Die Messung und Analyse lateraler Kooperation bei Mitarbeiterbefragungen: eine Anwendung der Generalisierbarkeitstheorie zur Überprüfung von Konzepten der sozialen Netzwerkanalyse
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
---|---|
Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
München ; Mering
Hampp
2001
|
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | Zugl.: Mannheim, Univ., Diss., 2001 |
Beschreibung: | XV, 385 S. graph. Darst. |
ISBN: | 3879885494 |
Internformat
MARC
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INHALT
ABBILDUNGEN
.
IX
TABELLEN
.XU
ABKUERZUNGEN
.
XV
1
EINLEITUNG.
_
.
_
.
1
1.1
AUSGANGSPUNKTE
.
1
1.2
PROBLEMSTELLUNG
.
2
1.3
UEBERBLICK
.
4
2
MESSUNG
UND
ANALYSE
LATERALER
KOOPERATION
BEI
MITARBEITERBEFRAGUNGEN.
---------------------------
.
10
2.1
LATERALE
KOOPERATION
.
11
2.1.1
DEFINITION
UND
BESONDERHEITEN
.
11
2.1.2
VON
HIERARCHISCH-SEQUENZIELLEN
STRUKTUREN
ZUR
NETZWERKORGANISATION
.
13
2.1.2.1
HIERARCHISCH-SEQUENZIELLES
MODELL
DER
AUFBAU
UND
ABLAUFORGANISATION
.
13
2.1.2.2
NETZWERKORGANISATION
.
19
2.1.3
FUNKTIONEN
LATERALER
KOOPERATION
.
21
2.1.3.1
KOORDINATIONSFUNKTION
.
22
2.1.3.2
AUSTAUSCHFUNKTION
.
22
2.1.3.3
SYNERGIEFTINKTION
.
23
II
INHALT
2.1.3.4
INNOVATIONSFUNKTION
.
24
2.1.3.5
IDENTIFIKATIONSFUNKTION
.
25
2.1.3.6
MOTIVATIONSFUNKTION
.
25
2.1.3.7
ENTWICKLUNGSFUNKTION
.
26
2.1.4
FAKTOREN
LATERALER
KOOPERATION
.
26
2.1.4.1
ORGANISATIONALE
FAKTOREN
.
28
2.1.4.2
BEZIEHUNGSFAKTOREN
.
31
2.1.4.3
FAKTOREN
DER
ORGANISATIONSEINHEIT
.
35
2.1.5
IMPLEMENTIERUNG
LATERALER
KOOPERATION
.
38
2.1.5.1
STRUKTURALE
MASSNAHMEN
.
39
2.1.5.2
PERSONALE
MASSNAHMEN
.
40
2.1.5.3
ORGANISATIONSENTWICKLUNG
.
41
2.1.6
FAZIT
.
44
2.2
MITARBEITERBEFRAGUNG
.
46
2.2.1
GRUNDLAGEN
.
47
2.2.1.1
ABGRENZUNG
.
47
2.2.1.2
AKTUALITAET
VON
MITARBEITERBEFFAGUNGEN
.
49
2.2.1.3
ABLAUF
EINER
MITARBEITERBEFRAGUNG
.
54
2.2.1.4
FUNKTION
EINER
MITARBEITERBEFRAGUNG
.
56
2.2.1.5
KRITIK
AM
KONZEPT
DER
MITARBEITERBEFRAGUNG
.
57
2.2.2
ANWENDUNGSORIENTIERTE
ANFORDERUNGEN
AN
DAS
METHODISCHE
VORGEHEN
.
60
2.2.2.1
HANDHABBARKEIT
.
60
2.2.2.2
OPERATIVE
HANDLUNGSRELEVANZ
DER
BEFUNDE
.
62
2.2.3
FAZIT
.
63
2.3
MESSTHEORETISCHE
PERSPEKTIVEN
.
65
2.3.1
MESSEN
.
65
2.3.1.1
DEFINITION
.
66
2.3.1.2
MESSTHEORETISCHE
HIIFSANNAHMEN
.
