Abbildung und Steuerung unternehmensübergreifender Geschäftsprozesse in zellulären Netzwerkorganisationen mit Business Objects: am Beispiel der Finanzdienstleistungsbranche
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|---|---|
| Format: | Thesis Book |
| Language: | German |
| Published: |
Ostfildern
Verl. AeYon.de
2001
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
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INHALTSVERZEICHNIS
ABSTRACT
1
ZUSAMMENFASSUNG
5
DANKSAGUNG
11
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
17
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
21
1
EINLEITUNG
23
1.1
BEGRIFFSDEFINITIONEN
.
23
1.2
AUSGANGSLAGE
UND
PROBLEMSTELLUNG
.
25
1.3
ZIELSETZUNG
UND
LOESUNGSWEG
.
27
2
COMPUTER
SUPPORTED
COOPERATIVE
WORK
31
2.1
BETRACHTUNGSGEGENSTAND
GESCHAEFTSPROZESS
.
31
2.1.1
BEGRIFF
.
31
2.1.2
EIGENSCHAFTEN
.
33
2.2
DEFINITION
'
COMPUTER
SUPPORTED
COOPERATIVE
WORK
'
.
38
2.3
WORKFLOW-MANAGEMENT-SYSTEME
.
40
2.3.1
DEFINITION
.
40
2.3.2
ELEMENTE
EINES
WORKFLOW-MANAGEMENT-SYSTEMS
.
41
2.3.3
WORKFLOW-MANAGEMENT-ZYKLUS
.
43
2.4
GROUPWARE-SYSTEME
.
44
2.4.1
DEFINITION
.
44
2.4.2
ELEMENTE
EINES
GROUPWARE-SYSTEMS
.
46
2.5
ARCHITEKTURMODELLE
.
47
2.5.1
REFERENZMODELL
DER
WORKFLOW
MANAGEMENT
COALITION
.
47
2.5.2
ARCHITEKTURMODELL
DER
OBJECT
MANAGEMENT
GROUP
.
48
2.5.3
IMPLEMENTIERUNGSKONZEPTE
.
50
2.6
ZUSAMMENFASSUNG
.
52
14
INHALTSVERZEICHNIS
3
FINANZDIENSTLEISTUNGSBRANCHE
53
3.1
EINFUEHRUNG
.
53
3.1.1
ANWENDUNGSFALL
DIRECT
BROKING
.
54
3.1.2
ANWENDUNGSFALL
PRIVATE
KRANKENVERSICHERUNG
.
57
3.2
RAHMENBEDINGUNGEN
.
60
3.3
FINANZDIENSTLEISTUNGS-NETZWERK
.
62
3.4
ZUSAMMENFASSUNG
.
67
4
ABLEITUNG
VON
ANFORDERUNGEN
69
4.1
ANFORDERUNGEN
AN
IT-SYSTEME
FUER
COMPUTER
SUPPORTED
COOPERATIVE
WORK
70
4.1.1
FUNKTIONALE
ANFORDERUNGEN
.
73
4.1.2
NICHTFUNKTIONALE
ANFORDERUNGEN
.
77
4.2
DEFIZITE
VON
IT-SYSTEMEN
FUER
COMPUTER
SUPPORTED
COOPERATIVE
WORK
.
79
4.2.1
DEFIZITE
DER
ARCHITEKTURMODELLE
.
80
4.2.2
DEFIZITE
AUS
UMSETZUNGEN
IN
PRODUKTE
.
81
4.3
ZUSAMMENFASSUNG
.
84
5
BUSINESS
OBJECTS
85
5.1
GRUNDLAGEN
DER
OBJEKTORIENTIERUNG
.
85
5.1.1
GRUNDGEDANKE
.
85
5.1.2
ATTRIBUTE
UND
METHODEN
.
87
5.1.3
KAPSELUNG
.
88
5.1.4
KLASSENBILDUNG
.
88
5.1.5
NACHRICHTENAUSTAUSCH
.
89
5.2
VORUEBERLEGUNGEN
.
90
5.3
DEFINITION
.
91
5.4
ELEMENTE
EINES
BUSINESS
OBJECTS
.
101
5.4.1
KERN
UND
KERNBESTANDTEILE
.
102
5.4.1.1
NAME
.
103
5.4.1.2
GESCHAEFTSZWECK
.
104
5.4.1.3
ATTRIBUTE
.
105
5.4.1.4
METHODEN
.
107
5.4.1.5
GESCHAEFTSPROZESSSCHRITT-STEUERUNG
.
110
5.4.2
SICHERHEITS-MANAGER
.
116
5.4.3
SCHNITTSTELLEN
.
120
5.5
ERGEBNIS
.
123
5.6
BUSINESS-OBJECT-BESCHREIBUNGSSPRACHE
.
125
5.7
BUSINESS
OBJECTS
FUER
DIE
ANWENDUNGSFAELLE
.
127
5.7.1
BUSINESS
OBJECTS
DES
FINANZDIENSTLEISTUNGS-NETZWERKS
.
127
5.7.2
BUSINESS
OBJECTS
FUER
DAS
DIRECT
BROKING
.
