Facility-Management: Grundlagen, Computerunterstützung, Einführungsstrategie, Praxisbeispiele ; mit 34 Tabellen
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Berlin [u.a.]
Springer
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Inhaltsverzeichnis
1 Grundlagen 1
1.1 Orientierung 1
1.2 Interpretationen 9
1.2.1 Facility Management und Architektur 10
1.2.2 Facility Management und Gebäudemanagement 11
1.2.3 Facility Management und Corporate Real Estate
Management 13
1.2.4 Facility Management und Industrial Facility Management. 14
1.3 Ganzheitlichkeit 15
1.3.1 Objekte 17
1.3.2 Abteilungen 20
1.3.3 Prozesse 21
1.4 Lebenszyklus 23
1.4.1 Veränderungsprozesse 24
1.4.2 Neuplanungsphase 28
1.4.3 Realisierungsphase 31
1.4.4 Betriebsphase 32
1.4.5 Umplanungsphase 33
1.4.6 Rückbauphase 34
1.5 Transparenz 35
1.5.1 Das Datenmodell und seine Strukturelemente 36
1.5.2 Datenklassen 37
1.6 Entwicklung 40
1.6.1 Historisch 40
1.6.2 Entstehungsgründe 42
1.6.3 Lehre und Forschung 45
1.6.4 Berufsbild Facility Manager 47
1.6.5 Organisatorische Stellung 48
1.6.6 Zukünftige Entwicklungen / Trends 51
1.7 Nutzenpotentiale 53
1.7.1 Informationsquellen 54
XII Inhaltsverzeichnis
1.7.2 Systematik bei der Suche nach Nutzenpotentialen 57
1.7.3 Quantifizierbare und nicht quantifizierbare
Nutzenpotentiale 57
1.7.4 Beispiele quantifizierbarer Nutzenpotentiale 58
1.7.5 Bespiele nicht quantifzierbarer Nutzenpotentiale 62
1.7.6 Beispiel zum Nutzennachweis 63
2 Computerunterstützung 67
2.1 Computer Aided Facility Management 67
2.2 Zusammenhang zwischen FM und CAFM 73
2.3 CAFM Anwendungsbereiche 75
2.3.1 Integration der Anwendungsbereiche in den FM Prozessen . 76
2.3.2 Verwaltungsorientierte Anwendungen 78
2.3.3 Planungssorientierte Anwendungen 81
2.3.4 Ablauforientierte Anwendungen 83
2.3.5 Auswertungs und Analyseanwendungen 87
2.4 Integration von CAFM in das IT Umfeld 92
2.4.1 CAFM und ERM Systeme 93
2.4.2 CAFM und Bausoftwaresysteme 94
2.4.3 CAFM und aktive Systeme 95
2.4.4 CAFM und spezielle Softwaresysteme 96
2.4.5 CAFM und Bürosysteme 96
2.4.6 Schnittstellen und Middleware 99
2.5 Systemansätze 101
2.6 Anforderungen an CAFM Systeme 108
2.7 Marktübersicht CAFM Systeme 112
2.7.1 Datenerhebung 112
2.7.2 Analyse der systemrelevanten Informationen 115
2.7.3 Analyse der marktrelevanten Informationen 122
2.7.4 CAFM Portfolio 126
2.8 Vorstellung einiger CAFM Systeme 128
2.8.1 ALLFA 128
2.8.2 AutoFM 130
2.8.3 BuiSy Client Server 132
2.8.4 FaMe 134
2.8.5 FASTDESIGN Facility Management 136
2.8.6 speedikon FM 138
2.9 Kosten und Nutzen von CAFM 141
2.9.1 Kosten 141
2.9.2 Nutzen und Einsparungspotentiale 147
2.10 Einführung von CAFM 149
Inhaltsverzeichnis XIII
2.10.1 Erfolgsfaktoren der Einführung 149
2.10.2 Einführungskonzept 150
2.10.3 Anforderungen an das Unternehmen 155
2.10.4 Datenakquisitionskonzept ' 156
3 Einführungsstrategie 161
3.1 Vorstellung des Einführungskonzeptes 161
3.2 Motivation und Ausgangslage 165
3.3 Analyse des Unternehmens und der CAFM Systeme 168
3.3.1 Datenstruktur als strategische Basis 168
3.3.2 Konzeption der Facility Datenbank 169
