Strategische Unternehmensberatung: Konzeptionen - Prozesse - Methoden
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Gabler
2000
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Inhaltsübersicht
Inhaltsverzeichnis IX
1. Konzeptionen der strategischen Unternehmensberatung 1
Bamberger, L/Wrona, T. (Universität GH Essen, Fachgebiet Organisation Planung)
2. Erfolgsfaktoren zur Entwicklung und Umsetzung von Unternehmens¬
strategien in der Wissensgesellschaft 37
Habbel, R W. (Booz Allen Hamilton, München)
3. Turnaround/Restrukturierung von Unternehmen in Krisensituationen 71
Hagemeier, W./Wlecke, U. (Roland Berger Partner GmbH, Düsseldorf)
4. Ambition Driven Strategy™ Strategieentwicklung in Zeiten
rasanten Wandels 103
Hellweg, M./Lube, M. M. (Arthur D. Linie International, Inc., Zürich/Wiesbaden)
5. Strategische Neupositionierung durch Reengineering der
Managementprozesse 133
Al Ani, A. (Andersen Consulting, Frankfurt/Wien)
6. Den Wandel gestalten Implementierung als unternehmerische
Herausforderung 159
Baumgart, P./Hartmann, M. (Kienbaum Unternehmensberatung GmbH, Düsseldorf)
7. Beratung in Klein und Mittelunternehmen (KMU) 1 g 1
Haake, K. (HSP Consulting AG, St. Gallen)
8. Interne Unternehmensberatung im diversifizierten Konzern
Alternative oder Ergänzung 203
Ritzerfeld Zell, U. (Fachhochschule Bochum, vormals Raab Karcher Gruppe, Essen)
9. Strategische Unternehmensberatung Verlauf und Erfolg von Projekten
der Strategieberatung 233
Fritz, W./Effenberger, J. (Technische Universität Braunschweig/Volkswagen AG, Wolfsburg)
10. Die Strategieberatung im Lichte einer evolutionären Theorie der
strategischen Führung 263
Kirsch, WJEckert, N.
(Universität München, Lehrstuhl für BWL, insbes. Strategische Unternehmensführung)
Über die Autoren 311
Stichwortverzeichnis 319
Inhaltsverzeichnis IX
Inhaltsverzeichnis
Konzeptionen der strategischen Unternehmensberatung 1
Bamberger, I./Wrona, T. (Universität GH Essen, Fachgebiet Organisation Planung)
1 Strategische Unternehmensführung und Unternehmensberatung 5
1.1 Merkmale der strategischen Unternehmensführung 5
1.2 Merkmale, Funktionen und Arten der (strategischen) Unternehmensberatung 7
2 Strategische Beratungskonzeptionen im Sinne einer inhaltsbezogenen Perspektive 10
2.1 Der Berater als Anwender und Produzent von Wissen 10
2.2 Kritische Perspektive 13
3 Die prozeßbezogene Perspektive von Konzeptionen der strategischen
Unternehmensberatung 16
3.1 Grundlegende Bezugspunkte der prozeßbezogenen Perspektive 17
3.2 Inhalts versus Prozeßberatung und die mit ihnen verbundenen Beraterrollen 19
4 Unternehmensberatungen als Organisationen 22
4.1 Unternehmensstrategien 22
4.2 Wissensmanagement, Personalmanagement und Organisationsstruktur 25
4.3 Unternehmenskultur und Corporate Identity 28
4.4 Selbstbeschreibungen ausgewählter Unternehmen der strategischen Unternehmensberatung 29
5 Zusammenfassung 33
6 Literatur 34
Erfolgsfaktoren zur Entwicklung und Umsetzung von Unternehmens¬
strategien in der Wissensgesellschaft 37
Habbel, R.W. (Booz Allen Hamilton, München)
1 Unter neuen Bedingungen wirtschaften 39
2 Paradigmawechsel im Management 40
3 Nachhaltige Leistungssteigerung im Visier 42
3.1 Auf Dauer angelegter Stakeholder Value 43
