Personal und Arbeit: Grundlagen des Human-Resource-Management und der Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Beziehungen
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
München [u.a.]
Oldenbourg
2000
|
| Edition: | 7., grundlegend überarb. und erw. Aufl. |
| Series: | Oldenbourgs Lehr- und Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Item Description: | Literaturverzeichnis Seite 633-691 |
| Physical Description: | XVIII, 706 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 3486253530 |
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VIII
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
1 PERSONAL UND ARBEIT IN PRAXIS UND WISSENSCHAFT 1
1.1 TÄTIGKEITSFELD DER PERSONALARBEIT 2
1 1 1 Institutionalisierung der Personalarbeit. 2
U 2 Dezentralisierung der Personalarbeit 5
U 3 Personalarbeit als Wertschöpfungs Center 7
1.2 TÄTIGKEITSANALYSEN UND AUSBILDUNGSKONZEPTIONEN 9
1.3 THEORETISCHEANSÄTZEZUPERSONALUNDARBEIT 13
1 3.1 Produktionsfaktor Ansatz 14
1 3.2 Verhaltensorientierter Ansatz 17
1 3.3 Konfliktorientierter Ansatz ]8
1 3 4 Human Resource Management Ansatz 20
1 4 Personal und Arbeit im Kontext von Human Resource
Management und Arbeitsrecht 27
2 PERSONAL IM ARBEITSRECHTLICHEN REGELUNGS
RAHMEN.
40
2.1 System der Arbeitgeber Arbeitnehmer Beziehungen 40
2 1 1 Determinanten der Arbeitgeber Arbeitnehmer Beziehungen 40
2.1.2 Strategien im Kontext der Arbeitgeber Arbeitnehmer
Beziehungen co
2.1.3 Partizipation der Arbeitnehmer 72
2 2 Arbeitgeber Arbeitnehmer beziehungen im internationalen
Kontext.
90
2 2.1 Entwicklungsperspektiven der Arbeitgeber Arbeitnehmer
Beziehungen und internationale Wettbewerbsfähigkeit 90
2 2 2 Systeme der industriellen Beziehungen in Europa 95
2 3 ARBEITNEHMERPARTIZIPATION, VERFÜGUNGSRECHTE UND VERTRÄGE
IM RAHMEN INSTITUTIONENÖKONOMISCHER ANSÄTZE 103
2 3.1 Property Rights Ansatz. m
Inhaltsverzeichnis yy
2.3.2 Transaktionskostenansatz J09
2.3.3 Principal Agent Ansatz. ;/7
3 STRATEGISCHES MANAGEMENT DES PERSONALS UND
ARBEITSVERHALTEN/ KULTUR 123
3.1 Ziele, Grundsätze und Strategien des Human Resource
Management 123
3.2 Unternehmenskultur 135
3.2.1 Entstehung und Bedeutung der Unternehmenskultur 135
3.2.2 Erfassung und Veränderung der Unternehmenskultur 136
3.2.3 Unternehmenskultur in der öffentlichen Verwaltung 146
3.2.4 Unternehmenskultur undlnternationalisierungsstrategie 146
3.2.5 Wechselwirkungen zwischen Unternehmensstrategie und
Unternehmenskultur. 151
3.3 Arbeitsmotivation, Arbeitsleistung und Arbeits¬
zufriedenheit 153
3.3.1 Inhaltstheorien 155
3.3.2 Prozeßtheorien 159
3.3.3 Konsequenzenßr das strategische Human Resource
Management 165
4 PERSONALPLANUNG UND QUALITÄT/QUANTITÄT VON
ARBEIT 167
4.1 Die Integration der Personalplanung und ihrer Teil¬
planungen IN DEN GESAMTPLANUNGSPROZEß 167
4.1.1 Die Personalbedarfsplanung 170
4.1.2 Weitere Teilplanungen der Personalplanung 776
4.1.3 Der rechtliche Regelungsrahmen der Personalplanung 180
4.1.4 Personalplanung in der öffentlichen Verwaltung 182
4.2 Arbeitskosten und Produktivität als strategischer
Wettbewerbsfaktor 184 ,
4.3 Personalcontrolling 190
XIj Inhaltsverzeichnis
y 8 PERSONALENTGELT UND ARBEITSLEISTUNG 430
; 8.1 Theoretische Grundlagen von Entgelt und Leistung 431
8.2 Verfahren der Arbeitsanalyse und Stellenbeschreibung