3.3.3 Datenstruktur und Datenbasis des Bereiches
Betrieb Produktion 173
3.3.4 Anforderungskatalog für das CAFM System 178
3.3.5 Vorauswahl von drei geeigneten Systemen 179
3.3.6 Präsentation der Systemanbieter 183
3.3.7 Entscheidung für ein CAFM System 187
3.4 Konzept für das Facility Management 188
3.4.1 Einführungsstrategie 188
3.4.2 Zeitrahmen 188
3.4.3 Anwenderprofile 192
3.4.4 Positionierung im Unternehmen 194
3.4.5 Hard / Software Ausstattung 195
3.5 Installation, Einrichtung und Schulung 197
3.5.1 Facility Management Kern 198
3.5.2 Modul Objektverwaltung 201
3.5.3 Modul Infrastrukturverwaltung 203
3.5.4 Modul Katasterverwaltung 205
3.5.5 Modul Gebäudeverwaltung 207
3.5.6 Modul Flächenverwaltung 208
3.5.7 Datennavigator 209
3.5.8 Schulungsaufwand 211
3.6 Datenaufnahme und Dateneingabe 212
3.7 Anwendung des Systems 218
3.7.1 Werkpläne 2D / 3D 219
3.7.2 Layoutplanungen Produktion 222
3.7.3 Optimierung des Druckluftnetzes 223
3.7.4 Feuerwehrpläne 226
3.7.5 Aufbau eines Umweltmanagementsystems 228
3.8 Ausweitung des Systems 231
XIV Inhaltsverzeichnis
4 Praxisbeispiele 233
4.1 Gebäudemanagement 234
4.1.1 Konferenzraumverwaltung 234
4.1.2 Schlüsselverwaltung 238
4.1.3 Reinigungsdienste 240
4.1.4 Immobilienverwaltung 243
4.1.5 Umzugsmanagement 244
4.1.6 Flächenmanagement 248
4.2 Umweltmanagement 251
4.2.1 Aufgaben des betrieblichen Umweltschutzes 252
4.2.2 Umweltbilanz 254
4.2.3 Umweltkennzahlen 256
4.2.4 Umweltaudit 260
4.3 Fabrikplanung 262
4.3.1 Aufgaben der Fabrikplanung 262
4.3.2 Sammeln von Planungsgrundlagen 263
4.3.3 Bedarfsplanung 264
4.4 Instandhaltung 269
4.4.1 Inspektion 270
4.4.2 Wartung 271
4.4.3 Instandsetzung 272
4.4.4 Instandhaltungsmanagement 274
4.5 Kabel und Netzwerkmanagement 279
4.6 Gebäudeleittechnik 281
4.7 Arbeitsschutz 283
4.7.1 Dokumentationspflichten 284
4.7.2 Kennzeichnungspflichten 286
4.7.3 Unterweisungspflichten 287
4.7.4 Überwachungs und Kontrollpflichten 288
4.7.5 Gefährdungsanalyse 290
4.8 Datenerfassung 293
4.8.1 Auswahl von Bestandsdaten 293
4.8.2 Detaillierungs und Genauigkeitsgrad 295
4.8.3 Erfassungsstrategien 296
4.8.4 Vertragsgestaltung 299
4.9 Energiemanagement 301
4.9.1 Energiebeschaffung und entsorgung 303
4.9.2 Verbrauchskontrolle und Maßnahmenplanung 303
4.9.3 Anlagenbetriebsführung 307
4.9.4 Nutzungsoptimierung 308
Inhaltsverzeichnis XV
4.10 Benchmarking 309
4.10.1 Benchmarking 310
4.10.2 Benchmarking Arten 313
4.10.3 Voraussetzungen im Unternehmen 315
4.10.4 Corporate Real Estate Information System (CREIS) 317
4.11 SAP R/3 und Facility Management 320
4.11.1 Modellierung von Gebäuden und Bauwerken mit SAP R/3 . 322
4.11.2 FM Kernprozesse im R/3 System 326
4.11.3 Workflow und Dokumentenmanagement 331
4.11.4 Integration von SAP R/3 332
4.11.5 Technische Aspekte der Integration 335
4.11.6 Middleware equipment office link eol 336
Anhang
Marktübersicht CAFM Systeme 339
Abbildungsverzeichnis 375
Abkürzungsverzeichnis 379
Literaturverzeichnis 383
Sachverzeichnis 397
Mitautorenverzeichnis 411 |
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