Holdings: Franchising für Dummies

Franchising für Dummies: Ihr Einstieg ins Franchise-Geschäft

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Bibliographic Details
Main Authors:	Thomas, Dave (Author), Seid, Michael (Author)
Format:	Book
Language:	German English
Published:	Bonn MITP-Verl. 2000
Edition:	1. Aufl.
Series:	IDG-books
Subjects:	Franchising Ratgeber
Online Access:	Inhaltsverzeichnis
Physical Description:	394 S. Ill.
ISBN:	3826628780

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS EINFUEHRUNG 17 UEBER DIESES BUCH 18 ZUR VERWENDUNG DIESES BUCHES 18 DIE PERSPEKTIVE 19 ZUM AUFBAU DES BUCHES 19 TEIL I: DIE BLOSSEN FAKTEN: GRUNDZUEGE DES FRANCHISING 19 TEIL II: DIE NEUGRUENDUNG: WIE SIE IHR FRANCHISEUNTERNEHMEN ETABLIEREN 20 TEIL III: EINE GUT GEOELTE MASCHINE: IHR FRANCHISEUNTERNEHMEN BETREIBEN 20 TEIL IV: DIE ZEITEN AENDERN SICH: ENTSCHEIDEN, WAS ALS NAECHSTES ZU TUN IST 20 TEIL V: ABER ICH MOECHTE DOCH GERNE EIN FRANCHISEGEBER SEIN! 21 TEIL VI: ZWEIMAL ZEHN ZUM ERFOLG 21 IN DIESEM BUCH VERWENDETE SYMBOLE 21 WIE ES WEITERGEHT 22 TEIL / DIE BLOSSEN FAKTEN: GRUNDZUEGE DES FRANCHISING 23 KAPITEL 1 VERSTEHEN, ARTE FRANCHISING FUNKTIONIERT 25 'NAS IST EIN FRANCHISEUNTERNEHMEN? 25 ZWEI FRANCHISETYPEN 27 PRODUKTIONS UND VERTRIEBSFRANCHISING 28 DIENSTLEISTUNGS-F RANCHISEUNTERNEHMEN 28 AUFGABEN UND ZIELE VON FRANCHISEGEBERN UND FRANCHISENEHMERN 30 WAS IST EIN FRANCHISEGEBER? 30 DER FRANCHISEVERTRAG 34 SIND FRANCHISE-UNTERNEHMEN IMMER RENTABEL? 35 KAPITEL 2 DIE UNTERSUCHUNG OON FRANCHISEGELEGENHEITEN: BEI FRANCHISING GEHT ES UM MEHR ALS NUR UM RESTAURANTS 37 DIE VERSCHIEDENEN MOEGLICHKEITEN 37 WAS BELIEBT IST 37 FRANCHISEBRANCHEN 39 WAS IST UEBERHAUPT SO TOLL AN MARKEN? 40 WELCHE ARTEN VON FRANCHISEVERTRAEGEN GIBT ES? 41 FRANCHISING FUER DUMMIES EINZEL ODER DIREKTFRANCHISEVERTRAG 41 FRANCHISEUNTERNEHMEN MIT MEHREREN STANDORTEN 41 NICHT-TRADITIONELLE STANDORTE 45 DUAL BRANDING 45 RETROFRANCHISING 46 VIELFALT IM BEREICH FRANCHISING 48 KAPITEL 3 HAND AUFS HERZ: SIND SIE DER TYP FUER EINEN FRANCHISENEHMER? 51 DIE VOR UND NACHTEILE DES FRANCHISEEIGENTUMS 52 DIE VORTEILE EINES FRANCHISENEHMERS 52 NACHTEILE FUER FRANCHISENEHMER 53 WORIN UNTERSCHEIDEN SICH UNTERNEHMER UND FRANCHISENEHMER? 