Roberts, M. L., & Berger, P. D. (1999). Direct marketing management (2. ed.). Prentice Hall.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Roberts, Mary L., und Paul D. Berger. Direct Marketing Management. 2. ed. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 1999.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Roberts, Mary L., und Paul D. Berger. Direct Marketing Management. 2. ed. Prentice Hall, 1999.
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