Zielgerichtete Qualitätsplanung in der Produktentwicklung: projektspezifisches quality deployment
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| Language: | German |
| Published: |
Aachen
Shaker
2000
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| Series: | Hannoversche Berichte zum Qualitätsmanagement
Bd. 5 |
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| Item Description: | Zugl.: Hannover, Univ., Diss., 2000. - Erscheint: 27. Juni 2000 |
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INHALTSVERZEICHNIS
SEITE
I
1
EINLEITUNG
UND
AUFGABENSTELLUNG
.
1
2
PROBLEMSTELLUNGEN
UND
ANSAETZE
ZUR
BEHERRSCHUNG
DER
QUALITAETSPLANUNG
IN
DER
PRODUKTENTWICKLUNG.
4
2.1
DEFINITION
UND
ZIELE
DER
QUALITAETSPLANUNG
.
5
2.2
PROBLEMSTELLUNGEN
DER
QUALITAETSPLANUNG
.
9
2.2.1
TREFFSICHERHEIT
.
9
2.2.2
DIFFERENZIERUNG
.
11
2.2.3
ROBUSTHEIT
.
13
2.2.4
FEHLERFREIHEIT
.
15
2.3
KONZEPTE,
METHODEN
UND
TECHNIKEN
ZUR
BEHERRSCHUNG
DER
QUALITAETSPLANUNG
.
16
2.3.1
KONZEPTE,
METHODEN
UND
TECHNIKEN
ZUR
SYSTEMATISCHEN
ERFASSUNG
UND
KONKRETISIERUNG
DER
QUAHTATSFORDERUNG
.
18
2.3.2
KONZEPTE,
METHODEN
UND
TECHNIKEN
ZUR
SYSTEMATISCHEN
PRUEFUNG
UND
VERBESSERUNG
DER
KONKRETISIERUNGEN
DER
QUALITAETSFORDERUNG
.
21
2
3.3
ANWENDUNG
VERSCHIEDENER
KONZEPTE,
METHODEN
UND
TECHNIKEN
ZUR
BEHERRSCHUNG
DER
QUALITAETSPLANUNG
IN
DER
PRAXIS
.
22
3
QUALITY
FUNCTION
DEPLOYMENT
.
24
3.1
DEFINITION
UND
WIRKPRINZIP
DES
QFD-KONZEPTES
.
24
3.2
DIE
PHILOSOPHIE
DES
QUALITY
FUNCTION
-
DEPLOYMENT
.
27
3.3
DIE
METHODIK
DES
QUALITY
-
DEPLOYMENT
.
29
3.3.1
DAS
PRINZIP
DER
QUALITAETSTABELLEN
.
29
3.3.2
PRINZIPIELLE
VORGEHENSWEISE
BEIM
QUALITY
-
DEPLOYMENT
.
31
3.3.3
METHODISCHE
HILFSMITTEL
DES
QUALITY
-
DEPLOYMENT
.
36
3.4
UMSETZUNG
DES
QFD-KONZEPTES
IN
ENTWICKLUNGSPROJEKTEN
.
37
3.4.1
VERAENDERUNG
DER
BETRIEBLICHEN
RAHMENBEDINGUNGEN
.
38
3.4.2
DURCHFUEHRUNG
DES
QUALITY
-
DEPLOYMENT
.
39
3
4.3
KONFIGURATION
DES
QUALITY
-
DEPLOYMENT
.
40
3.4.4
UMFASSENDES
QUALITY
-
DEPLOYMENT
NACH
AKAO,
MIZUNO,
FURUKAWA
.
41
3.4.5
MATRIX
DER
MATRIZEN
VON
KING
.
45
3.4.6
VIER-PHASEN-ANSATZ
NACH
MAKABE
UND
CLAUSING
.
48
3.4.7
ANGEPASSTE
KONFIGURATIONEN
DES
QUALITY
-
DEPLOYMENT
.
50
3.4.8
KONZEPT
ZUM
SITUATIONSSPEZIFISCHEN
EINSATZ
VON
QFD
.
50
3.5
NUTZEN
DES
QFD-KONZEPTES
.
51
3.5.1
STEIGERUNG
DER
EFFEKTIVITAET
VON
ENTWICKLUNGSPROZESSEN
.
51
3.5.2
VERBESSERUNG
DER
QUALITAET
DES
PRODUKTES
.