3.2 Wissensmanagement mit neuem Unternehmensverständnis 46
3.2.1 Kontinuierlicher iterativer Prozeß 48
3.2.2 Vernetzung und Kommunikation 50
3.2.3 Hürden des „natürlichen Handelns 52
3.2.4 KOL Wissensmanagement in der Unternehmensberatung 55
3.2.5 Durch KOL zur Lernenden Organisation 59
3.3 Wesentliche Voraussetzung: Organisatorische Vernetzung erreichen 61
X Konzeptionen der strategischen Unternehmensberatung
4 Implementierung der leistungsorientierten Unternehmensführung 63
5 Ausblick 68
6 Literaturverzeichnis 70
Turnaround/Restrukturierung von Unternehmen in Krisensituationen 71
Hagemeier, W./Wlecke, U. (Roland Berger Partner GmbH, Düsseldorf)
1 Ausgangssituation Unternehmenskrise 73
1.1 Externe Krisenursachen 73
1.2 Krisenverlauf und interne Ursachen 75
2 Restrukturierung Wesentliche Aspekte des Vorgehens 78
2.1 Operative Restrukturierung Sicherung der kurzfristigen Überlebensfähigkeit 78
2.2 Strategische Restrukturierung Sicherung und Ausbau der nachhaltigen
Wettbewerbsfähigkeit 80
2.3 Maßnahmenmanagement Sicherung einer straffen und erfolgreichen Umsetzung 84
2.4 Eigene Organisation Sicherung von Handlungs und Steuerungsfähigkeit 87
3 Fallbeispiel Unternehmen „A 88
3.1 Ausgangssituation und Restrukturierungsziele 89
3.2 Projektorganisation und Vorgehensweise 94
3.3 Ergebnisse 97
4 Erfolgsfaktoren der Restrukturierung von Unternehmen in Krisensituationen 99
Ambition Driven Strategy™
Strategieentwicklung in Zeiten rasanten Wandels 103
Hellweg, MJLube, M. M. (Arthur D. Little International, Inc., Zürich/Wiesbaden)
1 Einführung 105
2 Ambition Driven Strategy™ 110
2.1 Das Dilemma der strategischen Planung heute 110
2.2 Warum Unternehmen Ambition Driven Strategy brauchen 112
2.3 Die Kernelemente der Ambition Driven Strategy 113
2.3.1 Zukunft als Triebkraft 113
2.3.2 Gemeinsam getragene Ziele und Aktivitäten 116
2.3.3 Strategisches Controlling von Anfang an 118
2.4 Projektansatz und Vorgehensweise 121
2.5 Fallbeispiel .Ambition Driven Strategy 125
3 Fazit 130
4 Literatur 132
Inhaltsverzeichnis XI
Strategische Neupositionierung durch Reengineering der
Managementprozesse 133
Al Ani, A. (Andersen Consulting, Frankfurt/Wien)
1 Ausgangssituation 135
2 Wechselwirkung zwischen Strategie und Struktur 135
3 Managementprozesse und strategische Modelle 139
4 Verwertung intellektueller Ressourcen in Organisationen 142
5 Reengineering der Strategie und Planungsprozesse 144
5.1 Inkludierung neuer Prozeßteilnehmer 145
5.2 Neugestaltung von Machtbeziehungen 146
5.3 Analysen 148
5.4 Lernen/Feedback Mechanismen 150
6 Einführung neuer Managementprozesse 150
7 Zusammenfassung 153
8 Literatur 154
Den Wandel gestalten Implementierung als unternehmerische
Herausforderung 159
Baumgart, P./Hartmann, M. (Kienbaum Unternehmensberatung GmbH, Düsseldorf)
1 Der betriebliche Wandel als Betrachtungsgegenstand 161
1.1 Perspektiven des Wandels 161
1.2 Management of Change Mode oder „Muß ? 162
2 Warum ist der betriebliche Wandel so schwierig? 163
2.1 Die individuelle Streßsituation im Change Prozeß 163
2.2 Paradigmen der Manager 166
3 Bridging the gap das Leitbild als Kernelement eines Management of Change 168
3.1 Was ist ein Leitbild? 168
