Kerner, J. G., & Illison, M. (1999). Qualitätsmanagement in der Altenhilfe. Steinbeis GmbH & Co. für Technologietransfer.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Kerner, Jürgen G., und Markus Illison. Qualitätsmanagement in Der Altenhilfe. Stuttgart: Steinbeis GmbH & Co. für Technologietransfer, 1999.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Kerner, Jürgen G., und Markus Illison. Qualitätsmanagement in Der Altenhilfe. Steinbeis GmbH & Co. für Technologietransfer, 1999.
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