als Ausgangspunkte des Entgeltfindungsprozesses 433
8.3 Verfahren, Probleme und innovative Lösungsansätze im
Entgeltfindungsprozess 444
8.3.1 Arbeitsbewertung 444
8.3.2 Leistungsbeurteilung. 458
8.3.3 Beurteilungsgespräch 480
8.4 Entgeltformen Entgeltermittlung differenziert nach
: Entgeltempfängern 484
8.4.1 Lohn und Gehaltsfindung 484
8.4.2 Entgeltfindungßr Führungskräfte 494
8.4.3 Entgelt im öffentlichen Dienst und Beamtenbesoldung 503
8.5 Rechtliche Rahmenbedingungen der Entgeltfindung 511
8.6 Betriebliche Sozialpolitik 518
8.7 Beteiligungssysteme 524
9 PERSONALENTWICKLUNG UND ARBEITSQUALIFIKATION.533
9.1 Organisation und Personalentwicklung 533
9.1.1 Zusammenhang zwischen Organisations und Personal¬
entwicklung 533
9.1.2 Erklärungsansätze zu organisatorischen Entwicklungs¬
prozessen 535
9.1.3 Strategien und Techniken der Organisationsentwicklung 539
9.1.4 Organisationsentwicklung als Lernprozeß 546
9.1.5 Rechtlicher Bezugsrahmen der Organisations und Personal¬
entwicklung 549
9.2 Personalentwicklung und Qualifizierungskonzepte 552
9.2.1 Theoretische Ansätze zur Personalentwicklung 552
9.2.2 Ziele und Inhalte der Personalentwicklung 557
Inhaltsverzeichnis XTTT
9.2.3 Regelkreis der Personalentwicklung. 571
9.2.4 Personalentwicklungsplanung 572
9.2.5 Personalförderung 578
9.2.6 Laufbahnplanung 581
9.2.7 Qualifikationsvermittlung 586
9.2.8 Erfolgskontrolle der Personalentwicklung 596
9.3 Personalentwicklung im öffentlichen Dienst 600
9.4 Auslandseinsatz von Arbeitnehmern 606
9.4.1 Auslandseinsatz als Herausforderung für die Personal¬
entwicklung 606
9.4.2 Auswahlphase 611
9.4.3 Vorbereitungsphase 613
9.4.4 Betreuungsphase 619
9.4.5 Wiedereingliederungsphase 621
9.4.6 Erfolgskontrolle 622
9.5 Rechtliche Aspekte des Auslandseinsatzes 623
10 EINSATZ PERSONELLER RESSOURCEN UND ERGEBNISSE
VON ARBEIT 626
Abbildungsverzeichnis XIV
Literaturverzeichnis 633
Stichwortverzeichnis ^92
X Inhaltsverzeichnis
4.3.1 Aufgaben und Funktionen des Personalcontrolling 190
4.3.2 Quantitatives und qualitatives Personalcontrolling 194
4.3.3 Instrumente des Personalcontrolling 195
4.4 Personalinformationssysteme zur Unterstützung des
/ Personalcontrolling 200
4.4.1 Aufbau und Funktionsweise von Personalinformationssystemen 202
4.4.2 Interessenkonflikte beim Einsatz von Personalinformations¬
systemen und rechtlicher Regelungsrahmen 209
5 PERSONALBESCHAFFUNG UND ARBEITSEINSATZ 219
5.1 Arbeitsmarkt und Personalbeschaffung 219
5.1.1 Arbeitsmarkttheorien und Arbeitsmarktentwicklung 219
5.1.2 Arbeitslosigkeit und Arbeitsmarktpolitik 229
5.1.3 Arbeitsmarkt und Personalforschung 235
5.1.4 Personalbeschaffung 238
5.2 Personalauswahl 242
5.3 Personal im Arbeitsverhältnis 260
5.3.1 Grundlagen des Arbeitsverhältnisses 263
5.3.2 Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis 266
5.3.3 Arbeitsverhältnisse in der öffentlichen Verwaltung 268
5.4 Personaleinsatz, Arbeitszeit und Arbeitsplatzgestaltung .271
5.4.1 Flexibler Personaleinsatz durch flexible Arbeitsverhältnisse 272
5.4.2 Arbeitszeitgestaltung : 282
5.4.3 Arbeitsplatzgestaltung 295
5.5 Personalfreisetzung und Arbeitszeugnis 299
5.5.1 Kündigung 301
5.5.2 Arbeitszeugnis 312
6 PERSONALORGANISATION UND ARBEITSGESTALTUNG 315
, 6.1 Personalorganisation und Arbeitsgestaltung in den
traditionellen formen der industriegesellschaft 315