66
2.3.2
GUETEKRITERIEN
.
67
2.3.2.1
OBJEKTIVITAET
.
67
2.3.2.2
RELIABILITAET
.
68
2.3.2.3
VALIDITAET
.
71
2.3.2.4
FAZIT
.
72
2.3.3
GENERALISIERBARKEITSTHEORIE
.
73
2.3.3.1
GRUNDLAGEN
.
74
INHALT
IN
2.3.3.2
VERBREITUNG
.
75
2.3.3.3
UEBERBLICK
UEBER
DIE
EINZELNEN
SCHRITTE
BEI
EINER
G-STUDIE
.
76
2.3.3.4
VARIANZKOMPONENTEN
IN
EINEM
EIN-FASSETTEN-UNIVERSUM
.
78
2.3.3.5
VARIANZKOMPONENTENSCHAETZUNG
.
80
2.3.3.6
INTERRATER-RELIABILITAET
AGGREGIERTER
URTEILE
.
86
2.3.3.7
MULTI-FASSETTEN-DESIGNS
.
88
2.3.3.8
DIE
REDUKTION
DER
FEHLERVARIANZ
IM
RAHMEN
EINER
D-STUDIE
UND
ERMITTLUNG
DER
INTERRATER-RELIABILITAET
.
94
2.3.4
FAZIT
.
99
2.4
GEFAEHRDUNGEN
DER
RELIABILITAET
.
101
2.4.1
KOGNITIONSPSYCHOLOGISCHE
ASPEKTE
DER
BEFRAGUNGSSITUATION
.
102
2.4.1.1
VERSTEHEN
DER
FRAGE
.
103
2.4.1.2
VERFUEGBARKEIT
EINES
VORGEFERTIGTEN
URTEILS
.
104
2.4.1.3
ZUGRIFF
AUF
RELEVANTE
INFORMATIONEN
.
105
2.4.1.4
INTEGRATION
DER
INFORMATION
IN
EIN
URTEIL
.
107
2.4.1.5
FORMATIERUNG
DES
URTEILS
.
108
2.4.1.6
EDITIERUNG
DES
URTEILS
.
108
2.4.2
PSYCHOLOGIE
DER
INTERGRUPPENWAHMEHMUNG
.
109
2.4.2.1
BESONDERHEIT
DER
BEURTEILUNG
SOZIALER
SACHVERHALTE
.
111
2.4.2.2
STEREOTYPISIERUNG
.
113
2.4.2.3
SONSTIGE
VERZERRUNGEN
IM
SOZIALEN
URTEILSPROZESS
.
119
2.4.2.4
MOTIVATION
UND
FAEHIGKEIT
ALS
MODERIERENDE
FAKTOREN
IM
URTEILSPROZESS
.
122
2.4.3
BEDINGUNGSVARIANZ
.
123
2.4.3.1
BEDEUTUNG
DER
BEDINGUNGSVARIANZ
.
124
2.4.3.2
UNIVERSALITAET
DES
ZU
BEWERTENDEN
THEMAS
.
125
2.4.3.3
AGGREGATIONSNIVEAU
DER
DATENANALYSE
.
126
2.4.3.4
AUSWIRKUNG
DER
UNIVERSALITAET
UND
DES
AGGREGATIONSNIVEAUS
.
126
2.4.4
FAZIT
.
129
2.5
VERFAHREN
ZUR
MESSUNG
LATERALER
KOOPERATION
.
131
2.5.1
ALLGEMEINE
MERKMALE
VON
ERHEBUNGSVERFAHREN
.
131
2.5.1.1
ATTRIBUTIONALE
VERSUS
SOZIOMETRISCHE
VERFAHREN
.
132
2.5.1.2
ANDERE
MERKMALE
VON
ERHEBUNGSVERFAHREN
.
136
2.5.2
DARSTELLUNG
VON
VERFAHREN
.
142
2.5.2.1
UEBERBLICK
.
142
2.5.2.2
SOZIOMETRISCHE
VERFAHREN
.