53
SSEITEH.
INHALTSVERZEICHNIS
4
PROBLEME
MIT
DER
UMSETZUNG
DES
QFD-KONZEPTES
IN
DER
PRAXIS
.
54
4.1
STRUKTUR
DER
UMFRAGE
.
54
4.1.1
AUSWAHL
DER
ZIELGRUPPE
.
54
4.1.2
DURCHFUEHRUNG
DER
UMFRAGE
.
55
4.1.3
PROFIL
DER
UMFRAGETEILNEHMER
.
56
4.2
ANWENDUNGSSITUATION
DES
QFD-KONZEPTES
IN
DER
ZULIEFERINDUSTRIE
.
56
4.2.1
ENTWICKLUNG
DER
VERBREITUNG
.
57
4.2.2
STAND
DER
AUSEINANDERSETZUNG
MIT
DEM
QFD-KONZEPT
ANFANG
1998
.
58
4.3
ERZIELTE
VERBESSERUNGEN
.
59
4.4
PROBLEME
BEI
DER
UMSETZUNG
DES
QFD-KONZEPTES
.
62
4.5
PROBLEME
BEI
DER
KONFIGURATION
DES
QUALITY
-
DEPLOYMENT
.
64
4.5.1
AUSWAHL
UND
ANPASSUNG
DER
STANDARDKONFIGURATIONEN
.
64
4.5.2
DEFINITION
DES
QFD-KONZEPTES
AUS
SICHT
DER
UNTERNEHMEN
.
67
4.6
FAZIT
DER
UMFRAGE
.
68
5
KONZEPT
DES
PROJEKTSPEZIFISCHEN
QUALITY
-
DEPLOYMENT
.
69
5.1
INHALTE
DES
PROJEKTSPEZIFISCHEN
QUALITY
-
DEPLOYMENT
.
69
5.2
MODELL
DER
QUALITAETSPLANUNG
.
71
5.2.1
GRUNDPROZESS
DER
QUALITAETSPLANUNG
.
72
5.2.2
MODELL
DER
QUALITAETSPLANUNG
-
1.
DIMENSION
.
73
5.2.3
MODELL
DER
QUALITAETSPLANUNG
-
2.
DIMENSION
.
76
5.2.4
QUALITAETSPLANUNG
ALS
AUFGABE
VON
QUALITAETSFUNKTIONEN
.
86
5.3
GRUNDSAETZLICHE
QUALITAETSTABELLEN
FUER
DAS
QUALITY
-
DEPLOYMENT
.
90
5.3.1
TABELLEN
.
90
5.3.2
KORRELATIONSMATRIZEN
.
92
5.3.3
BEWERTUNGSMATRIZEN
.
93
5.4
LEITLINIEN
ZUR
KONFIGURATION
DES
QUALITY
-
DEPLOYMENT
.
94
5.4.1
ALLGEMEINE
ZIELE
DER
FESTLEGUNG
VON
QUALITAETSTABELLEN
.
96
5.4.2
FESTLEGUNG
VON
QUALITAETSTABELLEN
FUER
QUALITAETSFUNKTIONEN
ZUR
TRANSFORMATION
DER
KUNDENFORDERUNGEN
IN
PRODUKTZIELE
.
97
5.4.3
FESTLEGUNG
VON
QUALITAETSTABELLEN
FUER
QUALITAETSFUNKTIONEN
ZUR
TRANSFORMATION
DER
PRODUKTZIELE
IN
REALISIERUNGSVORGABEN
.
105
INHALTSVERZEICHNIS_
SEITE
III
6
UMSETZUNG
DES
PROJEKTSPEZIFISCHEN
QUALITY
-
DEPLOYMENT
IN
PRODUKTENTWICKLUNGSPROJEKTEN
.
113
6.1
IDENTIFIKATION
DER
QUALITAETSFUNKTIONEN
.
114
6.2
ANALYSE
DER
QUALITAETSFUNKTIONEN
.
115
6
3
FESTLEGUNG
UND
KOMBINATION
ZU
BEARBEITENDER
QUALITAETSTABELLEN
.
115
6.4
DURCHFUEHRUNG
DES
QUALITY
-
DEPLOYMENT
.
116
7
ZUSAMMENFASSUNG
.
117
8
LITERATURVERZEICHNIS.
119
ANHANG
.
126 |
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