(2000). Messung von Prozeßfähigkeit - Theorie und Praxis. FernUniversität.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Messung Von Prozeßfähigkeit - Theorie Und Praxis. Hagen: FernUniversität, 2000.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Messung Von Prozeßfähigkeit - Theorie Und Praxis. FernUniversität, 2000.
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