Schiersmann, C., Thiel, H., & Pfizenmaier, E. (2001). Organisationsbezogenes Qualitätsmanagement: EFQM-orientierte Analyse und Qualitätsentwicklungs-Projekte am Beispiel der Familienbildung. Leske + Budrich.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Schiersmann, Christiane, Heinz-Ulrich Thiel, und Eva Pfizenmaier. Organisationsbezogenes Qualitätsmanagement: EFQM-orientierte Analyse Und Qualitätsentwicklungs-Projekte Am Beispiel Der Familienbildung. Opladen: Leske + Budrich, 2001.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Schiersmann, Christiane, et al. Organisationsbezogenes Qualitätsmanagement: EFQM-orientierte Analyse Und Qualitätsentwicklungs-Projekte Am Beispiel Der Familienbildung. Leske + Budrich, 2001.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.