134
5.7.3
BUSINESS
OBJECTS
FUER
DIE
PRIVATE
KRANKENVERSICHERUNG
.
136
5.8
ZUSAMMENFASSUNG
.
138
INHALTSVERZEICHNIS
15
6
ZELLULAERE
NETZWERKORGANISATIONEN
141
6.1
VORUEBERLEGUNGEN
.
141
6.1.1
DER
NETZWERKGEDANKE
IN
DER
ORGANISATIONSLEHRE
.
142
6.1.2
DAS
PRINZIP
ZELLULAERER
NETZE
IN
DER
NACHRICHTENTECHNIK
.
144
6.2
DEFINITION
.
146
6.3
ELEMENTE
EINER
ZELLULAEREN
NETZWERKORGANISATION
.
151
6.3.1
ZELLE
.
153
6.3.2
REGISTER
.
156
6.3.2.1
HEIMAT-REGISTER
.
158
6.3.2.2
STANDORT-REGISTER
.
159
6.3.2.3
BUSINESS-OBJECT-DEFINITIONS-REGISTER
.
159
6.3.2.4
GESCHAEFTSPROZESS-INFORMATIONS-REGISTER
.
160
6.3.2.5
NETZWERK-STATUS-REGISTER
.
161
6.3.2.6
BUSINESS-OBJECT-BESCHREIBUNGSSPRACHEN-REGISTER
.
161
6.3.3
KOMMUNIKATIONSKANAL
.
162
6.3.3.1
DAS
KOMMUNIKATIONSPROTOKOLL
.
163
6.3.3.2
METHODEN
.
166
6.3.4
SICHERHEITS-ZENTRUM
.
180
6.3.4.1
ZUGANGSKONTROLLE
.
181
6.3.4.2
UEBERTRAGUNGSSICHERHEIT
.
184
6.3.5
BETRIEBSUEBERWACHUNGS-ZENTRUM
.
185
6.3.6
ABRECHNUNGS-ZENTRUM
.
187
6.3.7
BENUTZERSCHNITTSTELLE
.
188
6.3.8
CODE-PROZESSOR
.
191
6.4
FUENF-EBENEN-MODELL
.
193
6.5
ZUSAMMENFASSUNG
.
197
7
GESCHAEFTSPROZESSTEUERUNG
MIT
BUSINESS
OBJECTS
199
7.1
STEUERUNG
VON
GESCHAEFTSPROZESSEN
.
199
7.1.1
STEUERUNGSPRINZIPIEN
.
201
7.1.1.1
NICHT-FACHLICHE
METHODEN
ZUR
GESCHAEFTSPROZESSSTEUERUNG
.
207
7.1.1.2
AUSFUEHRUNG
EINER
EIGENEN
METHODE
.
209
7.1.1.3
AUFRUF
EINER
FREMDEN
METHODE
.
212
7.1.1.4
BEOBACHTUNG
VON
ZUSTAENDEN
FREMDER
BUSINESS
OBJECTS
.
.
215
7.1.2
BESONDERE
ASPEKTE
DER
GESCHAEFTSPROZESSSTEUERUNG
.
219
7.1.2.1
PLUG&PLAY
.
219
7.1.2.2
MOBILBETRIEB
.
219
7.1.2.3
KONSISTENZ
.
222
7.2
GESCHAEFTSPROZESSSTEUERUNG
IN
DEN
ANWENDUNGSFAELLEN
.
226
7.2.1
WERTPAPIERTRANSAKTION
IM
ANWENDUNGSFALL
DIRECT
BROKING
.
226
7.2.2
LEISTUNGSFALL
IM
ANWENDUNGSFALL
PRIVATE
KRANKENVERSICHERUNG
.
.
.
232
7.3
ZUSAMMENFASSUNG
.
241
16
INHALTSVERZEICHNIS
8
ENTWICKLUNG
VON
BUSINESS
OBJECTS
243
8.1
STANDARDISIERUNG
ALS
NOTWENDIGE
VORAUSSETZUNG
.
245
8.2
BUSINESS-OBJECT-FRAMEWORK
.
246
8.3
BUSINESS-OBJECT-ZYKLUS
.
248
8.4
IMPLEMENTIERUNGSASPEKTE
.
254
8.4.1
KOMMUNIKATIONSKANAL
.
254
8.4.2
KOMMUNIKATIONSPROTOKOLL
UND
BENUTZERSCHNITTSTELLE
.
257
8.4.3
BUSINESS
OBJECT
UND
CODE-PROZESSOR
.
261
8.4.4
BUSINESS-OBJECT-FRAMEWORK
.
262
8.5
AKZEPTANZFRAGEN
.
263
8.6
ZUSAMMENFASSUNG
.
266
9
RESUEMEE
269
ANHANG
275
A
BUSINESS
OBJECTS
FUER
DIE
ANWENDUNGSFAELLE
275
B
DIE
UML-NOTATION
IM
UEBERBLICK
287
C
GLOSSAR
293
LITERATURVERZEICHNIS
309
INDEX
347 |
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