Goodman, G. (1998). Telemarketing for non-telemarketers. Dartnell.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Goodman, Gary. Telemarketing for Non-telemarketers. Chicago, Ill: Dartnell, 1998.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Goodman, Gary. Telemarketing for Non-telemarketers. Dartnell, 1998.
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