Klientenzufriedenheit in Existenzanalyse und Logotherapie: eine katamnestische Feldstudie
Gespeichert in:
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| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Linz
Inst. für Gesellschafts- und Sozialpolitik
2001
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| Schriftenreihe: | Gesundheitswissenschaften
17 |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort 9
1. Psychotherapieforschung 12
1.1. Historische Entwicklung der Psychotherapieforschung 12
1.2. Klassische Phase 12
1.3. Rechtfertigungsphase 13
1.4. Differentielle Psychotherapie Effizienz Forschung 13
1.5. Die Phase der praxisbezogenen Psychotherapieforschung 14
1.6. Klassische Designs in Evaluationsstudien 16
2. Qualitätssicherung 19
2.1. Qualitätssicherung und Klientenmeinung 20
2.2. Die Differenzierung des Begriffes Qualitätssicherung 21
2.3. Qualitätsmonitoring 23
2.4. Verhältnis Qualitätssicherung Evaluation 24
3. Klientenzufriedenheit 26
3.1. Definition des Begriffes Zufriedenheit 26
3.2. Strategien zur Erfassung der Klientenzufriedenheit 28
3.3. Vorstellung einiger Untersuchungsmethoden 30
3.4. Ergebnisse bisheriger Studien zur Klientenzufriedenheit 34
3.5. Probleme des Konstruktes Klientenzufriedenheit 36
3.6. Determinanten der Klientenzufriedenheit in der Psychotherapie 39
3.7. Ausblick 49
4. Katamneseforschung 50
4.1. Historische Entwicklung von Psychotherapiekatamnesen 50
4.2. Aufgaben und Ziele katamnestischer Untersuchungen 52
4.3. Methoden und Strategien der Katamneseforschung 53
4.4. Methodische Probleme der Katamneseforschung 54
3
4.5. Zeitraum für katamnestische Untersuchungen 56
5. Existenzanalyse und Logotherapie 58
5.1. Logotherapie 59
5.2. Existenzanalyse 61
6. Personale Existenzanalyse nach Längle 63
6.1. Zur Theorie der Person im Verständnis der Personalen
Existenzanalyse 63
6.2. Emotionsbegriffe in Personaler EA 64
6.3. Die Personale Existenzanalyse als Methode 65
6.4. Personale Positionsfindung 67
6.5. Die biographische Methode 69
7. Die Motivationstheorie in der Existenzanalyse 73
7.1. Noodynamik 73
7.2. Psychodynamik 74
7.3. Die Willenstärkungsmethode 79
8. Sinn 80
8.1. Sinn als Antwort auf konkrete Lebensfragen 80
8.2. Sinn als „Hier und Jetzt zu erfüllende Aufgabe 81
8.3. Sinn und Ãœber Sinn 81
8.4. Resümee des Sinnbegriffs in Existenzanalyse und Logotherapie 82
8.5. Sinnfindung in Existenzanalyse und Logotherapie 82
8.6. Das Gewissen als Sinnorgan 83
8.7. Formen des Sinnverlustes 85
8.8. Zur Differenzierung von existentiellem und ontologischem Sirm 87
8.9. Die Methode der Sinnerfassung 88
9. Wert 91
9.1. Was ist „Werf? 91
9.2. Die drei Wertkategorien 92
9.3. Die Technik der Einstellungsmodulation %
4
10. Das Methodische Vorgehen: Die Phänomenologie 97
10.1. Phänomenologische Vorgangsweise 98
10.2. Aspekte der therapeutischen Beziehung in Logotherapie und
Existenzanalyse 99
11. Die Noetische Dimension 103
11.1. Selbsttranszendenz 104
11.2. Selbstdistanzierung 106
11.3. Freiheit 110
11.4. Verantwortung 111
12. FRAGESTELLUNG 114
12.1. Fragestellung 1: Klientenzufriedenheit mit existenzanalytischer/
logotherapeutischer Psychotherapie 115
12.2. Fragestellung 2: Die Beurteilung der Psychotherapie durch die
Klienten 115