55 MOECHTEN UND KOENNEN SIE ETWAS DAZULERNEN? 56 BEVORZUGEN SIE ES, BEFEHLE ZU ERTEILEN ODER ZU EMPFANGEN? 57 SIND SIE BEREIT, SICH VON UNTERNEHMENSLEISTUNGEN ZU VERABSCHIEDEN? 58 WIE STEHT ES MIT IHRER GESUNDHEIT? 58 MOEGEN SIE MENSCHEN? 59 WIE VIEL WOLLEN SIE INVESTIEREN, WIE VIEL RISIKO KOENNEN SIE SICH LEISTEN? 59 WAS HALTEN IHRE FAMILIE UND IHRE FREUNDE VON IHREM PLAN, EIN FRANCHISEUNTERNEHMEN ZU KAUFEN? 60 SIND SIE EIN FRANCHISENEHMER? 61 KAPITEL 4 DIE ENTSCHEIDUNG: WELCHES UNTERNEHMEN IST DAS RICHTIGE FUER SIE 63 ENTSCHEIDEN SIE SICH, OB SIE UNABHAENGIG ODER TEIL EINER MANNSCHAFT SEIN MOECHTEN 63 EIN EIGENES UNTERNEHMEN GRUENDEN 64 FRANCHISENEHMER WERDEN 65 FRANCHISEMAKLERN AUS DEM WEG GEHEN 65 WIE SIE WERTVOLLE INFORMATIONSQUELLEN UEBER VERFUEGBARE FRANCHISEUNTERNEHMEN FINDEN 66 VERZEICHNISSE 67 VEROEFFENTLICHUNGEN FUER VERBRAUCHER 68 MESSEN UND AUSSTELLUNGEN 69 DAS INTERNET 70 LIEBER EIN EINGEFUEHRTES FRANCHISEUNTERNEHMEN KAUFEN ODER LIEBER EINEN NEUEN STANDORT EROEFFNEN? 72 DER KAUF EINES BESTEHENDEN FRANCHISEUNTERNEHMENS 72 DER NEUANFANG 74 AN DIE ARBEIT 77 EIN PAAR WORTE ZUM SCHLUSS 77 8 INHALTSVERZEICHNIS KAPITEL 5 KAPITAL AUF BRINGEN: FEILSCHEN, HANDELN UND GEWINNEN 79 DIE AKTUELLE FINANZLAGE PRUEFEN 79 WAS EIN FRANCHISEUNTERNEHMEN WIRKLICH KOSTET 81 FRANCHISEGEBUEHREN 83 SCHULUNGSKOSTEN 84 GRUENDUNGSKOSTEN 84 DIE KAPITALBESCHAFFUNG: WAS IST DAZU NOTWENDIG 84 VERSCHULDUNG VERMEIDEN 85 EIN UNTERNEHMENSKONZEPT ERSTELLEN 86 EINKOMMEN UND CASHFLOW SCHAETZEN 90 DER BESUCH BEI DER BANK 91 DIE SUCHE NACH DEM ENGEL 92 KAPITEL 6 DIE UNTERSCHRIFT UNTER DEN VERTRAG: RECHTLICHE ASPEKTE 95 VORVERTRAGLICHE AUFKLAERUNGSPFLICHTEN: DER HINTERGRUND 95 VORVERTRAGLICHE AUFKLAERUNGSPFLICHTEN: DER UMFANG 99 VORVERTRAGLICHE AUFKLAERUNGSPFLICHTEN: DIE RECHTSFOLGEN 101 VORVERTRAGLICHE AUFKLAERUNGSPFLICHTEN: DIE RICHTIGE VERHALTENSWEISE 102 DEN FRANCHISEVERTRAG RICHTIG BEURTEILEN 106 BRAUCHE ICH EINEN RECHTSANWALT, STEUER ODER UNTERNEHMENSBERATER? 