Gegenseitiges Verständnis in Computerkonferenzen: Voraussetzungen und Folgen konversationaler Kohärenz in Entscheidungsfindungsgruppen im Medienvergleich
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Münster ; München
Waxmann
2001
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| Schriftenreihe: | Internationale Hochschulschriften
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Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung.11
2. Kohärenz als
Kommunikations-
und Medienkompetenz im Medien¬
vergleich Face-to-Face- und computervermittelte Kommunikation.14
2.1 Kommunikation im Kontextsystem.14
2.2 Kohärenz in der Face-to-Face-Kommunikation.22
2.2.1 Widersprüchliche Auffassungen von Kohärenz und ihrer Funktion.22
2.2.2 Globale und lokale Kohärenz.24
2.2.3 Kohärenzerwartungen in der interpersonellen Kommunikation.28
2.2.4 Funktionen von Kohärenz für die Kommunikation.31
2.2.5 Die Messung von konversationaler Kohärenz und Themenentwicklung.33
2.3 Geschlechtsunterschiede und -gemeinsamkeiten im Gebrauch und in der
Interpretation kohärenter Konversationsmanagementstrategien.38
2.4 Konversationale Kohärenz als Medienkompetenz in computervermittelter
Kommunikation.45
2.4.1 Reduzierte Kohärenz in cvK und die Konsequenzen für den Gruppenprozess 45
2.4.2 Steigerung der Kohärenz in cvK durch medienangepasstes Konversations¬
management.49
2.4.3 Fragen erzeugen Kohärenz in cvK.50
2.4.4 Explizite Bezugnahme erzeugt Kohärenz in cvK.51
2.5 Das Basismodell „Kohärenz in geschlechtsheterogenen Gruppen im Medien¬
vergleich Face-to-Face- und computervermittelte Kommunikation".54
2.6 Kohärenz als Ressource für die Koordination in Entscheidungs-
findungsgruppen.55
2.6.1 Die Koordination von Grappenaufgaben durch Kommunikation.55
2.6.2 Koordinationserfordernisse aufgrund der Gruppenaufgabe.57
2.6.3 Koordinationserfordernisse in Abhängigkeit von der Gruppenzu¬
sammensetzung.63
2.6.4 Koordinationserfordernisse in Abhängigkeit vom Kommunikationsmedium .69
2.6.5 Kohärenz als Ressource für die Koordination in
Entscneidungsfmdungsgruppen im Medienvergleich.72
2.7 Der Einfluss der Gruppe auf die Grappenentscheidung.75
2.7.1 Einstellungsveränderung als Gruppenpolarisation und Depolarisation.75
2.7.2 Computervermittelte Kommunikation und Depersonalisierung.80
2.7.3 Kohärenz und Einstellungsveränderang in Abhängigkeit vom
Gruppenkontext.83
2.8 Der Einfluss des Individuums auf die Gruppenentscheidung: Effekte der
Kohärenz auf soziale Kontrolle und
Persuasion
.88
2.8.1 Kommunikationsverhalten als Ressource für Einfluss.88
2.8.2 Die Interaktion von Geschlecht und Kommunikationsverhalten auf die
Persuasion
.96
2.8.3 Medieneffekte auf die soziale Kontrolle und
Persuasion
.101
2.9 Zusammenfassung.104
3. Die Effekte des Trainings zur Steigerung der Kohärenz in cvK:
die Qualität des Entscheidungsfmdungsprozesses im Medien vergleich .109
3.1 Die Überprüfimg des Basismodells zur Kohärenz und seine Anwendung in
Entscheidungsfindungsgruppen.109
3.2 Methode.HO
3.2.1 Design und unabhängige Variablen.HO
3.2.2 Stichprobe.
Ш
3.2.3 Die Aufgabe.111
3.2.4 Prozedur und Kommunikationstrainings.112
3.2.5 Fragebogen-Skalen und abhängige Variablen.113
3.2.6 Prozesskodierangen und abhängige Variablen.115
3.2.7 Übersicht über die abhängigen Variablen.120
3.3 Ergebnisse.121
3.3.1 Die Validität des
Konstrukte
„Kohärenz und gegenseitiges Verständnis"
in Gruppendiskussionen.121
3.3.2 Geschlechtsunterschiede und -gemeinsamkeiten in der Kohärenz und
gegenseitigem Verständnis.122
3.3.3 Effekte des Trainings auf Kohärenz und gegenseitiges Verständnis in cvK .125
3.3.4 Ergebnisse zum Anwendungsmodell „Kohärenz als Ressource für die
Koordination in geschlechtsheterogenen Entscheidungsfindungsgruppen
im Medienvergleich".127
3.3.5 Erste Ergebnisse zur Kohärenz als Indikator für einen interpersonellen
Gruppenkontext.133
3.3.6 Erste Ergebnisse zur Kohärenz als Ressource für
konversationalen Einfluss
136
3.4 Diskussion.139
4. Sozial beeinflusster Einfluss oder konversationaler Einfluss? Effekte
ausgeglichener Kommunikations- und Medienkompetenz in geschlechts¬
heterogenen cvK-Gruppen.146
4.1 Die Anwendung des modifizierten Basismodells der Kohärenz auf soziale und
interpersonelle Einflussprozesse.146
4.2 Methode.148
4.2.1 Design und unabhängige Variablen.148
4.2.2 Die Aufgaben.149
4.2.3 Stichprobe im Vergleich zu Studie
I
.150
4.2.4 Prozedur und Kommunikationstrainings.151
4.2.5 Fragebogen-Skalen, Prozesskodierungen und abhängige Variablen.153
4.3 Ergebnisse.156
4.4 Diskussion.168
5. Zusammenfassende Diskussion.171
6. Literatur.184
Tabellenverzeichnis.196
Abbildungsverzeichnis.198
Abkürzungsverzeichnis.199
Anhang.200 |
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