Spannungsfeld Unternehmenskommunikation: Perspektiven im Zeitalter der Globalisierung
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Basel
Ed. gesowip
2001
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Inhalt
Vorwort 9
Kapitel I
Feindbild Globalisierung 19
Theorien in der »End Zeit« 20
Leitidee ökonomische Globalisierung 25
Transnationale Konzerne als Profiteure 28
Kapitel II
Unternehmensethik und Moral 35
Sind Ökonomie und Moral überhaupt vereinbar? 36
Der wirtschaftsethische Diskurs 40
Evolution der Gesellschaft Wandel der Moral 47
Die Entstehung des modernen Wirtschaftssystems 52
Wer setzt moralische Standards durch? 55
Moral bei unternehmerischen Entscheidungen 57
Moral als Qualitätsfaktor im Konsumentenverhalten. 63
Medien als Moralproduzenten und Moralapostel 66
Ausblick: Kooperation statt Konfrontation 71
Kapitel III
Der lange Weg zum Leitbild 77
Fallstricke in den Umsetzungsphasen 79
Zentrale Aussagen eines Unternehmensleitbildes 83
Kommunikative Massnahmen zur Umsetzung 86
Exkurs I: Public Relations versus Marketing 88
Exkurs II: Leitbild und Wissensmanagement 100
Kapitel IV
Krisenkonununikation 109
Die Hilflosigkeit des Managers in Krisensituationen.115
Mangel an Krisenkonzepten 118
Kapitel V
Der Primat des Shareholder value 123
Shareholder value über alles? 126
Auf dem Weg zu einem zukunftsweisenden Konzept 133
Die beiden Säulen der Corporate Identity 136
Hemmschuh Unternehmensleitung 140
Die Etablierung der Unternehmenskommunikation. 143
Resümee: Kommunikation geht alle an! 149
Personen und Sachregister 155
Literaturverzeichnis 171 |
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