107 VERHANDLUNGEN MIT DEM FRANCHISEGEBER 109 TEIL II DIE MEUGRUENDUNG: WIE SIE IHR FRANCHISEUNTERNEHMEN ETABLIEREN 111 KAPITEL 7 SCHULUNGEN UND ANDERE DIENSTLEISTUNGEN 113 FINDEN SIE, BEVOR SIE DEN FRANCHISEVERTRAG UNTERZEICHNEN, ALLES UEBER DIE SCHULUNGEN HERAUS! 113 GUTE SCHULUNGEN BEVOR UND NACHDEM SIE IHR FRANCHISEUNTERNEHMEN EROEFFNET HABEN 115 EINE GUTE EINFUEHRUNGSSCHULUNG 115 SICHERSTELLEN, DASS SIE FORTLAUFEND EFFEKTIVE SCHULUNGEN ERHALTEN 117 DIE AUSBILDUNG IHRER ANGESTELLTEN 119 DIE BEWERTUNG DER ANDEREN DIENSTE: WELCHE ART DER UNTERSTUETZUNG BIETET DIE SYSTEMZENTRALE? 120 9 FRANCHISING FUER DUMMIES DIENSTLEISTUNGEN VOR EROEFFNUNG IHRES FRANCHISEUNTERNEHMENS 120 DIENSTLEISTUNGEN NACH DER EROEFFNUNG DES UNTERNEHMENS 120 DER HILFERUF 121 KAPITEL 8 DIE WAHL DER BESTEN STANDORTE 123 HOCHGRADIG SICHTBARE STANDORTE - IMMER DIE BESTE WAHL? 123 HERAUSFINDEN, WAS EINEN GUTEN STANDORT AUSMACHT 123 WIE SIE SICH ALLGEMEINE INFORMATIONEN UEBER DIE STANDORTWAHL VERSCHAFFEN KOENNEN 124 DEN STANDORT ANHAND BESTIMMTER DATEN BEWERTEN 125 DIE WAHL EINES GUTEN STANDORTS 130 HILFE VOM FRANCHISEGEBER ERHALTEN 130 BEEINTRAECHTIGUNGEN VERMEIDEN 132 BETREIBEN SIE IHRE EIGENE MARKTFORSCHUNG 134 SPEZIFISCHE STANDORTANGEBOTE UNTERSUCHEN 137 VON ZUHAUSE ARBEITEN 138 SICH FUER EINEN NICHT-TRADITIONELLEN STANDORT ENTSCHEIDEN 139 EINEN MIETVERTRAG VERSTEHEN 140 DER BAU EINES STANDORTS 142 KAPITEL 9 EINKAUFSZEILEN: HANDELSWAREN UND BETRIEBSSTOFFE 1$5 DIE REGELN BEFOLGEN: WENN DER FRANCHISEGEBER IHRE EINKAEUFE BESTIMMT 146 WAREN DIREKT VOM FRANCHISEGEBER KAUFEN 146 WAREN UND BETRIEBSSTOFFE BEI ZUGELASSENEN LIEFERANTEN EINKAUFEN 147 VOM FRANCHISEGEBER ZUGELASSENE PRODUKTE EINKAUFEN 148 WARENEINKAUF UEBER KOOPERATIVEN 149 DEN RICHTIGEN LIEFERANTEN UND DIE WAREN FINDEN 149 LIEFERANTEN AUSWAEHLEN 150 LIEFERANTEN BEWERTEN 151 DER WARENEINGANG 152 LIEFERUNGEN ENTGEGENNEHMEN 152 WAREN NACH DER LIEFERUNG IM GESCHAEFT UEBERPRUEFEN 153 RECHNUNG PRUEFEN 153 LAGERVERWALTUNG 154 DIE RUECKSEITE DES GEBAEUDES 154 DER VORDERE GEBAEUDETEIL 156 10 YY INHALTSVERZEICHNIS TEIL /// EINE GUT GEOELTE MASCHINE: IHR FRANCHISEUNTERNEHMEN BETREIBEN 157 KAPITEL 10 DIE ZUSAMMENARBEIT MIT DEM FRANCHISEGEBER UND DEN ANDEREN FRANCHISENEHMERN 159 DIE FRANCHISEREGELN BEFOLGEN 159 DEN STANDARDS DES FRANCHISESYSTEMS