6.1.1 Taylorismus uhß Entfremdung der Arbeit. 315
Inhaltsverzeichnis v t
6.1.2 Technische Strukturen und Formen der Fertigungsorganisation
in der Industriegesellschaft. 319
6.1.3 Bürokratiemodell als Grundkonzept der Arbeit in der
öffentlichen Verwaltung 323
6.1.4 Konzept des Handlungsspielraums 324
6.1.5 Eingeschränkte Handlungsspielräume und Auswirkungen auf
Arbeitshandeln und Arbeitsergebnis 329
6.2 Neue Formen der Arbeitsgestaltung 334
6.2.1 Lean Production/Lean Management als ganzheitliche Konzepte ^
der Produktions und Arbeitsorganisation 334
6.2.2 Humanisierung der Arbeit und Qualitätsorientierung. 339
6.2.3 Informationstechnologische Unterstützung der Arbeits
Organisation und Wissensmanagement 350
6.2.4 Gruppen und teamorientierte Produktionsformen 353
6.2.5 Neue Formen der Arbeitsgestaltung in Büro und Verwaltung .361
7 PERSONALFÜHRUNG UND ARBEITSEFFIZIENZ 371
7.1 Theoretische Grundlagen von Führungsmodellen und
systemen 373
7.1.1 Strukturorientierung und prinzipienhafte Führung 3 74
7.1.2 Fit Orientierung und differenzierte Modelle der Organisation
und Führung 380
7.1.3 Orientierung an Turbulenzen und Dynamik 397
7.2 Theoretische Grundlagen derPersonalführung 404
7.2.1 Strukturorientierung 404
7.2.2 Fit Orientierung 411
7.2.3 Komplexitäts und Strategieorientierung 421
7.3 Personalführung in der öffentlichen Verwaltung 425
7.3.1 Führungsgrundsätze und Führungsstile in der öffentlichen
Verwaltung 425
7.3.2 Entwicklungstendenzen der Personalführung in der öffentlichen
Verwaltung. 428
XIV Abbildungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Abb. 1: Dezentrale Organisation der Personalarbeit 5
Abb. 2: Professionalisierung der Personalarbeit 6
Abb. 3: Wertschöpfungs Center Personal 8
Abb. 4: Ausbildungsprogramm für Personalleiter 10
Abb. 5: Anforderangsprofil für die Hochschulausbildung im Bereich
Personalwirtschaft 11
Abb. 6: Betriebliche Produktionsfaktoren 15
Abb. 7: Hawthorne technokratischer Betriebsausflug 17
Abb. 8: Unterschiede zwischen betrieblichen Personalwesen und Human
Resource Management 21
Abb. 9: Problemlandkarte des Human Resource Management 22
Abb. 10: Integration von Strategie, Struktur und Human Resource
Management 23
Abb. 11: Human Resource Kreislauf 24
Abb. 12: Allgemeiner Rahmen zur Analyse der industriellen Beziehungen 29
Abb. 13: Drei Ebenen der industriellen Beziehungen 30
Abb. 14: Strategien des Management und Stile in den industriellen
Beziehungen 31
Abb. 15: Human Resource Management im Kontext der Arbeitgeber
Arbeitnehmer Beziehungen 32
Abb. 16 Rechtlicher Rahmen der Arbeitgeber Arbeitnehmer Beziehungen 33
Abb. 17: Aufbau des Lehrbuchs zu Personal und Arbeit 38
Abb. 18: Regelungsbereiche des europäischen Individualrechts 51
Abb. 19: Arbeitsschutz 53
Abb. 20: Sozialversicherungen 57
Abb. 21: Der Ablauf von Tarifverhandlungen 60
Abb. 22: Willensbildung der Tarifparteien (Beispiel) 61
Abb. 23: Abgrenzung der Mitbestimmung auf Unternehmensebene 65
Abb. 24: Mitbestimmung nach dem Betriebsverfassungsgesetz 1952 66
Abb. 25: Mitbestimmung nach dem Montan Mitbestimmungsgesetz
von 1951 67
Abb. 26: Wahlmodus nach dem Montan Mitbestimmungsgesetz von 1951 68
Abb. 27: Mitbestimmung auf Unternehmensebene nach dem
Mitbestimmungsgesetz von 1976 70
Abb. 28: Zahl der Betriebsratsmitglieder (§ 9 BetrVG) 73
