT ZUR WERTSCHOEPFUNG . 409 DER START . 409 WARUM BAUT MAN EINEN BESCHAFFUNGSMARKTPLATZ FUER DIE ZEMENTINDUSTRIE AUP . 410 FRUEHE PLANUNG UND ENTWICKLUNG . 413 ERSTE TRANSAKTIONEN . 416 WAS SIND DIE SCHLUESSELFRAGEN, DIE WIR SEIT DER MARKTEINFUEHRUNG GELERNT HABEN? . 419 WISSEN IST KRITISCH . 422 VOLLINTEGRIERTE LOESUNGEN BRAUCHEN LAENGER . 422 NEUTRALITAET UND UNABHAENGIGKEIT . 423 PARTNER, KONTAKTE UND RATSCHLAEGE . 423 MARKEN UND MARKETING . 423 DER FIRST-MOVER-VORTEIL IST NICHT ALLES . 424 KULTUR . 424 DAS HEUTIGE GESCHAEFT . 425 EINE ZUKUNFTSVISION . 425 BEST PRACTICE: CUCKPLASTICS 27 KOSTEN SPAREN BEIM ROHSTOFFEINKAUF IM INTERNET . 427 AUSGANGSSITUATION . 427 DER EMARKETPLACE UND DIE KUNSTSTOFFINDUSTRIE . 427 ANFORDERUNGEN AN EINEN EMARKETPLACE . 429 XVIII INHALTSVERZEICHNIS BUSINESS MODEL . 429 POSITIONIERUNG . 429 SYSTEMELEMENTE . 429 ZUSATZAUSSTATTUNG . 431 PREISMODELL . 431 VERMARKTUNGSSTRATEGIE . 431 MARKETING APPROACH . 431 KOMMUNIKATION . 433 TECHNOLOGIEENTSCHEIDUNG/ARCHITEKTURDARSTELLUNG . 434 TECHNOLOGIEENTSCHEIDUNG . 434 ARCHITEKTURDARSTELLUNG (INFRASTRUKTUR UND SOFTWARE-AUSSTATTUNG) . 435 STATUS QUO . 436 AUSBLICK . 437 BEST PRACTICE: SMARTMISSION 28 DER GESUNDHEITSMARKT UND ECOMMERCE . 439 EINFUEHRUNG . 439 DER GESUNDHEITSMARKT IN DEUTSCHLAND . 439 EIGNUNG FUER ELEKTRONISCHE MARKTPLAETZE . 440 DIE SPEZIELLEN BEDUERFNISSE UND DIE CHANCEN IM GESUNDHEITSMARKT . 441 SMARTMISSION - DIE LOESUNG IM GESUNDHEITSWESEN . 441 SMARTMISSION-HINTERGRUND . 441 SMARTMISSION BUSINESS MODELL . 443 KRITISCHE ERFOLGSFAKTOREN . 446 AUSBLICK . 448 XIX INHALTSVERZEICHNIS ABSCHNITT V: AUSBLICK 29 AUSBLICK IN DIE B2B-WELT VON MORGEN . 451 EINFUEHRUNG . 451 PEER-TO-PEER (P2P)-SYSTEME . 451 KONVERGENZ VON EMARKET UND SUPPLY CHAIN-SYSTEMEN . 452 NEXT GENERATION ESERVICES . 453 VIRTUELLE UNTERNEHMEN UND META-NETZWERKE . 453 ANFORDERUNGEN AN DAS MANAGEMENT . 454 HERAUSFORDERUNGEN . 454 A AUTORENVERZEICHNIS . 457 I INDEX . 471 XX
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