Hässig, K. (2000). Prozessmanagement: Erfolgreich durch effiziente Strukturen. Versus.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Hässig, Kurt. Prozessmanagement: Erfolgreich Durch Effiziente Strukturen. Zürich: Versus, 2000.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Hässig, Kurt. Prozessmanagement: Erfolgreich Durch Effiziente Strukturen. Versus, 2000.
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