Behandlungsabhängige und behandlungsunabhängige Patientenmerkmale und Zufriedenheit mit der stationären psychiatrischen Behandlung:
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2001
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INHALTSUEBERSICHT
1
EINLEITUNG
.
2
1.1
QUALITAET
VON
GESUNDHEITSDIENSTLEISTUNGEN
UND
PATIENTENZUFRIEDENHEIT
ALS
QUALITAETSKRITERIUM
.
2
1.2
THEORETISCHE
ANSAETZE
DER
ZUFRIEDENHEITSBILDUNG
.
8
1.3
METHODISCHE
PROBLEME
DER
ERFASSUNG
DER
PATIENTENZUFRIEDENHEIT
.
13
1.4
EMPIRISCHE
ERGEBNISSE
VON
STUDIEN
ZUR
PATIENTENZUFRIEDENHEIT
.
15
2
FRAGESTELLUNG
.
26
3
METHODIK
UND
STICHPROBE
.
26
3.1
ERHEBUNGSINSTRUMENTE
.
26
3.2
STICHPROBE
.
29
3.3
DURCHFUEHRUNG
.
30
3.4
AUSWERTUNG
.
30
4
ERGEBNISSE
.
31
4.1
HAEUFIGKEITSVERTEILUNG
DER
ANTWORTEN
.
32
4.1.1
GLOBALE
PATIENTENZUFRIEDENHEIT
(ZUF
-
3)
.
32
4.1.2
SPEZIELLE
ASPEKTE
DER
BEHANDLUNG
(FRAGEBOGEN
ZUR
BEHANDLUNGSBEWERTUNG
(FBB))
.
33
4.1.3
AUSWERTUNG
DER
OFFENEN
FRAGEN
.
39
4.2
EINFLUSSFAKTOREN
DER
GLOBALEN
PATIENTENZUFRIEDENHEIT
.
43
4.2.1
FRAGEBOGEN
ZUR
BEHANDLUNGSBEWERTUNG
(FBB)
.
43
4.2.2
SOZIODEMOGRAPHISCHE
UND
KLINISCHE
VARIABLEN
.
50
4.2.3
STIMMUNG
ZUM
BEFRAGUNGSZEITPUNKT
.
54
4.2.4
SUBJEKTIVES
KRANKHEITSKONZEPT
(KKS)
.
54
4.2.5
LEBENSQUALITAET
(LQLP)
.
59
5
DISKUSSION
.
63
6
ZUSAMMENFASSUNG
.
70
7
LITERATUR
.
73
8
VERZEICHNIS
DER
TABELLEN
UND
ABBILDUNGEN
.
85
9
ANHANG
.
90
LEBENSLAUF
.
170 |
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