Fit für die Pflegepraxis durch Schlüsselqualifikationen:
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| Published: |
Stuttgart ; Berlin ; Köln
Verlag W. Kohlhammer
2000
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| Edition: | 1. Auflage |
| Series: | Kohlhammer Pflege : Wissen und Praxis
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| Physical Description: | VII, 144 Seiten |
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| adam_text | Inhalt
Teil 1: Warum Schlüsselqualifikationen? 1
1 Einführung 1
2 Schlüsselqualifikationen in der Pflege 3
3 Der Sinn von Schlüsselqualifikationen 8
Teil 2: Schlüsselqualifikationen entwickeln 11
1 Arbeitsmethodik 13
1.1 Überblick 13
1.2 Grundlagen 13
1.2.1 Das 6-Schritte-Modell 13
1.2.2 Der Nutzen des 6-Schritte-Modells 14
1.2.3 Die 6 Schritte im Detail 15
1.3 Vertiefung 21
1.3.1 Sich Teilziele setzen 21
1.3.2 Wichtiges und Dringendes auseinanderhalten 22
1.3.3 Entscheidungstabelle 24
1.3.4 Kartenmethode 25
1.3.5 Brainstorming 27
2 Lernfähigkeit 29
2.1 Überblick 29
2.2 Grundlagen 29
2.2.1 Lernen als Teil des Lebens 29
2.2.2 Die Bedeutung der Motivation 31
2.2.3 Die Bedeutung der vollständigen Handlung 33
2.2.4 Individuelle Lernvoraussetzungen 34
2.3 Vertiefung 36
2.3.1 Verschiedene Ursachenzuschreibungen für Erfolg und Misserfolg .... 36
3 Identifikation mit dem Betrieb 39
3.1 Überblick 39
3.2 Grundlagen 39
3.2.1 Was heißt „Identifikation mit dem Betrieb ? 39
3.2.2 Die Bedeutung der einzelnen Angestellten 43
3.3 Vertiefung 45
wi ii ii lau
3.3.1 Loyalität 45
3.3.2 Individuelle Loyalitätsmaßstäbe 46
4 Sicherheitsverhalten 48
4.1 Überblick 48
4.2 Grundlagen 48
4.2.1 Sicherheit im Alltag 48
4.2.2 Sicherheit am Arbeitsplatz 49
4.2.3 Das richtige Maß finden 50
4.2.4 Arbeitssicherheit und körpergerechtes Arbeiten 51
4.3 Vertiefung 52
5 Selbstständigkeit 56
5.1 Überblick 56
5.2 Grundlagen 56
5.2.1 Was ist Selbstständigkeit? 56
5.2.2 Gründe für unselbstständiges Handeln 57
5.3 Vertiefung 59
6 Teamfähigkeit 63
6.1 Überblick 63
6.2 Grundlagen 63
6.2.1 Was ist Teamarbeit? 63
6.2.2 Was ist ein Team? 64
6.2.3 Bedeutung der Teamarbeit 65
6.2.4 Konkurrenz und Rivalität 66
6.2.5 Erfolgreich im Team arbeiten 68
6.2.6 Spannungen im Team 70
6.3 Vertiefung 73
7 Veränderungen bewältigen 75
7.1 Umgang mit Wandel 76
7.1.1 Überblick 76
7.1.2 Grundlagen 76
7.1.2.1 Der Wandel als Thema der Menschheit 76
7.1.2.2 Der Wandel in der Arbeitswelt 77
7.1.2.3 Der Wandel im Bereich Pflege 80
7.1.3 Vertiefung 82
7.2 Flexibilität 85
7.2.1 Überblick 85
7.2.2 Grundlagen 85
7.2.2.1 Was bedeutet Flexibilität? 85
7.2.2.2 Voraussetzungen für flexibles Handeln 86
7.2.2.3 Flexibilität und Arbeitsmethodik 88
7.2.3 Vertiefung 89
8 Kommunikation 91
8.1 Überblick 91
8.2 Grundlagen 91
8.2.1 Kommunikationsabsichten 93
VII
8.2.2 Absichten beim Sprechen und beim Hören 94
8.2.3 Kommunikationsstörungen 96
8.3 Vertiefung 97
8.3.1 Gespräche führen 97
8.3.2 Feedback 99
9 Beziehungsfähigkeit 106
9.1 Überblick 106
9.2 Grundlagen 107
9.2.1 Voraussetzungen für eine professionelle Gestaltung von Beziehungen. . 108
9.2.2 Anderen Wertvorstellungen mit Respekt begegnen 110
9.2.3 Die eigenen Bedürfnisse wahrnehmen 112
9.2.4 Die Beziehung unter dem Aspekt von Pflegezielen gestalten 113
9.3 Vertiefung 114
9.3.1 Bedeutung von Anteilnahme und Distanz 114
9.3.2 Möglichkeiten zur Distanzgewinnung 116
10 Theoriegeleitetes Handeln 118
10.1 Überblick 118
10.2 Grundlagen 118
10.2.1 Was ist eine Theorie? 118
10.2.2 Was ist theoriegeleitetes Handeln? 119
10.2.3 Weshalb Theorie? 120
10.2.4 Die fünf Stufen zur Meisterschaft 121
10.3 Vertiefung 128
10.3.1 Schema des theoriegeleiteten Handelns 128
10.3.2 Unterscheidung zwischen Fakten und Interpretation 129
10.3.3 Kreisförmiges, prozesshaftes Handeln 129
11 Qualitätsorientierung 132
11.1 Überblick 132
11.2 Grundlagen 132
11.2.1 Was versteht man unter Qualität? 132
11.2.2 Qualitätssysteme 136
11.3 Vertiefung 138
Teil 3: Reflexion 141
1 Persönliches Kompetenzprofil 141
2 Ausblick 144
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