Medienkonvergenz und Unternehmensstrategie: Optionen zur brachenübergreifenden Bündelung von Medien- und Kommunikationsdiensten
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
---|---|
Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main u.a.
Lang
2001
|
Schriftenreihe: | Schriften zur Wirtschaftsinformatik
14 |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 200 S. graph. Darst. |
ISBN: | 3631373414 |
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INHALTSVERZEICHNIS
VERZEICHNIS
DER
ABBILDUNGEN
UND
TABELLEN
.
13
VERZEICHNIS
DER
ABKUERZUNGEN
.
15
INTEMETADRESSEN
BESPROCHENER
UNTERNEHMEN
.
19
1
EINLEITUNG
.
21
1.1
PROBLEMSTELLUNG
.
22
1.2
ZIEL
DER
ARBEIT
.
25
1.3
VORGEHENSWEISE
.
25
2
MEDIENKONVERGENZ
ALS
URSPRUNGSPROZESS
DER
DIENSTBIINDELUNG
.
29
2.1
BEGRIFFSABGRENZUNGEN
.
29
2.1.1
HERKUNFT
UND
KONTEXT
DES
KONVERGENZBEGRIFFS.
29
2.1.2
OBJEKTBEZUG
DER
MEDIENKONVERGENZ
.
30
2.1.3
SUBSTITUTIVITAET,
KOMPLEMENTARITAET
UND
NEUSCHAFFUNG
.
32
2.1.4
EXKURS:
ZUR
VERAENDERUNG
DES
MEDIENBEGRIFFS
.
34
2.1.5
ANGEBOTSBUENDELUNG
ALS
AUSPRAEGUNGSFORM
KOMPLEMENTAERER
UND
SUBSTITUTIVER
KONVERGENZPROZESSE
.
34
2.2
KONVERGENZDIMENSIONEN
.
36
2.2.1
BETRACHTETE
EBENEN
.
37
2.2.2
DIFFERENZIERUNG
UND
INTERDEPENDENZ
ZWISCHEN
DEN
EBENEN
.
38
2.3
GRUNDLAGEN
DER
TECHNIKKONVERGENZ
.
40
2.3.1
DIGITALISIERUNG
ALS
AUSGANGSPROZESS
.
40
2.3.2
DIGITALISIERUNG
DER
UEBERTRAGUNG
VON
EINZELDIENSTEN
.
42
2.3.3
KONVERGENZ
DER
NETZINFRASTRUKTUREN
.
44
2.3.4
KONVERGENZ
DER
UEBERTRAGUNGSPROTOKOLLE
.
49
2.3.5
KONVERGENZ
DER
ANFORDERUNGEN
AN
HARD
UND
SOFTWARE
.
50
2.3.6
ZUSAMMENFASSUNG
.
51
2.4
GRUNDLAGEN
DER
FUNKTIONALEN
KONVERGENZ
.
52
2.4.1
NEUKOMBINATION
VERSCHIEDENER
DIENSTANGEBOTE
DURCH
ENTKOPP
LUNG
VON
DIENSTEN
UND
TECHNISCHER
BASIS
.
52
2.4.2
QUALITATIVE
VERAENDERUNG
VON
DIENSTEN
.
53
2.4.2.1
VERSCHWIMMEN
VON
KOMMUNIKATIONSFORMEN
.
55
2.4.2.2
ENTSTEHEN
NEUER
DIENSTEIGENSCHAFTEN
.
57
2.4.3
FUNKTIONALE
BEDEUTUNG
EINHEITLICHER
NORMEN
UND
STANDARDS
.
57
2.4.4
ZUSAMMENFASSUNG
.
59
2.5
GRUNDLAGEN
DER
KONVERGENZ
AUF
EBENE
DER
MARKTAKTEURE
.
59
2.5.1
ANGEBOTSSEITE
.
59
2.5.2
NACHFRAGESEITE
.
62
2.5.3
REDUZIERUNG
DES
ANBIETER-NACHFRAGER-ANTAGONISMUS.
64
2.5.4
ZUSAMMENFASSUNG
.
65
2.6
GRUNDLAGEN
DER
KONVERGENZ
AUF
EBENE
DER
RAHMENBEDINGUNGEN
.
65
2.6.1
WIRTSCHAFTSORDNUNG
.
65
2.6.2
RECHTSORDNUNG
.
67
2.6.3
KULTURELLES
UMFELD
.
69
2.6.4
ZUSAMMENFASSUNG
.
70
3
OEKONOMISCHE
GRUNDUEBERLEGUNGEN
ZUM
GEBUENDELTEN
ANGEBOT
VON
ME
DIEN
UND
KOMMUNIKATIONSDIENSTEN
.
71
3.1
MIKROOEKONOMISCHE
WIRKUNGSZUSAMMENHAENGE
DER
ANGEBOTSBUENDELUNG
.
71
3.1.1
VERBUND-UND
SKALENEFFEKTE
.
71
3.1.2
BUENDELUNGSEFFEKTE
.
72
3.1.3
NETZEFFEKTE
UND
STEIGENDE
ERTRAEGE
.