Abb. 29: Wesentliche Mitwirkungs und Mitbestimmungsrechte
des Betriebsrats 75
Abb. 30: Ablauf des Verfahrens vor der Einigungsstelle 77
Abb. 31: 6 Stufen Methode der Systemgestaltung (REFA Standard¬
programm der Arbeitsgestaltung) 84
Abb. 32: Phasen des Planungsprozesses 85
Abbildungsverzeichnis Xy
Abb. 33: Konzeption des schwedischen Mitbestimmungsgesetzes 98
Abb. 34: Systemtypen der industriellen Beziehungen in Europa 102
Abb. 35: Ökonomische Institutionenanalyse 104
Abb. 36: Kostenwirkungen der Transaktionscharakteristika 112
Abb. 37 Grundmodell der Transaktionskostenanalyse 115
Abb. 38: Zusammenhang zwischen externen Einflüssen, interner
Integration und Unternehmenskultur 124
Abb. 39: Unternehmensziele der HP GmbH 127
Abb. 40: Merkmale zur Unterscheidung der Handlungshorizonte 129
Abb. 41: Arten von Personalportfolios 131
Abb. 42: Ebenen der Unternehmenskultur 137
Abb. 43: Funktionaler und interpretativer Ansatz 138
Abb. 44: Kulturvermittelnde Medien 139
Abb. 45: Diagnose der Unternehmenskultur 142
Abb. 46: Prozeß des Wandels der Unternehmenskultur 145
Abb. 47: Einbettung der Unternehmenskultur 147
Abb. 48: Bedürfnishierarchie nach Maslow 155
Abb. 49: Ergebnisse der Pittsburgh Studie 157
Abb. 50: Weg Ziel Modell 160
Abb. 51: Teilbereiche und Eingliederung der Personalplanung 168
Abb. 52: Vorgehensweise der Personalbedarfsplanung 171
Abb. 53: Verfahren der Personalbedarfsplanung 172
Abb. 54: Funktionendiagramm 173
Abb. 55: Inhalte des Leitfragebogens 179
Abb. 56: Entwicklung der Personalzusatzkosten im westdeutschen Dienst¬
leistungssektor (in Prozent des Entgelts für geleistete Arbeit) 186
Abb. 57: Arbeitskosten international 187
Abb. 58: Der Zusammenhang von Arbeitskosten, Produktivität und
Lohnstückkosten 189
Abb. 59: Prozeßkostenrechnung am Beispiel Personalbeschaffung 199
Abb. 60 Personalinformationsmanagement als "querliegende" Funktion
über die verschiedenen Teilbereiche der Personalarbeit 201
Abb. 61: Struktur eines Personalinformationssystems 204
Abb. 62: Hauptfunktionen von Personalinformationssystemen 206
Abb. 63: Wirkungszusammenhänge betriebsverfassungsrechtlicher Normen
bei Einführung und Nutzung eines Personalinformationssystems .212
Abb. 64: Verwendung von Personalinformationssystemen: Abläufe,
Regelungen, Rechte 215
Abb. 65: Unternehmensstrategie, Güter und Faktormärkte 219
Abb. 66: Einflußgrößen auf das Arbeitsangebot 224
Abb. 67: Arbeitsmarktbilanz 1989 1996 226
Abb. 68: Erwerbstätige nach Wirtschaftssektoren in % 227
Abb. 69: Berufsstrukturen 228
Abb. 70: Entwicklung der Qualifikationsstruktur der Erwerbstätigen in der
Bundesrepublik Deutschland (altes Bundesgebiet) (Anteile in %).228
Abb. 71: Strukturdaten über Arbeitslose (September 1997, Angaben in %).231
XVI Abbildungsverzeichnis
Abb. 72: Übergang von der stabilen Industrie in die flexible Informations¬
gesellschaft 234
Abb. 73: Verfahren der Personalauswahl 244
Abb. 74: Fragen, die in Vorstellungsgesprächen häufig gestellt werden 246
Abb. 75: Fragerecht des Arbeitgebers 247
Abb. 76: Subtests des Intelligenz Struktur Test 249
Abb. 77: Primär und Sekundärfaktoren des 16PF 250
Abb. 78: Auswahldimensionen eines Assessment Center für Führungskräfte .253
Abb. 79: Personal im Arbeitsverhältnis 261
Abb. 80: Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsvertrag 267