12.3. Fragestellung 3: Differentielle Determinanten der
Klientenzufriedenheit 116
12.4. Fragestellung 4: Differentielle Determinanten zur Beurteilung der
Psychotherapie 117
12.5. Fragestellung 5: methodische Überprüfung des
Erhebungsinstrumentes 118
12.6. Fragestellung 6: Der Zusammenhang zwischen
Klientenzufriedenheit und Beurteilung der Therapie 119
13. Versuchsplan und Untersuchungsdesign 120
13.1. Kooperationspartner 120
13.2. Vorüberlegungen zur Durchführung der Untersuchung 121
13.3. Fragebogenentwicklung 122
13.4. Untersuchungsdesign 124
13.5. Der Katamnesezeitraum 125
14. Methoden 127
5
14.1. Der „Allgemeine Therapeutenfragebogen als Instrument zur Erhebung
von Therapeutenvariablen (siehe Anhang C) 128
14.2. Die Patienten Fragebogen Batterie als Instrumente zur Erhebung von
Patientenvariablen und therapiebezogenen Variablen 132
14.3. Die Variablen des Therapeuten Patienten Fragebogens 132
14.4. Überblick über das Patienten Testset 134
14.5. Die Variablen des Patienten Fragebogens 134
14.6. Übersicht über den Psychotherapie Katamnesefragebogen 136
14.7. Die Variablen des PSYCHO DOK 137
14.8. Momentanes Befinden 145
15. Selektion der Stichprobe 146
15.1. Klienten Stichprobe 146
15.2. Psychotherapeuten Stichprobe 147
16. DURCHFÃœHRUNG DER UNTERSUCHUNG 148
16.1. Anonymität 148
16.2. Codierung der Fragebögen 148
16.3. Kontaktaufhahme mit den Therapeuten durch den „Ersten Brief an
die Therapeuten 150
16.4. Retournierung der Rückantwortkarte und des Allgemeinen
Therapeutenfragebogens 151
16.5. Bearbeitung der Rückantwortkarten 152
16.6. Versand des „Zweiten Briefes an die Therapeuten 152
16.7. Erinnerungsschreiben 154
17. Ethische und juristische Gesichtspunkte 155
18. Würdigung des Versuchsplanes 159
18.1. Die Methode 159
18.2. Das Durchführungsprozedere 161
19. Statistische Auswertung 165
20. Ergebnisse 166
6
20.1. Untersuchungsteilnehmer 166
20.2. Deskriptiver Vergleich zwischen Respondern und Non Respondern 198
20.3. Deskriptive Darstellung der Test Items 202
20.4. Überprüfung des Testinventars anhand von Faktorenanalysen 214
20.5. Der Zusammenhang zwischen Klientenzufriedenheit und der
Beurteilung der Therapie 224
20.6. Der Zusammenhang zwischen globaler bzw. differenzierter
Zufriedenheit und der Beurteilung der Therapie 225
20.7. Methodik/Statistik zur Überprüfung differentieller Effekte von
Klienten Therapeuten und Therapiemerkmalen auf die Beurteilung
der Psychotherapie und auf die Zufriedenheit 227
20.8. Differentielle Effekte von Therapeutenmerkmalen auf die
Beurteilung der Psychotherapie 227
20.9. Differentielle Effekte von Klientenmerkmalen auf die Beurteilung
der Psychotherapie 235
20.10. Differentielle Effekte von Therapie Merkmalen auf die Beurteilung
der Therapie 248
20.11. Differentielle Effekte von Therapeuten Merkmalen auf die
Klientenzufriedenheit 253
20.12. Differentielle Effekte von Klienten Merkmalen auf die
Klientenzufriedenheit 260
20.13. Differentielle Effekte von Therapie Merkmalen auf die
Zufriedenheit 272
21. ZUSAMMENFASSUNG DER ERGEBNISSE, DISKUSSION UND
AUSBLICK 277
21.1. Die Patientenstichprobe 277
21.2. Die Therapeutenstichprobe 279
21.3. Diskussion der Ergebnisse der einzelnen Fragestellungen 281
21.4. Ausblick 297
7
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