74
3.1.4
ZUSAMMENFASSUNG
.
77
3.2
BUENDELUNG
VON
MEDIEN
UND
KOMMUNIKATIONSDIENSTEN
UND
UNTEMEH
MENSSTRATEGIE
.
77
3.2.1
KONZEPT
DER
UNTEMEHMENSSTRATEGIE
.
77
3.2.2
WETTBEWERBSKRAEFTE
NACH
PORTER
.
79
3.2.3
EINFLUSS
VON
BUENDELUNGSSTRATEGIEN
AUF
ERSATZPRODUKTE
.
80
8
3.2.4
EINFLUSS
VON
BUENDELUNGSSTRATEGIEN
AUF
NEUE
KONKURRENTEN
.
82
3.2.5
EINFLUSS
VON
BUENDELUNGSSTRATEGIEN
AUF
LIEFERANTEN
.
83
3.2.6
EINFLUSS
VON
BUENDELUNGSSTRATEGIEN
AUF
ABNEHMER
.
84
3.2.7
ZUSAMMENFASSUNG
.
84
3.3
INNER
UND
ZWISCHENBETRIEBLICHE
WERTSCHOEPFUNGSZUSAMMENHAENGE
.
85
3.3.1
KONZEPT
DER
WERTKETTE
.
85
3.3.2
WERTKETTE
ALS
ANALYSEINSTRUMENT
DES
KONVERGENZPROZESSES
.
88
3.3.3
KRITIKAMURSPRUNGSKONZEPT
.
89
3.3.4
ERWEITERUNG
DES
KONZEPTS:
WERTKONSTELLATIONEN
UND
WERTNETZE
.
90
3.3.5
WERTSCHOEPFUNGSSTRUKTUREN
UND
LEBENSZYKLUSKONZEPTE
.
92
3.4
ANGEBOTSBUENDELUNG
DURCH
KOORDINATIONPROZESSE
DER
ERSTELLUNG
VON
MEDIEN
UND
KOMMUNIKATIONSGUETEM
.
94
3.4.1
KOORDINATION
UND
DIE
ROLLE
DER
INSTITUTIONEN
.
95
3.4.2
GRUNDLAGEN
DES
TRANSAKTIONSKOSTENANSATZES.
95
3.4.3
VERSCHIEBUNG
DER
RELATIVEN
EFFIZIENZ
UNTERSCHIEDLICHER
KOORDINA
TIONSMECHANISMEN
DURCH
INFORMATIONS
UND
KOMMUNIKATIONSTECH
NOLOGIE
.
98
3.4.4
HYBRIDFORMEN
DER
KOORDINATION
.
100
3.4.5
TRANSAKTIONSKOSTEN,
KONVERGENZ
UND
BUENDELUNG
.
102
4
WERTSCHOEPFUNGSEBENEN
DER
GEBUENDELTEN
BEREITSTELLUNG
VON
MEDIEN
UND
KOMMUNIKATIONSDIENSTEN
.
105
4.1
BEREITSTELLUNG
VON
EINZELDIENSTEN
.
107
4.1.1
KOMMUNIKATIONSORIENTIERTE
DIENSTE
.
107
4.1.2
INHALTSORIENTIERTE
DIENSTE
.
108
4.1.3
TRANSAKTIONSORIENTIERTE
DIENSTE
.
109
4.1.4
HYBRIDE
DIENSTE
.
110
4.2
VERPACKUNG
.
111
4.2.1
INTERMEDIATIONSDISKUSSION
.
111
4.2.2
EINFLUSSNAHME
AUF
DIE
PALETTE
ANGEBOTENER
DIENSTE
.
114
4.2.2.1
OFFENE
DIENSTBEREITSTELLUNG
(INTERNET-MODELL)
.
115
9
4.2.2.2
ANWENDUNGSSENSITIVE
DIENSTBEREITSTELLUNG
(TELEKOM-
MODELL)
.
116
4.2.23
ANWENDUNGS
UND
INHALTSSENSITIVE
DIENSTBEREITSTELLUNG
(TV-MODELL)
.
116
4.3
UEBERTRAGUNG.
117
4.4
ENDGERAET
UND
BENUTZERSCHNITTSTELLE
.
118
4.4.1
ENDGERAET
.
118
4.4.2
BENUTZERSCHNITTSTELLE
.
119
5
FALLBEISPIELE
DER
ETABLIERUNG
GEBUENDELTER
MEDIEN
UND
KOMMUNIKA
TIONSDIENSTANGEBOTE
.
121
5.1
EINGRENZUNG
DER
BETRACHTUNG
.
121
5.2
ANBIETER
AUS
DEM
INTERNET-BEREICH
.
123
5.2.1
FALLBEISPIEL
1:
EXCITE@HOME
.
123
5.2.1.1
KURZBESCHREIBUNG
DES
UNTERNEHMENS
.
123
5.2.1.2
INHALTSEBENE
.
124
5.2.1.3
VERPACKUNGSEBENE
.
125
5.2.1.4
UEBERTRAGUNGSEBENE
.
