Verkaufen heißt ...:
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
Zürich ; München
Pendo
1999
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| Subjects: | |
| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Physical Description: | 73 S. |
| ISBN: | 3858423491 |
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|---|---|
| adam_text | INHALT
Einleitung 7
1. Verkaufen heifct... 9
1. Erstkunden gewinnen heiBt... 13
3. Sich vorbereiten heiBt... 17
4. Die erste Begegnung fur sich
entscheiden heiGt 21
5. Telefonieren heiGt... 25
6. Verhandeln hei t... 29
7. Aktivzuhoren heiBt... 33
8. Prasentieren heiBt... 36
9. Einwande meistern heiBt... 40
10. Preise verkaufen heifrt... 45
11. Abschlieaen heiGt... 50
12. Reklamationen behandeln heiBt... 55
13. PlanenheiBt... 58
14. Zeitmanagement heiflt... 62
15. Kundenbetreuung heiBt... 66
16. Verkaufer sein heifo ... 69
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