Hopp, F. (2000). Qualitätscontrolling im Krankenhaus: Die Gewinnung von Qualitätsindikatoren durch Befragungen zur Patientenzufriedenheit. Verl. PCO.
Chicago Style (17th ed.) CitationHopp, Frank-Peter. Qualitätscontrolling Im Krankenhaus: Die Gewinnung Von Qualitätsindikatoren Durch Befragungen Zur Patientenzufriedenheit. Bayreuth: Verl. PCO, 2000.
MLA (9th ed.) CitationHopp, Frank-Peter. Qualitätscontrolling Im Krankenhaus: Die Gewinnung Von Qualitätsindikatoren Durch Befragungen Zur Patientenzufriedenheit. Verl. PCO, 2000.
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