ENTSPRECHEN 159 DAS SYSTEM UNTERSTUETZEN UND BEOBACHTEN 160 DAS SYSTEM VERAENDERN 163 EINE BEZIEHUNG ZU IHREM FRANCHISEGEBER AUFBAUEN 164 EIN MANNSCHAFTSSPIELER SEIN 164 AUS DER BEZIEHUNG MITNEHMEN, WAS MAN BRAUCHT 165 MIT VERAENDERUNGEN LEBEN 170 WENN SICH GROESSE ODER ZIELSETZUNG DES SYSTEMS AENDERN 170 WENN KONFLIKTE AUFTRETEN 172 KONTAKT ZU ANDEREN FRANCHISENEHMERN AUFNEHMEN 173 IN KONTAKT BLEIBEN 175 WERDEN SIE MITGLIED VON BERATUNGSGREMIEN UND ZUSAMMENSCHLUESSEN 175 DIE NUMMER EINS SEIN 177 KAPITEL 11 KUNDEN GEWINNEN UND HATTEN 179 WIE EIN LEUCHTFEUER IN DER NACHT: VERKAUFSFOERDERUNG, MARKETING UND WERBUNG 179 EINEN EFFEKTIVEN MARKETINGPLAN AUFSTELLEN 180 BUNDESWEITE UND LOKALE WERBESTRATEGIEN BEWERTEN 183 ERSTKLASSIGER KUNDENDIENST 192 DIE KUNDSCHAFT KENNEN LERNEN 192 WARUM ES NICHT NETT IST, DIE KUNDSCHAFT ZU TAEUSCHEN 194 TESTEN SIE SICH 195 UEBER DIE KASSE HINAUSSCHAUEN 197 KAPITEL 12 EINSTELLEN, ENTLASSEN, SCHULUNGSMASSNAHMEN UND ANDERE PERSONATENTSCHEIDUNGEN 199 DIE BESTEN TECHNIKEN FUER BEWERBUNGSGESPRAECHE UND DIE EINSTELLUNG 199 DISKRIMINIERUNG VERMEIDEN 200 DIE RICHTIGEN FRAGEN STELLEN 200 IHRE BEWERBER AUSSIEBEN 206 DAS BEWERBUNGSGESPRAECH FORTFUEHREN 206 11 FRANCHISING FUER BUMMIES DIE ANFORDERUNGEN DES ARBEITSPLATZES ERKLAEREN 207 DIE FRAGEN DER BEWERBER BEANTWORTEN 208 EFFEKTIVE GESCHAEFTSFUEHRUNG 208 DIE RICHTIGEN ANGESTELLTEN FINDEN 210 IHR TEAM SCHULEN 212 IHRE ANGESTELLTEN HALTEN 216 EIN GUTES ARBEITSUMFELD 217 SICH AN DIE VORGABEN DES DEUTSCHEN ARBEITSRECHTS HALTEN 218 SICHERHEIT AM ARBEITSPLATZ GEWAEHRLEISTEN 221 TEIHU BIE ZEITEN AENDERN SICH: ENTSCHEIDEN, UFAS ALS NAECHSTES ZU TUN IST 223 KAPITEL 13 ANDERE FRANCHISEUNTERNEHMEN ERUTERBEN 225 IHREN FRANCHISEVERTRAG PRUEFEN: KOENNEN SIE EIN WEITERES FRANCHISEUNTERNEHMEN KAUFEN? 225 IHRE KAUFOPTIONEN VERSTEHEN 226 EIN FRANCHISEUNTERNEHMEN VON EINEM ANDEREN FRANCHISENEHMER DES SYSTEMS KAUFEN 226 RETROFRANCHISING: EINEN SYSTEMEIGENEN STANDORT KAUFEN 230 DEN STANDORT EINES WETTBEWERBERS UMWANDELN 232 GANZ VON VORNE ANFANGEN 233 VIELE STANDORTE KAUFEN 233 EIN GEBIET ERWERBEN 233 PERSOENLICHE UND GESCHAEFTLICHE RESSOURCEN EINSCHAETZEN 236 EINEN BLICK IN DEN SPIEGEL WERFEN: SIND SIE BEREIT FUER DEN BESITZ MEHRERER STANDORTE? 