Abb. 81: Perspektivbericht zur Reform des öffentlichen Dienstrechts 270
Abb. 82: Flexible Arbeitszeitgestaltung 283
Abb. 83: Individuelle Schichtpläne der Arbeitnehmer 293
Abb. 84: Farbwirkungen 296
Abb. 85: Bildschirmarbeitsplatz (Seitenansicht) 297
Abb. 86: Bildschirmarbeitsplatz (Aufsicht) 298
Abb. 87: Außerordentliche Kündigung 302
Abb. 88: Kündigungsvorschriften bei ordentlicher Kündigung 303
Abb. 89: Vorrang der Änderungskündigung 307
Abb. 90: Ordentliche und außerordentliche Kündigung in Betrieben mit
Betriebsrat 308
Abb. 91: Häufigkeit der Stellungnahme von Betriebsräten zu Kündigungs¬
vorhaben des Arbeitgebers 309
Abb. 92: Weiterbeschäftigungsanspruch während des Kündigungsschutz¬
prozesses 311
Abb. 93: Zeugnisbestandteile 312
Abb. 94: Zusammenfassende Leistungsbeurteilungen im Arbeitszeugnis 314
Abb. 95: Handlungsspielraum 325
Abb. 96: Arbeitssituation und Handlungsspielraum 326
Abb. 97: Arbeitsorganisation, Arbeitshandeln und Arbeitsergebnis 329
Abb. 98: Leistungsdaten der Produktentwicklung regionaler Automobil¬
industrien 335
Abb. 99: Ganzheitliche Orientierung 338
Abb. 100: Definition von Arbeitswissenschaft 340
Abb. 101: Neue Formen der Arbeitsorganisation 343
Abb. 102: Beurteilung der Arbeitsorganisation 345
Abb. 103: Klassifikation von Formen der Gruppenarbeit 356
Abb. 104: Großraumbüro mit Straßenbahneffekt und Trimm Pfad 362
Abb. 105: Technikeinsatz und Technikeffekte 366
Abb. 106: Reinventing Human Resource Management 369
Abb. 107: Führungsmittel der Personalführung 371
Abb. 108: Managementparadigmen 373
Abb. 109: Verrichtungsorganisation 375
Abbildungsverzeichnis XVII
Abb. 110: Theorien X und Y von McGregor 376
Abb. 111: Menschenbilder mit ihren Konsequenzen für die Führung 378
Abb. 112: Spartenorganisation 382
Abb. 113: Regionalorganisation 383
Abb. 114: Matrixorganisation 384
Abb. 115: Allgemeine Führungsanweisung 386
Abb. 116: Prozeß des Management by Objectives 390
Abb. 117: Theorie Z von Ouchi 391
Abb. 118: 7 S Modell 393
Abb. 119: Planungs und Kontrollsystem 395
Abb. 120: Check and Balance 396
Abb. 121: Mikropolitische Spielhandlungen 3"
Abb. 122: Systematik von Führungsstilen 406
Abb. 123: "Managerial Grid" 408
Abb. 124: System 4 Ansatz 410
Abb. 125: Fiedlers Kontingenzmodell 413
Abb. 126: Entscheidungsbaumverfahren (Vroom/Yetton) 415
Abb. 127: Reifegradgerechte Führung 418
Abb. 128: Entgeltarten und formen im Überblick 430
Abb. 129: Systematik der Entgeltfindung 433
Abb. 130: Stellenbeschreibung und Arbeitsbewertung für Angestellte 435
Abb. 131: Verfahren zur Arbeitsanalyse 439
44 1
Abb. 132: Hauptgliederung des PAQ •—. HH1
Abb. 133: Arbeitswissenschaftliches Erhebungsverfahren zur Tatigkeits
442
analyse(AET) 445
Abb. 134: Arbeitsbewertungsverfahren Abb. 135: Gehaltsgruppen ._
Abb. 136: Genfer Schema .„
Abb. 137: Stufung innerhalb des Wertzahlverfahrens *4ö
Abb. 138: Teilanforderungen einer Arbeitsbewertung (Beispiel) 44*
Abb. 139: Bewertungstabelle einer Rangreihenmethode mit gebundener ^
Gewichtung ' ' Abb. 140: Definition der Entgeltgruppe 11 aus dem Entgeltgruppenplan ^ ^
Chemie Arg
Abb. 141: Gehaltsstrukturen 462
Abb. 142: Verfahren der Leistungsbeurteilung ¦• •••" Abb. 143: Beispiel einer Beurteilung mit Hilfe des Einstufungsverfahrens.464
Abb. 144: Rangordnungsverfahren ._.