145
2.5.2.3
ZUSAMMENFASSENDE
BEWERTUNG
.
148
IV
INHALT
2.5.3
ANSAETZE
ZUR
ERFASSUNG
LATERALER
KOOPERATION
BEI
MITARBEITERBEFRAGUNGEN
.
150
2.5.3.1
TOTALMETHODE
.
151
2.5.3.2
FOKUSMETHODE
.
153
2.5.4
FAZIT
.
161
2.6
SOZIALE
NETZWERKANALYSE
.
163
2.6.1
GRUNDLAGEN
.
164
2.6.1.1
ABGRENZUNG
.
164
2.6.1.2
HISTORIE
.
164
2.6.1.3 WICHTIGE
KONZEPTE
IM
UEBERBLICK
.
165
2.6.2
ALLGEMEINE
KONZEPTE
.
167
2.6.3
BEZIEHUNGSBESCHREIBENDE
KONZEPTE
.
168
2.6.3.1
DISTANZ
UND
PFAD
.
168
2.6.3.2
INTENSITAET
.
169
2.6.3.3
MULTIPLEXITAET
.
170
2.6.3.4
REZIPROZITAET
.
171
2.6.4
PUNKTBESCHREIBENDE
KONZEPTE
.
172
2.6.4.1
PUNKTZENTRALITAET
.
172
2.6.4.2
STARS
UND
ISOLIERTE
.
176
2.6.5
STRUKTURBESCHREIBENDE
KONZEPTE
.
177
2.6.5.1
DICHTE
.
177
2.6.5.2
STRUKTURZENTRALITAET
.
178
2.6.5.3
CLIQUEN,
SOZIALE
KREISE
UND
CLUSTER
.
179
2.6.5.4
SOZIOGRAMM
.
180
2.OE.5.5
KREISSOZIOGRAMM
.
181
2.6.5.6
SENSITIVITAETSANALYSE
.
182
2.OE.5.7
MULTIDIMENSIONALE
SKALIERUNG
.
184
2.6.6
FAZIT
.
187
2.7
AKTUELLER
STAND
DER
FORSCHUNG
.
189
2.7.1
RELIABILITAET
BEKANNTER
ERHEBUNGSVERFAHREN
.
190
2.7.2
RELIABILITAET
VON
KONZEPTEN
SOZIALER
NETZWERKANALYSE
.
190
2.7.3
ABHAENGIGKEIT
VON
MITARBEITERURTEILEN
.
190
2.7.3.1
KRITERIEN
GEEIGNETER
REFERENZSTUDIEN
.
191
2.7.3.2
DIE
STUDIE
VON
NACHREINER
.
193
2.7.3.3
DIE
STUDIE
VON
GREGURAS
UND
ROBIE
.
199
INHALT
V
2.7.4
FAZIT
.
201
3
KONKRETISIERUNG
DER
FRAGESTELLUNG.
.
203
3.1
THEORETISCHE
AUSGANGSLAGE
.
203
3.2
FRAGESTELLUNGEN
.
205
4
EIGENE
UNTERSUCHUNGEN
.
208
4.1
METHODISCHE
HERANGEHENSWEISE
.
208
4.1.1
UEBERBLICK
UEBER
DIE
STUDIEN
.
209
4.1.2
ALLGEMEINE
BESCHREIBUNG
DER
DESIGNS
.
211
4.1.2.1
ANMERKUNGEN
ZUR
TERMINOLOGIE
.
211
4.1.2.2
EINFACH
GESCHACHTELTES,
TEILWEISE
GEKREUZTES
(P:A)
X
A
'
-DESIGN
.
212
4.1.2.3
ZWEIFACH
GESCHACHTELTES,
TEILWEISE
GEKREUZTES
(P:A:B)
X
B
'
-DESIGN
.
213
4.1.2.4
VERWENDUNG
DER
DESIGNS
INNERHALB
DER
FUENF
STUDIEN
.
