Systemtheoretischer Ansatz zur Analyse synergetischer Effekte kybernetisch basierter Logistikkonzeptionen:
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1999
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|---|---|
| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS Inhaltsverzeichnis:
Einleitung 10
1 Grundlagen 16
1.1 Logistik : 16
1.1.1 Historische Entwicklung 17
1.1.2 Definitionen 19
1.1.3 Aufgaben und Ziele 24
1.2 Grundstruktur der Logistik 31 ^
1.2.1 Beschaffungslogistik 33
1.2.2 Distributionslogistik 37
1.3 Angewandte Logistik 39
1.3.1 Logistikleistung 40
1.3.2 Logistikservice 41
1.3.3 Logistikkosten 42
1.3.4 Logistikkonzeptionen 43
2 Ersatzteil Logistik 50
2.1 Definition und Abgrenzung 50
2.2 Aufgaben und Ziele 58
2.3 Strukturen und Prozesse 59
3 Behälter Logistik 66
3.1 Definition und Abgrenzung 68
3.2 Aufgaben und Ziele 74
3.3 Strukturen und Prozesse 80
5
INHALTSVERZEICHNIS 4 Implementationsstudie 81
4.1 Allgemeines (Grundlagen, Hintergrund, Historie) 81
4.2 Ersatzteil Logistik 83
4.2.1 Allgemeiner Ãœberblick, Historie und
Kennzahlen 83
4.2.2 Strukturen 98
4.2.2.1 Aufbauorganisation 98
4.2.2.2 Systemorganisation (Ãœbersicht) 103
4.2.2.3 Ablauforganisation 108
4.2.3 Prozesse 110
4.2.3.1 Beschaffungslogistik 110
4.2.3.1.1 Disposition (MD) 110
4.2.3.1.2 Waren Eingang (WE) 115
4.2.3.2 Distributionslogistik 119
4.2.3.2.1 Auftragsabwicklung (AA) 119
4.2.3.2.2 Zentraldepot (LA) 121
4.2.3.2.3 Warenausgang / Versand (WA /
VS) 124
4.3 Behälter Logistik 127
4.3.1 Allgemeiner Ãœberblick, Historie und
Kennzahlen 127
4.3.2 Strukturen 136
4.3.2.1 Aufbauorganisation 136
4.3.2.2 Systemorganisation (Ãœbersicht) 139
4.3.2.3 Ablauforganisation 142
4.3.3 Prozesse 145
4.3.3.1 Disposition 146
4.3.3.2 Reklamationsbearbeitung 150
4.3.3.3 Bestandsüberwachung und Verfolgung 153
4.3.3.4 Sonstiges 157
4.4 Schwachstellen und Verbesserungspotentiale 161
6
INHALTSVERZEICHNIS 5 Abstraktionsmodell 165
5.1 Allgemeines 165
5.2 Modellstruktur, Grundlagen, Inhalte 167
5.2.1 E1: Grundlagen, Basiselemente 167
5.2.1.1 Organisatorische Voraussetzungen 168
5.2.1.2 Basisverständnis 169
5.2.1.3 Prozesse 169
5.2.1.4 Stammdaten 170
5.2.1.5 Behälterstrategie 171
5.2.2 E2: Behältersystem 177
5.2.2.1 Allgemeines 177
5.2.2.2 Traditionelle Behältersysteme 178
5.2.2.3 Behälter Kreislaufsysteme, Poolsysteme...181
5.2.2.4 Virtuelle Behälter Depots 185
5.2.3 E3: DV System 186
5.2.3.1 Allgemeines 186
5.2.3.2 Infrastruktur 186
5.2.3.3 Module 188
5.2.3.4 Prozesse (Vollgut/Leergut) 188
5.2.3.5 Schnittstellen 189
5.2.4 E4: Disposition und Steuerung 193
5.2.4.1 Allgemeines 193
5.2.4.2 Strategie 193
5.2.5 E5: Controlling 195
5.2.5.1 Allgemeines 195
5.2.5.2 Kosten und Leistung 196
5.2.5.3 Budgetierung / Budgetverfolgung 198
5.2.6 E6: Prognose 199
5.2.7 E7: Strategie 204
5.2.7.1 Allgemeines 204
5.2.7.2 Ersatzteillogistische Einflußfaktoren 204
5.2.7.3 Behälterlogistische Einflußfaktoren 205
7
INHALTSVERZEICHNIS 6 Logistikkonzeption 206
6.1 Allgemeines 206
6.2 Zielsetzung 207
6.3 Aufbau und Struktur 208
6.3.1 DV System 217
6.3.1.1 Allgemeines 217
6.3.1.2 Module und Schnittstellen 218
6.3.2 Behälter System 231
6.3.3 Prognosen 240
6.3.4 Auftragsverwaltung / Disposition 252
6.3.5 Strategische Ausrichtung 259
6.4 Praxisrelevanz 268
6.5 Synergetische Effekte 274
6.5.1 Allgemeines 274
6.5.2 Implementationspotentiale 280
6.5.3 Evaluation der Implementationsergebnisse 282
7 Schlußbetrachtung und Ausblick 291
Anhang 294
Abkürzungsverzeichnis 295
Abbildungsverzeichnis 298
Tabellenverzeichnis 301
Literaturverzeichnis 302
8
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