236 EINEN GENAUEN BLICK AUF IHR GESCHAEFT UND IHRE FINANZEN WERFEN 237 DIE VOR UND NACHTEILE FUER DEN BESITZ MEHRERER FRANCHISEUNTERNEHMEN GEGENEINANDER ABWAEGEN 240 VORTEILE 240 NACHTEILE 242 KAPITEL 1H ANDERE MARKEN ERATERBEN 243 EINEN GANG HOEHER SCHALTEN 244 EXPANDIEREN 244 RECHTLICHE ASPEKTE PRUEFEN 248 IHRE GANZE SORGFALT WALTEN LASSEN - WIEDER EINMAL 250 INHALTSVERZEICHNIS BRANCHEN MISCHEN, MARKEN MISCHEN 251 BEIM SELBEN FRANCHISEGEBER KAUFEN 251 MIT EINEM NEUEN UNTERNEHMEN EINEN NEUEN ANFANG MACHEN 254 SICH DER HERAUSFORDERUNG STELLEN 255 CO-BRANDING 256 EINEN ONE-STOP-LADEN EROEFFNEN 257 IHRE RESSOURCEN KOMBINIEREN 259 KAPITEL 15 DIE ZEIT IST UM 263 DEN FRANCHISEVERTRAG VERLAENGERN 263 DAS BESTE HERAUSHOLEN 264 EINEN NEUEN VERTRAG AUSHANDELN 266 AENDERUNGEN AUSHANDELN 268 EIN WUERDEVOLLER ABSCHIED 269 DAS TIMING IST ENTSCHEIDEND 270 ALLES DEN KINDERN HINTERLASSEN - VIELLEICHT 272 VERKAUFEN 274 WIE SIE DAS MEISTE AUS DEM UNTERNEHMEN HERAUSHOLEN 275 DIE BEWERTUNG DES UNTERNEHMENS 276 NACH DEN SPIELREGELN DES FRANCHISEGEBERS SPIELEN 278 DIE VERKAUFSMETHODE WAEHLEN 281 WENN DAS LICHT AUSGEHT 283 AUS DEN ERFAHRUNGEN LERNEN 283 DAS WETTBEWERBSVERBOT BEACHTEN 284 DIE NAECHSTEN SCHRITTE 285 TEILT/ ABER ICH MOECHTE DOCH GERNE EIN FRANCHISEGEBER SEIN! 287 KAPITEL 16 VOM KLEINEN UNTERNEHMER ZUM FRANCHISEGEHER 289 MACHBARKEIT 289 IST IHR UNTERNEHMEN FRANCHISEGEEIGNET? 290 DEN RECHTLICHEN VORGABEN ENTSPRECHEN 290 DIE KRITERIEN FUER EIN GUTES FRANCHISESYSTEM PRUEFEN 292 ZIELSETZUNGEN HINSICHTLICH MARKETING FUER FRANCHISENEHMER UND SYSTEMUNTERSTUETZUNGSPROGRAMME 304 DIE RICHTIGEN MAERKTE AUSWAEHLEN 304 DAS PROFIL IHRER FRANCHISENEHMER FESTLEGEN 305 MARKETING FUER FRANCHISENEHMER 306 13 FRANCHISING FUER BUMMIES IHRE FRANCHISENEHMER UNTERSTUETZEN 307 EIN EFFEKTIVER FRANCHISEGEBER WERDEN: TAKTISCHE AUSFUEHRUNG 309 AENDERUNGEN VORNEHMEN, UM DIE VORTEILE VON E-COMMERCE ZU NUTZEN 315 IHREN RECHTSANWALT BEI DER ERSTELLUNG IHRER RECHTSUNTERLAGEN UNTERSTUETZEN 316 UNTERSTUETZUNG FUER DIE ENTWICKLUNG IHRES FRANCHISEPROGRAMMS SUCHEN 317 FRANCHISEPAKETE: EINHEITSGROESSE FUER ALLE? 