Abb. 145: Auflistung von Arbeitsaufgaben eines Managers ^
Abb. 146: Arbeitsinhalte einer Managerstelle ^
Abb. 147: Checkliste für kritische Arbeitsinhalte ^
Abb. 148: Entgelt für geleistete Arbeit 4gg
Abb. 149: Gliederung der Zeitkomponente 4g9
Abb. 150: Gliederung der Auftragszeit 491
Abb. 151: Entgelt und Leistung beim Prämienlohn ^
Abb. 152: Mögliche Entgeltbestandteile •• •":"'".'.V"""'Xsfte"496
Abb. 153: Grobstruktur eines Systems der Entgeltfindung für Fuhrungskrafte .496
XVIII Abbildungsverzeichnis
Abb. 154: Neuregelung von § 27 BBesG, Bemessung des Grundgehalts 508
Abb. 155: Aufstieg in der Neufassung des § 27 BBesG 509
Abb. 156: Neuregelung von § 42a BBesG, Prämien und Zulagen für
besondere Leistungen 510
Abb. 157: Rechtlicher Rahmen der Entgeltfindung 511
Abb. 158: Prozeßorientierte Tarifvereinbarungen und flexible Paketlösungen
auf betrieblicher Ebene 515
Abb. 159: Cafeteria Auswahloptionen und deren Attraktivität 524
Abb. 160: Vergleich der Ziele von Beteiligungssystemen 526
Abb. 161: Betriebsgrößenbezogener Vergleich der Ziele von Beteiligungs¬
systemen 526
Abb. 162: Formen der Erfolgsbeteiligung 528
Abb. 163: Verwendungsmöglichkeiten individueller Erfolgsanteile 529
Abb. 164: Phasen der Organisationsentwicklung nach Greiner 536
Abb. 165: Systematisierung von Interventionstechniken nach Zielgruppen 542
Abb. 166: Klassifikation und Charakterisierung von OE Beratern 549
Abb. 167: Handlungstheoretischer Ansatz zur Personalentwicklung 554
Abb. 168: Systematische Abstimmung der Personalentwicklungsinstrumente.557
Abb. 169: Innovatives Handeln 561
Abb. 170: Morphologischer Kasten 562
Abb. 171: Organisationsplan (Auszug) 565
Abb. 172: Möglichkeiten des Konfliktmanagements 568
Abb. 173: Konflikte der Matrixorganisation 569
Abb. 174: Regelkreis der Personalentwicklung 571
Abb. 175: Job Man Fit Ansatz der Personalentwicklungsplanung 573
Abb. 176: Human Resource Portfolio 575
Abb. 177: Skill Stufen 576
Abb. 178: Schritte zum Skill Planer und Skill Plus im Überblick am Beispiel
der Produktion 578
Abb. 179: Bewegungsrichtungen innerhalb einer Karriere 582
Abb. 180: BefÖrderungs , Versetzungs , Einstellungsplan für Führungskräfte
innerhalb einer Abteilung 584
Abb. 181: Individueller Laufbahnplan 585
Abb. 182: Bereiche der Berufsbildung 586
Abb. 183: Methoden der Bildung am und außerhalb des Arbeitsplatzes 593
Abb. 184: Phasen Modell der Weiterbildung 597
Abb. 185: Systematische Weiterbildungserfolgskontrolle 598
Abb. 186: Modell der Erfolgsmessung 599
Abb. 187: Besetzungsstrategien 607
Abb. 188: Ziele und Motive des internationalen Personaleinsatzes 609
Abb. 189: Verfahren zur Auswahl, Vorbereitung und Entsendung von
Stammhausdelegierten ins Ausland 610 |
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