Pawlowski, K., & Riebensahm, H. (2000). Konstruktiv Gespräche führen: Fähigkeiten aktivieren, Ziele verfolgen, Lösungen finden (Orig.-Ausg., 8. bis 10. Tsd.). Rowohlt.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Pawlowski, Klaus, und Hans Riebensahm. Konstruktiv Gespräche Führen: Fähigkeiten Aktivieren, Ziele Verfolgen, Lösungen Finden. Orig.-Ausg., 8. bis 10. Tsd. Reinbek bei Hamburg: Rowohlt, 2000.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Pawlowski, Klaus, und Hans Riebensahm. Konstruktiv Gespräche Führen: Fähigkeiten Aktivieren, Ziele Verfolgen, Lösungen Finden. Orig.-Ausg., 8. bis 10. Tsd. Rowohlt, 2000.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.