3.2 Das Leitbild als Verhaltenssteuerung im Change 172
4 Ein Vorgehensmodell 173
5 Organisation und Controlling des Veränderungsprozesses 176
6 Rück und Ausblick 178
7 Literaturverzeichnis 179
Xu Konzeptionen der strategischen Unternehmensberatung
Beratung in Klein und Mittelunternehmen (KMU) 181
Haake, K. (HSP Consulting AG, St. Gallen)
1 Einführung 183
2 Besonderheiten der KMU 183
2.1 Definition KMU 183
2.2 Wirtschaftliche Bedeutung von KMU 186
2.2.1 Quantitative Bedeutung 186
2.2.2 Qualitative Bedeutung 189
2.3 Verschiedene Unternehmertypen 190
2.4 Charakteristika von KMU in einigen Funktionen/Bereichen 194
3 Besonderheiten der KMU Beratung 195
4 Markt für KMU Beratung 198
5 Zentrale Problemfelder in unserem Hause 200
5.1 Auftragsstruktur 200
5.2 Neukundengewinnung 200
5.3 Anspruchsvolles Anforderungsprofil an „Junior Consultants 201
6 Zusammenfassung 201
7 Literaturverzeichnis 202
Interne Unternehmensberatung im diversifizierten Konzern
Alternative oder Ergänzung? 203
Ritzerfeld Zell, U. (Fachhochschule Bochum, vormals Raab Karcher Gruppe, Essen)
1 Einführung 205
2 Der Raab Karcher Konzern Beispiel eines tiefgreifenden Strukturwandels 206
3 Konzeption der internen Unternehmensberatung am Beispiel des
Raab Karcher Konzerns 208
3.1 Leistungsprofil 208
3.2 Organisation 212
3.2.1 Einbindung in den Konzern und Projektorganisation 212
3.2.2 Kommunikation 216
3.2.3 Personalstruktur und Anforderungsprofil 219
3.2.4 Verrechnung von Leistungen 220
3.3 Erfolgspotentiale 222
3.4 Grenzen 225
3.5 Fazit: Interne Unternehmensberatung als Alternative oder Ergänzung
zur externen Beratung? 227
4 Zusammenfassung 230
5 Literaturverzeichnis 231
Inhaltsverzeichnis XIII
Strategische Unternehmensberatung Verlauf und Erfolg von Projekten
der Strategieberatung 233
Fritz, WJEffenberger, J. (Technische Universität Braunschweig/Volkswagen AG, Wolfsburg)
1 Abstract 235
2 Zielsetzung und Anlage der Untersuchung 236
3 Untersuchungsergebnisse 237
3.1 Die nachgefragten Leistungen der Unternehmensberatung 237
3.2 Der Verlauf erfolgreicher und weniger erfolgreicher Projekte der
Strategieberatung 240
3.2.1 Die Initiierungsphase 240
3.2.2 Die Auswahlphase 245
3.2.3 Die Durchflihrungsphase 248
3.2.4 Die Implementierungsphase 249
3.2.5 Die Evaluierungsphase 251
4 Konsequenzen für die Managementpraxis 254
5 Resümee 258
6 Literaturverzeichnis 260
Die Strategieberatung im Lichte einer evolutionären Theorie der
strategischen Führung 263
Kirsch, WJEckert, N.
(Universität München, Lehrstuhlfür BWL, insbes. Strategische Unternehmensführung)
1 Einleitung 265
2 Erscheinungsformen der Strategieberatung: Inhalts und Prozeßberatung 266
3 Beratungskonzepte im Theoriezusammenhang 272
4 Strategieberatung ein „politisches Geschäft 278
5 Wissenstransfer und das Spannungsfeld zwischen Grundlagenforschung
und Praxis 284
6 Berater und die „Ökologie des Wissens 290
7 Ko evolutionäre Wissensgenese 296
8 Strategieberatungsprojekte als Episoden im „politischen Geschehen
der Unternehmensentwicklung 300
9 Die Formierung von Strategien unter dem Einfluß der Strategieberatung 302
10 Schlußbetrachtung 308
11 Literaturverzeichnis 309
Über die Autoren 311
Stichwortverzeichnis 319
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