Helpdesk-Systeme und Call-Center-Anwendungen:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Regensburg
Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik III, Universität Regensburg
2000
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| Ausgabe: | 2. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Forschungsbericht / Universität Regensburg, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik III
33 |
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| Beschreibung: | 57 Bl. Ill., graph. Darst. |
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