217
4.1.3
PROBLEM
DER
NOTWENDIGEN
BALANCIERTHEIT
BEI
G-STUDIEN
.
218
4.1.3.1
BEDEUTUNG
.
218
4.1.3.2
MASSNAHMEN
.
219
4.1.3.3
PROBLEM
DER
UNBESETZTEN
DIAGONALEN
.
222
4.1.4
OPTIMIERUNG
DER
INTERRATER-RELIABILITAET
IN
EINER
D-STUDIE
.
222
4.1.5
ZUSAMMENHANG
ZWISCHEN
VARIANZKOMPONENTEN
EINES
G
STUDIEN-DESIGNS
UND
MASSEN
DER
SOZIALEN
NETZWERKANALYSE
.
224
4.2
STUDIE
1
.
227
4.2.1
ALLGEMEINE
ANMERKUNGEN
.
227
4.2.2
BESCHREIBUNG
DES
NETZWERKS
.
227
4.2.3
SCHAETZUNGEN
DER
GENERALISIERBARKEIT
.
229
4.2.3.1
GENERALISIERBARKEIT
VON
ZUFRIEDENHEITSURTEILEN
.230
4.2.3.2
GENERALISIERBARKEIT
VON
KOOPERATIONSURTEILEN
.
232
4.2.4
SCHAETZUNG
DER
INTERRATER-RELIABILITAET
.
234
4.2.4.1
DEFINITION
DER
FEHLERVARIANZEN
.
234
4.2.4.2
ERGEBNISSE
DER
SCHAETZUNGEN
.
235
VI
INHALT
4.2.5
DISKUSSION
.
238
4.3
STUDIE
2
.
240
4.3.1
ALLGEMEINE
ANMERKUNGEN
.
241
4.3.2
SCHNITTSTELLENDESIGNS
.
242
4.3.2.1
PROBLEMSTELLUNG
.242
4.3.2.2
TRANSFORMATION
.
242
4.3.2.3
PROBLEME
VON
SCHNITTSTELLENDESIGNS
.244
4.3.2.4
HIERARCHISCH
GESCHACHTELTES
SCHNITTSTELLENDESIGN
.244
4.3.2.5
VERWENDUNG
DES
P:A:B
-DESIGNS
IN
DIESER
STUDIE
.246
4.3.3
ANALYSEN
ANHAND
EINES
(P:A:B)
X
I-DESIGNS
.
247
4.3.3.1
SCHAETZUNG
DER
VARIANZKOMPONENTEN
.
247
4.3.3.2
SCHAETZUNG
DER
INTERRATER-RELIABILITAET
.
251
4.3.4
ANALYSEN
ANHAND
VON
P:A:B
-DESIGNS
.
253
4.3.4.1
BESCHREIBUNG
DER
DESIGNS
.
253
4.3.4.2
VARIANZKOMPONENTENSCHAETZUNG
.254
4.3.4.3 SCHAETZUNG
DER
INTERRATER-RELIABILITAET
.256
4.3.5
DISKUSSION
.
257
4.4
STUDIE
3
.
259
4.4.1
ALLGEMEINE
ANMERKUNGEN
.
259
4.4.2
BESCHREIBUNG
DES
NETZWERKS
.
260
4.4.2.1
FORMALE
STRUKTUR
.260
4.4.2.2
ART
DER
ZUSAMMENARBEIT
.
262
4.4.2.3
DESKRIPTIVE
ANGABEN
.
263
4.4.2.4
FAZIT
.
265
4.4.3
G-STUDIEN
.
265
4.4.3.1
GENERALISIERBARKEIT
DER
ZUFRIEDENHEITSURTEILE
.
265
4.4.3.2
GENERALISIERBARKEIT
DER
KOOPERATIONSURTEILE
.
267
4.4.4
SCHAETZUNG
DER
INTERRATER-RELIABILITAET
.
269
4.4.4.1
INTERRATER-RELIABILITAET
AGGREGIERTER
ZUFRIEDENHEITSURTEILE
.270
4.4.4.2
INTERRATER-RELIABILITAET
AGGREGIERTER
KOOPERATIONSURTEILE
.