125
5.2.1.5
BENUTZERSCHNITTSTELLE.
126
5.2.1.6
ZUSAMMENFASSUNG
.
126
5.2.2
FALLBEISPIEL
2:
AOL
.
127
5.2.2.1
KURZBESCHREIBUNG
DES
UNTERNEHMENS
.
127
5.2.2.2
INHALTSEBENE
.
127
5.2.23
VERPACKUNGSEBENE
.
128
5.2.2.4
UEBERTRAGUNGSEBENE
.
129
5.2.2.5
BENUTZERSCHNITTSTELLE
.
129
5.2.2.6
ZUSAMMENFASSUNG
.
130
5.3
ANBIETER
AUS
DEM
TELEKOMMUNIKATIONSSEKTOR
.
131
5.3.1
FALLBEISPIEL
3:
AT&T
.
131
53.1.1
KURZBESCHREIBUNG
DES
UNTERNEHMENS
.
131
53.1.2
INHALTSEBENE
.
131
10
5.3.1.3
VERPACKUNGSEBENE
.
131
5.3.1.4
UEBERTRAGUNGSEBENE
.
132
5.3.1.5
BENUTZERSCHNITTSTELLE.
132
5.3.1.6
ZUSAMMENFASSUNG
.
132
5.3.2
FALLBEISPIEL
4:
DEUTSCHE
TELEKOM
.
133
5.3.2.1
KURZBESCHREIBUNG
DES
UNTERNEHMENS
.
133
5.3.2.2
INHALTSEBENE
.
134
5.3.2.3
VERPACKUNGSEBENE.
134
5.3.2.4
UEBERTRAGUNGSEBENE
.
135
5.3.2.5
BENUTZERSCHNITTSTELLE.
135
5.3.2.6
ZUSAMMENFASSUNG
.
136
5.4
ANBIETER
AUS
DEM
TV-BEREICH
.
136
5.4.1
FALLBEISPIEL
5:
CANAL+
.
136
5.4.1.1
KURZBESCHREIBUNG
DES
UNTERNEHMENS
.
136
5.4.1.2
INHALTSEBENE
.
137
5.4.1.3
VERPACKUNGSEBENE
.
137
5.4.1.4
UEBERTRAGUNGSEBENE
.
138
5.4.1.5
BENUTZERSCHNITTSTELLE.
138
5.4.1.6
ZUSAMMENFASSUNG
.
139
5.4.2
FALLBEISPIEL
6:
PREMIERE
WORLD
.
139
5.4.2.1
KURZBESCHREIBUNG
DES
UNTERNEHMENS
.
139
5.4.2.2
INHALTSEBENE
.
139
5.4.2.3
VERPACKUNGSEBENE
.
140
5.4.2.4
UEBERTRAGUNGSEBENE
.
140
5.4.2.5
BENUTZERSCHNITTSTELLE
.
140
5.4.2.6
ZUSAMMENFASSUNG
.
141
6
SYSTEMATISIERUNG
UND
BEWERTUNG
VON
STRATEGIEOPTIONEN
ZUR
GESTALTUNG
GEBUENDELTER
MEDIEN
UND
KOMMUNIKATIONSDIENSTANGEBOTE
.
143
6.1
GRUNDFRAGEN
DER
STRATEGISCHEN
POSITIONIERUNG
.
143
11
6.1.1
VERTIKALE
INTEGRATION
.
145
6.1.1.1
SYSTEMATISIERUNG
DER
GESTALTUNGSOPTION
.
145
6.1.1.2
BEWERTUNG
.
147
6.1.2
HORIZONTALE
AUSDEHNUNG
.
149
6.1.2.1
SYSTEMATISIERUNG
DER
GESTALTUNGSOPTION
.
149
6.1.2.2
BEWERTUNG.
150
6.1.3
SPEZIALISIERUNG
.
151
6.1.3.1
SYSTEMATISIERUNG
DER
GESTALTUNGSOPTION
.
151
6.1.3.2
BEWERTUNG
.
151
6.1.4
ZUSAMMENFASSUNG
.
152
6.2
GRUNDFRAGEN
DER
WETTBEWERBSGESTALTUNG.
152
6.2.1
FESTLEGUNG
DES
ANGEBOTSPORTFOLIOS
.
153
6.2.1.1
SYSTEMATISIERUNG
DER
GESTALTUNGSOPTION
.
153
6.2.1.2
BEWERTUNG.
153
6.2.2
PREISPOLITIK
.
154
6.2.2.1
SYSTEMATISIERUNG
DER
GESTALTUNGSOPTION
.
154
6.2.2.2
BEWERTUNG.
156
6.2.3
TECHNISCHE
AUSGESTALTUNG
.
157
6.2.3.1
SYSTEMATISIERUNG
DER
GESTALTUNGSOPTION
.
157
6.2.3.2
BEWERTUNG
.
158
6.2.4
ZUSAMMENFASSUNG
.
159
7
ZUSAMMENFASSUNG
UND
AUSBLICK
.
160
LITERATURVERZEICHNIS
.
163
12 |
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