318 PROFESSIONELLE BERATER FINDEN 319 KAPITEL 17 BAS NETZWERK AUF BAUEN: KLUG EXPANDIEREN 321 ALLGEMEIN GUELTIGE EXPANSIONSREGELN BEACHTEN 322 DIE MAERKTE VERSTEHEN 326 EIN NETZWERK AUFBAUEN 327 IHR FRANCHISESYSTEM INTERNATIONAL AUSWEITEN 329 KOMPLEXEN SACHVERHALTEN UND FRUSTRATION GEGENUEBERTRETEN 329 ENTSCHEIDEN, WANN MAN INTERNATIONAL EXPANDIERT 337 DEN RICHTIGEN PARTNER FINDEN 340 IN EINEN AUSLAENDISCHEN MARKT VORDRINGEN 342 DEN HANDEL ABSCHLIESSEN 343 AUSLAENDISCHE FRANCHISENEHMER AUF DEN US-AMERIKANISCHEN MARKT BRINGEN 345 TEIL (71 ZUIEIMAT ZEHN ZUM ERFOLG 349 KAPITEL 18 ZEHN SCHLUESSEL ZU ERFOLGREICHEM FRANCHISING 351 VERGEWISSERN SIE SICH, DASS SIE GENUG GELD HABEN 351 BEFOLGEN SIE DAS SYSTEM 352 DENKEN SIE AN IHRE LIEBEN 352 SEIEN SIE EIN ENTHUSIASTISCHER UNTERNEHMER 353 WERBEN SIE TALENTIERTE LEUTE AN, UND BEHANDELN SIE DIESE MIT RESPEKT 353 SCHULEN SIE IHRE ANGESTELLTEN 355 LEISTEN SIE GUTEN KUNDENDIENST 356 NEHMEN SIE ANTEIL AM GEMEINDELEBEN 356 BLEIBEN SIE MIT IHREM FRANCHISEGEBER UND DEN ANDEREN FRANCHISENEHMERN IN KONTAKT 357 ACHTEN SIE AUF DIE EINZELHEITEN 357 INHALTSVERZEICHNIS KAPITEL 19 ZEHN FRAGEN, DIE SIE SICH VOR DEM KAUF EINES FRANCHISEUNTERNEHMENS STELLEN SOLLTEN 359 KENNEN SIE DEN FRANCHISEGEBER? 359 KANN IHR HOBBY ZUM UNTERNEHMEN WERDEN? 360 PERSOENLICHE BESTANDSAUFNAHME: SIND SIE BEREIT, ES ALLEINE ZU VERSUCHEN? 360 KOENNEN SIE SICH EIN FRANCHISEUNTERNEHMEN LEISTEN? 361 UNTERSTUETZEN IHRE LIEBEN SIE? 362 VERSTEHEN SIE DIE VERTRAGSBEDINGUNGEN? 362 SIND DIE ANDEREN FRANCHISENEHMER FROH UEBER IHRE INVESTITION? 363 IST DER FRANCHISEGEBER BEKANNT FUER STREITIGKEITEN? 363 KOENNEN SIE MIT DIESEM FRANCHISEUNTERNEHMEN GELD VERDIENEN? 364 VERDIENT DER FRANCHISEGEBER GELD, UND WOHER KOMMT DAS GELD? 365 VERSTEHT DER FRANCHISEGEBER ETWAS VON FRANCHISING? 366 ANHANGA DIE FRANCHISEENTSCHEIDUNG TREFFEN 369 ABSCHNITT I: DER FRANCHISEGEBER 369 ABSCHNITT II: KOSTEN FUER EIN FRANCHISEUNTERNEHMEN 372 ABSCHNITT III: DIENSTLEISTUNGEN DES FRANCHISEGEBERS 373 ANHANG B ALLGEMEINE FRANCHISEBEGRIFFE 381 ANHANG C ADRESSEN VON FRANCHISEVERBAENDEN 385 STICHWORTVERZEICHNIS 389 15
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