271
4.4.5
DISKUSSION
.
272
4.5
STUDIE
4
.
274
4.5.1
ALLGEMEINE
ANMERKUNGEN
.
274
4.5.2
BESCHREIBUNG
DES
NETZWERKS
.
275
4.5.2.1
FORMALE
STRUKTUR
.276
INHALT
VN
4.5.2.2
ART
DER
ZUSAMMENARBEIT
.
277
4.5.2.3
DESKRIPTIVE
ANGABEN
.
278
4.5.2.4
KONSEQUENZEN
.279
4.5.3
SCHAETZUNG
DER
GENERALISIERBARKEIT
.
280
4.5.3.1
BESCHREIBUNG
DER
G-STUDIEN-DESIGNS
.
281
4.5.3.2
ERGEBNISSE
.
282
4.5.4
SCHAETZUNG
DER
INTERRATER-RELIABILITAET
.
284
4.5.4.1
(P:A:B)
X
B
'
-DESIGN
.
285
4.5.4.2
(P:A)
X
B
'
-DESIGN
.286
4.5.5
DISKUSSION
.
287
4.6
STUDIE
5
.
289
4.6.1
ALLGEMEINE
ANMERKUNGEN
.
289
4.6.2
BESCHREIBUNG
DES
NETZWERKS
.
291
4.6.2.1
FORMALE
KOOPERATIONSSTRUKTUR
.
291
4.6.2.2
DARSTELLUNG
DES
NETZWERKS
MITTELS
MULTIDIMENSIONALER
SKALIERUNG
.
292
4.6.2.3
KONSEQUENZEN
.294
4.6.3
BESCHREIBUNG
DER
DESIGNS
.
295
4.6.4
SCHAETZUNG
DER
GENERALISIERBARKEIT
.
297
4.6.5
SCHAETZUNGEN
DER
INTERRATER-RELIABILITAET
.
299
4.6.5.1
INTERNATIONALE
ANALYSE
.
299
4.6.5.2
NATIONALE
ANALYSE
.
300
VIII
INHALT
4.6.6
DISKUSSION
.
301
5
ZUSAMMENFASSENDE
DISKUSSION
UND
FAZIT
----
.
-----------
.
304
5.1
DISKUSSION
.
304
5.1.1
THEORETISCHER
RUECKBLICK
.
304
5.1.2
ZUSAMMENFASSENDE
DARSTELLUNG
DER
ERGEBNISSE
.
305
5.1.3
DISKUSSION
DER
ERGEBNISSE
.
309
5.1.4
KRITIK
AUS
METHODISCHER
SICHT
.
311
5.2
FAZIT
.
314
5.2.1
UEBERBLICK
.
315
5.2.2
STRATEGISCHE
ZIELDEFMITION
.
317
5.2.3
EXPLORATIVE
VORUNTERSUCHUNG
.
318
5.2.3.1
METHODISCHE
HERANGEHENSWEISE
BEI
DER
EXPLORATIVEN
VORUNTERSUCHUNG
.
318
5.2.3.2
UNTERSUCHUNGSMERKMALE
.
319
5.2.4
DIFFERENZIERUNG
DER
BEURTEILTEN
ORGANISATIONSEINHEITEN
.
322
5.2.5
FRAGEBOGENENTWICKLUNG
.
325
5.2.5.1
AUSWAHL
DES
ERHEBUNGSVERFAHREN
.
325
5.2.5.2
ASPEKTE
BEI
DER
VERWENDUNG
DER
FOKUSMETHODE
.
329
5.2.6
DATENANALYSE
.
330
5.3
FRAGESTELLUNGEN
FUER
ZUKUENFTIGE
FORSCHUNGSAKTIVITAETEN
.
332
LITERATUR.
-----
.
-------
.
-----
.
-------
.
-
.
336
NAMEN
UND
STICHWORTVERZEICHNIS.
_
.
------
.
-
.
360
ANHANG.
-
.
-
.
-
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